ประชาชนมาดำเนินการตามขั้นตอนการบริหารราชการ ณ ศูนย์บริการประชาชนตำบลอาดอย - ภาพ: TP
นายโฮ วัน ทรอย จากตำบลอาดอย (ใหม่) จังหวัด กวางจิ เดินทางมาที่ศูนย์บริการประชาชนตำบลอาดอยเพื่อยื่นคำร้องขอแบ่งที่ดิน แม้ว่ารัฐบาลสองระดับจะเพิ่งเปิดดำเนินการได้เพียงหนึ่งสัปดาห์ แต่เจ้าหน้าที่ของศูนย์ฯ ก็ทำงานได้อย่างรวดเร็วและเป็นมืออาชีพ ไม่เพียงแต่ได้รับเอกสารทั้งหมดแล้วเท่านั้น แต่ข้อเสนอแนะและคำถามอื่นๆ ของนายทรอยก็ได้รับคำตอบและคำแนะนำอย่างชัดเจน
คุณทรอยรู้สึกตื่นเต้นกับประสิทธิภาพของรูปแบบการบริหารราชการแบบสองชั้น โดยกล่าวว่า “ผมค่อนข้างประหลาดใจกับความรวดเร็วและประสิทธิภาพของเจ้าหน้าที่ที่ศูนย์บริการบริหารประจำตำบลแห่งใหม่ ดังนั้น นับจากนี้ไป เมื่อใดก็ตามที่ผมต้องจัดการขั้นตอนการบริหาร ผมไม่จำเป็นต้องเดินทางไปไกล แต่สามารถดำเนินการได้ทันทีที่ตำบล”
เทศบาลตำบลดอย (ใหม่) ก่อตั้งขึ้นจากการรวมตัวกันของ 3 เทศบาล ได้แก่ ตำบลสี เทศบาลอาดอย และเทศบาลบาตัง เทศบาลมีพื้นที่ทั้งหมด 112 ตารางกิโลเมตร มีพรมแดนยาว 34.6 กิโลเมตร มีประชากรมากกว่า 11,000 คน ซึ่งส่วนใหญ่เป็นชนกลุ่มน้อย พื้นที่ขนาดใหญ่ ประชากรเบาบาง และสภาพการจราจรที่ติดขัด ก่อให้เกิดความท้าทายมากมายสำหรับเจ้าหน้าที่ที่ทำงานที่นี่
อย่างไรก็ตาม ในวันแรกของการบริหารราชการแผ่นดินอย่างเป็นทางการภายใต้รูปแบบใหม่ เทศบาลได้เริ่มดำเนินการศูนย์บริการบริหารราชการแผ่นดิน (Public Administration Service Center) เพื่อให้บริการประชาชนทันที โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เทศบาลได้จัดทีมงานที่มีคุณสมบัติ ความสามารถ และประสบการณ์อย่างแข็งขัน เพื่อดูแลกระบวนการบริหารราชการแผ่นดิน ด้วยเหตุนี้ การบริหารราชการแผ่นดินภายใต้รูปแบบใหม่จึงเป็นไปอย่างราบรื่นและสะดวกสบาย
ขั้นตอนการบริหารงานในทุกสาขามีการระบุอย่างชัดเจน สร้างความสะดวกให้กับประชาชน - ภาพโดย: T. Phuong
นายเจิ่น จ่อง คิม ประธานคณะกรรมการประชาชนตำบลอาดอย กล่าวว่า หลังจากการควบรวมกิจการ คณะกรรมการประชาชนตำบลได้จัดสถานที่รับเอกสาร 2 แห่ง ณ สำนักงานใหญ่ของตำบลอาดอยแห่งใหม่และสำนักงานใหญ่ของตำบลบาตังเดิม โดยมอบหมายให้ศูนย์บริการประชาชนรับเอกสารและดำเนินการตามขั้นตอนทางปกครอง เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมที่ดีที่สุดสำหรับประชาชนและธุรกิจในการเข้ามาทำธุรกรรม
“แม้ว่าในระยะแรกจะมีปัญหาเรื่องสิ่งอำนวยความสะดวกและโครงสร้างพื้นฐานทางเทคโนโลยีอยู่บ้าง แต่ด้วยความเห็นพ้องต้องกันและความรับผิดชอบของเจ้าหน้าที่ เทศบาลจึงมุ่งมั่นที่จะไม่ปล่อยให้ประชาชนประสบปัญหาในการแก้ไขปัญหาทางปกครอง เทศบาลหวังว่าผู้บังคับบัญชาจะให้ความสนใจและออกระเบียบและคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับประเด็นต่างๆ ให้เจ้าหน้าที่ได้ศึกษาโดยเร็ว ขณะเดียวกัน เราจะลงทุนในการปรับปรุงระบบเครื่องจักรและอุปกรณ์ เพื่อให้การแก้ไขปัญหาทางปกครองสำหรับประชาชนและธุรกิจต่างๆ สะดวกยิ่งขึ้นในอนาคต” นายคิมกล่าว
ประธานคณะกรรมการประชาชนจังหวัด ตรัน ฟอง ยืนยันว่า “การปรับโครงสร้างหน่วยงานบริหารเป็นก้าวสำคัญในการสร้างกลไกการบริหารราชการที่มีประสิทธิภาพและประสิทธิผล เพื่อให้บริการประชาชนได้ดียิ่งขึ้น สำหรับตำบลบนภูเขาและพื้นที่ห่างไกล หลังจากการควบรวมกิจการแล้ว ภาระงานจะมากขึ้น พื้นที่ก็กว้างใหญ่ขึ้น และสิ่งอำนวยความสะดวกทางกายภาพยังคงขาดแคลน ดังนั้น คณะกรรมการและหน่วยงานของพรรคทุกระดับจึงจำเป็นต้องมีส่วนร่วมอย่างจริงจัง เข้มข้น และสร้างสรรค์” |
ในฐานะชุมชนชายแดน หลังจากการรวมสองชุมชน คือ ชุมชนเฮืองแลป และชุมชนเฮืองเวียด เข้าด้วยกัน ชุมชนเฮืองแลป (ใหม่) จังหวัดกวางจิมีพื้นที่ 219.64 ตารางกิโลเมตร มีประชากร 3,539 คน นางโฮ ถิ วาย ให้สัมภาษณ์กับผู้สื่อข่าวว่า “หลังจากรัฐบาลรูปแบบใหม่เริ่มดำเนินการ การเดินทางของประชาชนและขั้นตอนการบริหารจะง่ายขึ้นมาก” นางไวกล่าวอย่างเปิดเผย “เราหวังว่าขั้นตอนการบริหารจะง่ายขึ้นอย่างต่อเนื่อง เพื่อประหยัดเวลาและความพยายามของประชาชน เจ้าหน้าที่ และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง”
เป็นที่ทราบกันดีว่าการดำเนินงานของหน่วยงานบริหารในตำบลเฮืองแลปหลังการควบรวมกิจการกำลังค่อยๆ มีเสถียรภาพมากขึ้น คำขอดำเนินการตามขั้นตอนการบริหารจากประชาชนได้รับและดำเนินการอย่างรวดเร็ว ตรงเวลา และเป็นไปตามกฎระเบียบ อย่างไรก็ตาม เจ้าหน้าที่ประจำตำบลโดยเฉพาะในตำบลเฮืองแลปและตำบลชายแดนอื่นๆ โดยรวมกำลังประสบปัญหาเนื่องจากขาดแคลนสิ่งอำนวยความสะดวก ระบบฮาร์ดแวร์และเครื่องจักรเก่าที่ลงทุนไปนานแล้วไม่สามารถตอบสนองความต้องการในการดำเนินงานของรัฐบาลภายใต้รูปแบบใหม่ได้
นายเหงียน มิญ ทัม ประธานคณะกรรมการประชาชนตำบลเฮืองลับ กล่าวว่า “ท้องถิ่นของเราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้รับความสนใจและการลงทุนอย่างสอดประสานจากหน่วยงานระดับสูง โดยเฉพาะระบบเครื่องจักรและอุปกรณ์ที่ให้บริการการปฏิบัติงานและการรับเอกสารที่ศูนย์บริการบริหารสาธารณะ เพื่อให้การดำเนินงานมีความเสถียร โดยมุ่งหวังที่จะให้บริการประชาชน”
Truc Phuong - Quoc Nhat
ที่มา: https://baoquangtri.vn/no-luc-phat-huy-mo-hinh-chinh-quyen-2-cap-tai-cac-xa-mien-nui-phia-nam-quang-tri-195579.htm
การแสดงความคิดเห็น (0)