กว่างนิญ: ตื่นเต้นกับวันแรกของการดำเนินงานรูปแบบรัฐบาลท้องถิ่น 2 ระดับ

จังหวัดกวางนิญดำเนินการตามรูปแบบการปกครองส่วนท้องถิ่นสองระดับและใช้รูปแบบศูนย์บริการบริหารสาธารณะระดับเดียว ซึ่งถือเป็นก้าวสำคัญในประเทศ

เมื่อวันที่ 1 กรกฎาคม พ.ศ. 2568 จังหวัด กว๋างนิญ ได้เริ่มดำเนินการอย่างเป็นทางการในรูปแบบการปกครองส่วนท้องถิ่นสองระดับ (จังหวัด - ตำบล) และพร้อมกันนั้นก็ได้นำรูปแบบศูนย์บริการสาธารณะระดับเดียวมาใช้ ซึ่งถือเป็นก้าวสำคัญของประเทศ บรรยากาศในวันแรกของการดำเนินการ ณ เขตอันซิงห์ เมืองด่งเจรียว เต็มไปด้วยความตื่นเต้นและพลังบวก ทั้งจากประชาชนและเจ้าหน้าที่

ผู้นำจังหวัดกวางนิญและผู้อำนวยการใหญ่ FPT สำรวจความคิดเห็นในวันแรกของการนำรูปแบบการปกครองท้องถิ่นสองระดับใหม่มาใช้

นายตรัน วัน ฮ่อง ผู้อยู่อาศัยในเขต 2 บั๊กมา (เขตอันซินห์) เป็นหนึ่งในพลเมืองกลุ่มแรกๆ ที่เข้ามาดำเนินการตามขั้นตอนทางปกครองในวันแรกของการดำเนินงานรูปแบบใหม่ หลังจากเสร็จสิ้นขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับเอกสารที่ดินแล้ว นายฮ่องได้เล่าด้วยความยินดีว่า "ประสบการณ์วันนี้แตกต่างจากเมื่อก่อนมาก"

ตอนนี้ทุกขั้นตอนรวดเร็วขึ้นมาก ลดขั้นตอนต่างๆ ลงหลายขั้นตอน และเจ้าหน้าที่ก็ให้การสนับสนุนเป็นอย่างดี การนำเทคโนโลยีสารสนเทศมาประยุกต์ใช้กับระบบบริหารงานแบบใหม่ ช่วยให้กระบวนการต่างๆ รวดเร็ว ปราศจากความล่าช้าเหมือนแต่ก่อน

รูปแบบการบริหารจัดการใหม่ใน Quang Ninh ใช้เทคโนโลยีเพื่อปรับปรุงคุณภาพการบริการสำหรับประชาชน

นาย Pham Van Kien ข้าราชการพลเรือนมืออาชีพประจำศูนย์บริการบริหารสาธารณะเขตดงเตรียว ซึ่งมีความรู้สึกตื่นเต้นเช่นเดียวกัน กล่าวว่า นี่เป็นก้าวสำคัญไม่เพียงแต่สำหรับท้องถิ่นเท่านั้น แต่ยังรวมถึงระบบบริหารระดับชาติโดยรวม ด้วย “ในฐานะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับการแต่งตั้งใหม่ในศูนย์แห่งนี้ ความรู้สึกที่ชัดเจนของผมในวันที่ 1 กรกฎาคม คือความตื่นเต้นและความกระตือรือร้นของทั้งเจ้าหน้าที่และประชาชน”

เรามีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้มีส่วนร่วมโดยตรงในรูปแบบการบริหารส่วนท้องถิ่นแบบสองชั้น ซึ่งเป็นสิ่งที่ประเทศกำลังเปลี่ยนแปลงเพื่อนำไปปฏิบัติ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ระบบซอฟต์แวร์การบริหารงานอิเล็กทรอนิกส์ใหม่ที่ FPT นำมาใช้นั้นได้สร้างข้อได้เปรียบมากมาย ทั้งซอฟต์แวร์การกำหนดหมายเลขและตัวนับดิจิทัลที่มีความชัดเจนและเป็นระบบ ช่วยให้การทำงานราบรื่นยิ่งขึ้น และประชาชนไม่ต้องรอคอยนานเหมือนแต่ก่อน

ผู้แทน กบข. เข้าร่วมงานเพื่อนำระบบบริการบริหารราชการแผ่นดินใหม่มาปรับใช้กับจังหวัด

ด้วยแพลตฟอร์มเทคโนโลยีที่ทันสมัยและโครงสร้างองค์กรที่คล่องตัว รูปแบบการบริหารงานแบบใหม่ของจังหวัดกว๋างนิญจึงค่อยๆ แสดงให้เห็นถึงประสิทธิภาพตั้งแต่วันแรก ไม่เพียงแต่ช่วยให้ประชาชนประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายในการดำเนินการตามขั้นตอนต่างๆ เท่านั้น ระบบนี้ยังช่วยยกระดับคุณภาพการบริการ สร้างเงื่อนไขให้ท้องถิ่นต่างๆ ส่งเสริมบทบาทเชิงรุก ใกล้ชิดประชาชน และใกล้ชิดความเป็นจริง

บรรยากาศแห่งความพึงพอใจของประชาชนในวันแรกเป็นเครื่องพิสูจน์ที่ชัดเจนถึงทิศทางที่ถูกต้องในการปฏิรูปการบริหารราชการที่จังหวัดกว๋างนิญกำลังดำเนินการอยู่ ด้วยความร่วมมือกับหน่วยงานเทคโนโลยีชั้นนำอย่าง FPT นี่ไม่เพียงแต่เป็นการเปลี่ยนแปลงรูปแบบเท่านั้น แต่ยังเป็นก้าวสำคัญในด้านคุณภาพการบริการ ซึ่งเป็นการวางรากฐานสำหรับการบริหารราชการดิจิทัลที่ทันสมัย มีประสิทธิภาพ และใกล้ชิดประชาชนมากยิ่งขึ้น

เมื่อวันที่ 1 กรกฎาคม เจ้าหน้าที่เทคนิคของ FPT เกือบ 80 นาย ได้ถูกจัดวางในหน่วยงานบริหาร 54 แห่ง ในระดับตำบล อำเภอ และเขตพิเศษของจังหวัดกวางนิญ เพื่อสนับสนุนประชาชนและหน่วยงานในพื้นที่โดยตรงในระยะเริ่มต้นของรูปแบบใหม่

ในเมืองด่งเจรียว ซึ่งเป็นพื้นที่สำคัญในแผนงานการจัดหน่วยงานบริหาร ได้ดำเนินการเตรียมความพร้อมอย่างเป็นระบบใน 4 ด้าน ได้แก่ ด้านองค์กร ทรัพยากรบุคคล สิ่งอำนวยความสะดวก และแพลตฟอร์มเทคโนโลยี เมืองด่งเจรียวพร้อมที่จะนำรูปแบบการบริหารแบบใหม่มาใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ ประสิทธิผล และใกล้ชิดประชาชนมากขึ้น นายฝ่าม ดึ๊ก อัน ประธานคณะกรรมการประชาชนจังหวัดกว๋างนิญ ได้ตรวจเยี่ยมการดำเนินงานด้านบริการสาธารณะ ณ ศูนย์บริการบริหารสาธารณะแขวงด่งเจรียว

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง FPT ได้ร่วมมือกับ Quang Ninh เพื่อสร้างระบบหลักสามระบบ ได้แก่ ระบบสถานีดิจิทัลที่บูรณาการกับกระเป๋าสตางค์ระบุตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ ช่วยให้ประชาชนและธุรกิจต่างๆ แปลงบันทึกเป็นดิจิทัลได้อย่างง่ายดายและส่งบันทึกบริการสาธารณะหลายช่องทาง ระบบต้อนรับ การจัดการคิวแบบออนไลน์ บริหารจัดการจากศูนย์กลาง ช่วยให้ศูนย์บริการบริหารสาธารณะของจังหวัดสามารถตรวจสอบสถานการณ์การให้บริการและประสิทธิภาพการทำงานของเจ้าหน้าที่ในเครือข่ายทั้งหมดได้ทันที

ระบบสารสนเทศกระบวนการทางการบริหารรุ่นใหม่ ตอบสนองความต้องการของรัฐบาลกลางอย่างครบถ้วน ช่วยให้สามารถรับและส่งผลลัพธ์ได้โดยไม่มีขอบเขตทางการบริหาร ประมวลผลบันทึกทางอิเล็กทรอนิกส์ตลอดกระบวนการ เชื่อมต่อทั้งแนวนอนและแนวตั้ง ส่งผลลัพธ์โดยตรงไปยังกระเป๋าสตางค์ข้อมูลประจำตัวทางอิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งสามารถนำไปใช้ประโยชน์ในการทำธุรกรรม ทางเศรษฐกิจ ดิจิทัลและสังคมดิจิทัลอื่นๆ ได้

ระบบที่ FPT สร้างขึ้นนี้ตอบสนองภารกิจการบริหารราชการแผ่นดินสำหรับประชาชนและธุรกิจในระดับตำบลได้อย่างครบถ้วน แทนที่รูปแบบเดิมที่กระจายอำนาจออกเป็นสามระดับ ได้แก่ จังหวัด อำเภอ และตำบล นับเป็นก้าวสำคัญในการปฏิรูปการบริหารราชการแผ่นดิน โดยการนำเทคโนโลยีมาประยุกต์ใช้เพื่อยกระดับคุณภาพการบริการแก่ประชาชน

นายเหงียน วัน ควาย กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท เอฟพีที คอร์ปอเรชั่น กล่าวว่า "วันนี้ถือเป็นวันสำคัญ นับเป็นก้าวสำคัญทางประวัติศาสตร์ที่สำคัญ และเป็นการเปิดศักราชใหม่ของการพัฒนากระบวนการปรับปรุงกลไกการบริหารของรัฐ สถาบัน และองค์กรในระบบการเมืองให้มีความสอดคล้อง มีประสิทธิภาพ ประสิทธิผล และคล่องตัวยิ่งขึ้น"

การประยุกต์ใช้ทางวิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี และการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลอย่างเข้มแข็งเพื่อร่วมไปกับพรรค รัฐ และรัฐบาลในการปรับปรุงศักยภาพการกำกับดูแลระดับชาติและการให้บริการประชาชนและธุรกิจได้ดีขึ้น ถือเป็นภารกิจสูงสุดของบริษัท FPT ในยุคใหม่

ฮาอัน

ที่มา: https://vtcnews.vn/quang-ninh-phan-khoi-ngay-dau-van-hanh-mo-hinh-chinh-quyen-dia-phuong-2-cap-ar952138.html