การรวมโซลูชันต่างๆ ทั้งเชิงความรู้และเชิงเทคนิคเข้าด้วยกัน

กรมความปลอดภัยสารสนเทศ ( กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร ) ได้รวบรวมข้อมูลที่โดดเด่นเกี่ยวกับการฉ้อโกงทางออนไลน์ในโลกไซเบอร์ของเวียดนามในช่วง 7 วัน ตั้งแต่วันที่ 20 พฤษภาคม ถึง 26 พฤษภาคม พร้อมทั้งคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับวิธีป้องกันกลโกงการฉ้อโกงที่ผู้คนควรใส่ใจ

ภาคส่วนสารสนเทศและการสื่อสารยังได้ใช้ระบบวิทยุกระจายเสียงระดับรากหญ้าและกิจกรรมข่าวสารระดับรากหญ้ารูปแบบอื่นๆ ทั่วประเทศ เพื่อเผยแพร่ให้สาธารณชนทราบเป็นประจำเกี่ยวกับวิธีการที่ผู้ก่ออาชญากรรมทางไซเบอร์ใช้ในการฉ้อโกงทางออนไลน์ โดยแนะนำวิธีการต่างๆ ให้ผู้คนหลีกเลี่ยง ขณะเดียวกันยังแนะนำผู้คนเกี่ยวกับมาตรการบางประการที่ควรทราบเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้ตกหลุมพรางของผู้ที่ใช้วิธีการฉ้อโกงแบบทั่วไป

เว็บไซต์ gia mao co quan to chuc 1 1.jpg
กรมความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศ กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร เผยแพร่สิ่งพิมพ์โฆษณาชวนเชื่อเกี่ยวกับการป้องกันการฉ้อโกงออนไลน์เป็นประจำ ภาพ: NCSC

ขณะเดียวกัน ทุกสัปดาห์ พอร์ทัลไซเบอร์สเปซ ซึ่งดำเนินการโดยศูนย์เฝ้าระวังความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์แห่งชาติ (NCSC) ภายใต้กรมความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศ ได้รับข้อมูลตอบกลับจากผู้ใช้อินเทอร์เน็ตเวียดนามเกี่ยวกับกรณีฉ้อโกงในโลกไซเบอร์ประมาณ 300 รายการ ดังนั้น คาดว่าระบบเทคนิคของ NCSC ได้รับข้อมูลตอบกลับจากผู้ใช้อินเทอร์เน็ตเวียดนามเกี่ยวกับกรณีฉ้อโกงออนไลน์มากกว่า 42 รายการในแต่ละวัน ข้อมูลตอบกลับเหล่านี้จะได้รับการตรวจสอบและวิเคราะห์โดยผู้เชี่ยวชาญของ NCSC และจะมีการแจ้งเตือนไปยังชุมชนเกี่ยวกับเว็บไซต์ฉ้อโกงและเว็บไซต์ปลอม ซึ่งผู้ใช้ควรเฝ้าระวัง

W-fraud กระทรวงความมั่นคงสาธารณะ 2 1.jpg
กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารระบุว่า การสร้างความตระหนักรู้แก่สาธารณชนเป็นทางออกที่สำคัญที่สุดและยั่งยืนที่สุดในการแก้ไขปัญหาการฉ้อโกงออนไลน์ ภาพประกอบ: TK

การจัดตั้งจุดศูนย์กลางเพื่อรับรายงานกรณีฉ้อโกงออนไลน์เพื่อช่วยเหลือประชาชน และการส่งเสริมโฆษณาชวนเชื่อ รวมถึงการสร้างความตระหนักรู้แก่ประชาชนในการป้องกันการฉ้อโกงออนไลน์ เป็น 2 ใน 3 กลุ่มวิธีแก้ปัญหาที่กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารได้นำมาใช้และกำลังนำมาใช้เชิงรุกเพื่อป้องกันและจัดการกับการฉ้อโกงที่ซับซ้อนและซับซ้อนมากขึ้นเรื่อยๆ ในโลกไซเบอร์ของเวียดนาม

ในการประชุม สมัชชาแห่งชาติ เมื่อเร็วๆ นี้ รัฐมนตรีเหงียน มันห์ หุ่ง ยอมรับว่าการฉ้อโกงทางออนไลน์เป็นผลจากการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและเกิดขึ้นในระดับใหญ่ ไม่เพียงแต่ในเวียดนามเท่านั้น แต่ยังเกิดขึ้นทั่วโลก เขายังชี้ให้เห็นถึงแนวทางแก้ไขสำคัญหลายประการที่กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารได้ดำเนินการและกำลังดำเนินการอย่างจริงจังเพื่อแก้ไขปัญหานี้อย่างค่อยเป็นค่อยไป

ในความเป็นจริง ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ในบริบทของการฉ้อโกงทางออนไลน์ที่ยังคงเกิดขึ้นอย่างเข้มข้น แต่ผู้ใช้จำนวนมากไม่ได้รับการอัปเดตเกี่ยวกับแบบฟอร์มการฉ้อโกงอย่างครบถ้วนและทันท่วงที กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารได้ระบุมุมมองของตนอย่างชัดเจนว่า นอกเหนือจากวิธีแก้ปัญหาทางเทคนิคแล้ว การนำวิธีแก้ปัญหามาใช้เพื่อเผยแพร่และสร้างความตระหนักรู้ให้กับประชาชนก็มีความสำคัญเป็นพิเศษ เพราะการช่วยให้ประชาชนมีความรู้และทักษะในการปกป้องตนเองในโลกไซเบอร์

โดยเฉพาะอย่างยิ่งในส่วนของการสร้างความตระหนักรู้ นอกเหนือจากการสร้างเนื้อหา 'ข่าวรายสัปดาห์' ชุดหนึ่งและการจัดช่องทางสื่อเพื่อให้ผู้คนสามารถระบุและทราบวิธีหลีกเลี่ยงการหลอกลวงทางออนไลน์ได้มากขึ้นแล้ว ล่าสุดกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารยังได้ออกคู่มือต่างๆ มากมายเพื่อเป็นแนวทางให้ผู้คนปกป้องตนเองทางออนไลน์และป้องกันการหลอกลวงทางออนไลน์อีกด้วย

นอกจากนี้ ทุกปี กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารจะจัดแคมเปญโฆษณาชวนเชื่อขนาดใหญ่ โดยประสานงานกับหน่วยงาน องค์กร ธุรกิจ และหน่วยงานสื่อมวลชนต่างๆ มากมาย เพื่อให้ประชาชนมีความรู้และทักษะในการป้องกันการฉ้อโกงทางออนไลน์

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารได้มุ่งเน้นที่การใช้มาตรการทางเทคนิคต่างๆ มากมายในการต่อสู้กับการฉ้อโกงทางออนไลน์ เช่น การใช้การระบุหมายเลขโทรศัพท์ที่มีการโต้ตอบกับผู้คนจำนวนมาก การสั่งให้ผู้ให้บริการเครือข่ายจัดการกับซิมขยะและผู้ใช้โทรศัพท์ที่ไม่ได้ลงทะเบียน การใช้ฐานข้อมูลต่อต้านการฉ้อโกงทางออนไลน์ระดับประเทศ การสร้างระบบเตือนภัยระดับประเทศเพื่อป้องกันชื่อโดเมนที่เป็นอันตราย การใช้ระบบนิเวศ 'Network Trust' การจัดหาเครื่องมือทางเทคนิคฟรีต่างๆ มากมายเพื่อสนับสนุนให้ประชาชนตรวจสอบเว็บไซต์ฉ้อโกงและการรั่วไหลของข้อมูล...

ปกป้องผู้คนเกือบ 11 ล้านคนจากเว็บไซต์ฉ้อโกงและผิดกฎหมาย

ตามรายงานของผู้สื่อข่าว VietNamNet ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยของข้อมูล ตัวแทนจากบริษัทด้านเทคโนโลยี และผู้ใช้อินเทอร์เน็ตชาวเวียดนามจำนวนมาก ต่างชื่นชมความพยายามของกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารในการทำ "สงคราม" ต่อต้านผู้ฉ้อโกงทางออนไลน์ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา

ผลลัพธ์ที่โดดเด่นคือ กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารได้สร้างฐานข้อมูลต่อต้านการฉ้อโกงออนไลน์แห่งชาติ ซึ่งเชื่อมต่อโดยตรงกับเบราว์เซอร์ Coc Coc และแพลตฟอร์ม Zalo และ SafeGate เพื่อปกป้องประชาชนจากเว็บไซต์ฉ้อโกงออนไลน์โดยอัตโนมัติ จากสถิติจนถึงปัจจุบัน ฐานข้อมูลนี้ได้รวบรวมและแจ้งเตือนที่อยู่เว็บไซต์ปลอมที่เกี่ยวข้องกับการฉ้อโกงออนไลน์มากกว่า 124,600 แห่ง

กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร ซึ่งอยู่ภายใต้การดูแลของกรมความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศ ได้ดำเนินการเฝ้าระวัง แจ้งเตือน และประสานงานกับผู้ให้บริการเครือข่าย เพื่อป้องกันชื่อโดเมนปลอมและฉ้อโกงทันทีที่ตรวจพบ ณ สิ้นเดือนเมษายน พ.ศ. 2567 ระบบทางเทคนิคของกรมฯ ได้บล็อกเว็บไซต์/บล็อกที่ละเมิดกฎหมายไปแล้วกว่า 11,500 แห่ง รวมถึงเว็บไซต์ฉ้อโกงออนไลน์เกือบ 3,100 แห่ง ด้วยเหตุนี้ ระบบจึงช่วยปกป้องประชาชนกว่า 10.7 ล้านคนจากการโจมตีฉ้อโกงออนไลน์และการละเมิดกฎหมายในโลกไซเบอร์

การติดเชื้อ W-1.jpg
การนำระบบนิเวศ 'Network Trust' มาใช้ที่ tinnhiemmang.vn เป็นโซลูชันที่กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารเปิดตัวเมื่อกลางปี 2564 ภาพ: T.Hien

นอกจากนี้ การนำระบบนิเวศ 'Network Trust' มาใช้ที่ tinnhiemmang.vn ก็ได้รับผลลัพธ์เชิงบวกในเบื้องต้นเช่นกัน นอกจากการเผยแพร่รายชื่อเว็บไซต์ที่ไม่ปลอดภัยซึ่งละเมิดกฎหมายเกี่ยวกับการหลอกลวงทางออนไลน์ให้ประชาชนทั่วไปได้รับทราบแล้ว กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารยังได้กำหนดฉลากความน่าเชื่อถือของเครือข่าย (network trust label) ให้กับเว็บไซต์ที่ถูกต้องตามกฎหมายกว่า 5,000 เว็บไซต์ ฉลากสีเขียวนี้ช่วยสร้างความไว้วางใจให้กับผู้ใช้เมื่อเข้าถึงเว็บไซต์ และยังช่วยให้พวกเขาตื่นตัวและระมัดระวังเมื่อเข้าถึงเว็บไซต์ที่ไม่มีฉลากสีเขียว

ผลลัพธ์ที่โดดเด่นที่สุดที่กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารและหน่วยงานอื่นๆ ประสบ คือ การที่พวกเขาได้จัดทำโฆษณาชวนเชื่ออย่างกว้างขวาง เผยแพร่ไปยังผู้ใช้อินเทอร์เน็ตชาวเวียดนามหลายสิบล้านคนเกี่ยวกับวิธีการระบุและป้องกันการฉ้อโกงในโลกไซเบอร์ ยกตัวอย่างเช่น แคมเปญ "เดือนแห่งการปฏิบัติเพื่อโฆษณาชวนเชื่อในการระบุและป้องกันการฉ้อโกงออนไลน์" ที่จัดขึ้นในช่วงกลางปีที่แล้วเพียงปีเดียว มีผู้ใช้งานถึง 20.85 ล้านคน และมียอดผู้เข้าชมถึง 2.1 พันล้านครั้ง

เพื่อแก้ไขปัญหาสังคมอย่างการฉ้อโกงทางออนไลน์ กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารตระหนักดีว่ายังมีงานอีกมากที่ต้องทำในอนาคต และ "สงคราม" ต่อต้านการฉ้อโกงทางออนไลน์ต้องอาศัยการมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันและการประสานงานอย่างใกล้ชิดระหว่างหน่วยงาน ผู้ให้บริการออนไลน์ รวมถึงผู้ใช้งานเอง

ตามสถิติพบว่ามีการฉ้อโกงทางไซเบอร์เกิดขึ้นเป็นประจำในเวียดนามประมาณ 26 รูปแบบ โดยมุ่งเป้าไปที่นักเรียน นักศึกษา แรงงานที่มีรายได้น้อย ผู้ปกครอง ผู้สูงอายุ ฯลฯ กรณีฉ้อโกงมักเกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว เงินจะถูกโอนไปอย่างรวดเร็ว สูญหาย และไม่สามารถกู้คืนได้เลย
รมว.สารสนเทศและการสื่อสาร เสนอ 6 แนวทางรับมือการฉ้อโกงออนไลน์

รมว.สารสนเทศและการสื่อสาร เสนอ 6 แนวทางรับมือการฉ้อโกงออนไลน์

นายเหงียน มันห์ หุ่ง รัฐมนตรีว่าการกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร กล่าวว่า เมื่อเร็วๆ นี้ กระทรวงได้นำโซลูชัน 6 ประการมาใช้เพื่อจัดการกับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการฉ้อโกงทางออนไลน์
คำเตือน 7 รูปแบบทั่วไปของการฉ้อโกงออนไลน์ที่มุ่งเป้าไปที่ผู้ใช้

คำเตือน 7 รูปแบบทั่วไปของการฉ้อโกงออนไลน์ที่มุ่งเป้าไปที่ผู้ใช้

นอกจากคำเตือนเกี่ยวกับแคมเปญฟิชชิ่งเพื่อขโมยข้อมูลทางธุรกิจผ่านอีเมลที่มีมัลแวร์แนบมากับเป้าหมายในประเทศอาเซียนแล้ว กรมความปลอดภัยสารสนเทศ (กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร) ยังแนะนำให้ประชาชนเฝ้าระวังการฉ้อโกงออนไลน์ 6 รูปแบบอีกด้วย
ผู้ใช้ชาวเวียดนามรายงานว่าสูญเสียเงินมากกว่า 300,000 ล้านดองจากการฉ้อโกงออนไลน์

ผู้ใช้ชาวเวียดนามรายงานว่าสูญเสียเงินมากกว่า 300,000 ล้านดองจากการฉ้อโกงออนไลน์

เมื่อเร็วๆ นี้ พอร์ทัลคำเตือนด้านความปลอดภัยของข้อมูลที่ดำเนินการโดยกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารได้รับรายงานการฉ้อโกงออนไลน์ที่มุ่งเป้าไปที่ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตชาวเวียดนามเกือบ 17,400 รายงาน ส่งผลให้สูญเสียเงินมากกว่า 300,000 ล้านดอง