นักเรียนได้รับคะแนน 0 คะแนนจากการทดสอบแอป AI ที่ผิดพลาด

มหาวิทยาลัยหลายแห่งในสหรัฐอเมริกาใช้แอปพลิเคชันทดสอบปัญญาประดิษฐ์ (AI) เพื่อป้องกันไม่ให้นักศึกษาใช้ AI ในการเขียนเรียงความ อย่างไรก็ตาม มีหลายกรณีที่เครื่องมือทดสอบไม่ถูกต้อง ทำให้นักศึกษาไม่ได้รับคะแนนเลย

ในกรณีพิเศษ Moira Olmsted (อายุ 24 ปี) นักศึกษาจาก Central Methodist University (สหรัฐอเมริกา) ได้บอกเล่าเรื่องราวที่เธอได้รับคะแนน 0 หลังจากที่แอปพลิเคชันทดสอบ AI ประเมินเรียงความของเธอว่าเป็น "งานเขียนที่สร้างโดย AI" ตามที่สำนักข่าว Bloomberg รายงาน

อัตราการ “เข้าใจผิด” ของแอปพลิเคชันทดสอบ AI เพิ่มขึ้นจาก 1% เป็นมากกว่า 10%

ศาสตราจารย์กล่าวว่าก่อนหน้านี้ แอปทดสอบ AI ได้ตรวจสอบการเขียนของเธอแล้ว Olmsted โต้แย้งผลการตรวจสอบดังกล่าว โดยระบุว่าการเขียนของเธอถูก "ออกแบบ" เนื่องจากเธอมีอาการออทิสติกสเปกตรัม ไม่ใช่เพราะการเขียนนั้นสร้างขึ้นโดย AI ต่อมาโรงเรียนได้พลิกคะแนนของเธอและผ่านหลักสูตรดังกล่าว

ในอีกกรณีหนึ่ง เคน ซาฮิบ นักเรียนชาวอเมริกันที่เติบโตในอิตาลี กล่าวว่าเขาตกใจมากเมื่อผลการเรียนของเขาได้รับศูนย์ในรายวิชาเครือข่ายคอมพิวเตอร์ที่ Berkeley College ในนิวยอร์กซิตี้ (สหรัฐอเมริกา)

ศาสตราจารย์อธิบายว่า “เครื่องมือทุกอย่างที่ผมลองใช้ให้ผลลัพธ์เหมือนกันหมด นั่นคือ AI สร้างเรียงความนี้ขึ้นมา” อย่างไรก็ตาม ซาฮิบอ้างว่าเขาใช้เวลาช่วงวัยรุ่นเรียนหนังสือในอิตาลี ซึ่งภาษาอังกฤษเป็นเพียงภาษาที่สอง และการเขียนของเขาจะไม่เป็นธรรมชาติเท่ากับเจ้าของภาษา และแอปทดสอบ AI ก็ให้ผลการประเมินที่ไม่ถูกต้องแก่เขา หลังจากที่นักเรียนประท้วง โรงเรียนจึงเปลี่ยนเกรดเรียงความ

จากรายงานของศูนย์ประชาธิปไตยและเทคโนโลยีในเดือนมีนาคม ระบุว่าครูในสหรัฐอเมริกา 2 ใน 3 คนจากทั้งหมดกว่า 450 คนระบุว่าพวกเขาใช้แอปตรวจสอบด้วย AI เป็นประจำ นักการศึกษา ระบุว่าเครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้พวกเขาระบุได้ว่า AI สร้างประโยค ย่อหน้า หรือเอกสารของนักเรียนทั้งฉบับหรือไม่

ชุดเครื่องมือเช่น Turnitin, GPTZero และ Copyleaks ถูกใช้ในโรงเรียนมัธยมศึกษาและมหาวิทยาลัยหลายแห่งในสหรัฐอเมริกา

บริษัทเทคโนโลยีอ้างว่าแอปทดสอบ AI มีความแม่นยำถึง 99% อย่างไรก็ตาม Bloomberg ได้ทำการทดสอบกับเรียงความ 500 ชิ้นก่อนที่ ChatGPT จะเปิดตัวในช่วงปลายปี 2022 ผลการทดสอบแสดงให้เห็นว่าอัตราที่แอปทดสอบ AI "เข้าใจผิด" ว่าเรียงความที่เขียนโดยนักเรียนเป็น "เรียงความที่สร้างโดย AI" อยู่ในช่วง 1% ถึงมากกว่า 10%

เมื่อพิจารณาจากอัตราข้อผิดพลาดดังกล่าว เมื่อเทียบกับจำนวนเอกสารจำนวนมากที่ต้องตรวจสอบในแต่ละปี การกระทำดังกล่าวส่งผลกระทบอย่างมากต่อจิตวิทยาของนักศึกษา รวมถึงยังก่อให้เกิดความสงสัยและความตึงเครียดที่ไม่จำเป็นระหว่างอาจารย์กับนักศึกษาอีกด้วย

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หลังจากถูกทำเครื่องหมายว่าเป็น "บทความที่สร้างโดย AI" นักเรียนหญิง มอยร่า โอล์มสเต็ด มีความอ่อนไหวมากถึงขนาดที่เธอใช้ฟังก์ชั่นบันทึก วิดีโอ จากหน้าจอคอมพิวเตอร์ทั้งหมดขณะเขียนเรียงความเพื่อพิสูจน์ให้ทางโรงเรียนทราบ

นักเรียนจำนวนมากในสหรัฐฯ กล่าวว่าปัจจุบันพวกเขาใช้เวลาในการเขียนเรียงความมากขึ้น เนื่องจากต้องตรวจสอบประโยคที่มีความเสี่ยงที่จะถูกระบุว่าเป็น "การเขียนโดย AI" โดยเครื่องมือตรวจสอบอย่างระมัดระวัง

แอป Quillbot ให้คะแนนบทความว่ามีเนื้อหาที่สร้างโดย AI 43%

การศึกษาวิจัยของมหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ดในปี 2023 พบว่าแอปทดสอบ AI นั้น "เกือบจะสมบูรณ์แบบ" ในการทดสอบเรียงความของนักเรียนชั้นประถมศึกษาปีที่ 8 ที่เกิดในอเมริกา อย่างไรก็ตาม แอปดังกล่าวได้ระบุเรียงความครึ่งหนึ่งของนักเรียนที่ใช้ภาษาอังกฤษเป็นภาษาที่สองว่า "การเขียนด้วย AI" อย่างไม่ถูกต้อง

อย่าใช้แอปทดสอบ AI เป็น 'ผู้ตัดสิน'

เมื่อเผชิญกับสถานการณ์ดังกล่าว โรงเรียนบางแห่งในสหรัฐฯ จึงจัดให้มีเครื่องมือตรวจสอบ AI แก่เด็กนักเรียน เพื่อตรวจสอบงานเขียนของตัวเองก่อนที่จะส่ง

นอกจากนี้ บริษัทเทคโนโลยียังเน้นย้ำว่าโรงเรียนควรจะมองแอปทดสอบ AI ว่าเป็นเพียงเครื่องมือสนับสนุนเท่านั้น ไม่ใช่เป็น “ผู้ตัดสิน” เรียงความของนักเรียน

นักเรียนบางคนที่ต้องการประหยัดเวลาถูกบังคับให้ใช้เครื่องมือ “AI humanizer” ที่สามารถแก้ไขข้อความของมนุษย์หรือเขียนใหม่โดยอัตโนมัติเพื่อผ่านการทดสอบแอปพลิเคชัน AI

สำหรับนักการศึกษา นักเรียน โรงเรียน และอาจารย์บางราย การใช้แอปพลิเคชันทดสอบ AI ในทางที่ผิด จะส่งผลต่อกระบวนการสอนและการเรียนรู้

“ปัญญาประดิษฐ์จะเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของอนาคต ไม่ว่าเราจะชอบหรือไม่ก็ตาม” อดัม ลอยด์ ศาสตราจารย์ด้านภาษาอังกฤษจากมหาวิทยาลัยแมริแลนด์กล่าว “การมองว่าปัญญาประดิษฐ์เป็นสิ่งที่ต้องกำจัดออกจากห้องเรียนหรือห้ามไม่ให้นักเรียนใช้ถือเป็นความผิดพลาด” ลอยด์ใช้สัญชาตญาณแทนการใช้แอพทดสอบปัญญาประดิษฐ์ “ผมรู้ดีว่านักเรียนมีทักษะการเขียนดี หากมีข้อสงสัย ผมก็จะพูดคุยอย่างเปิดเผยและไม่รีบกล่าวหาว่านักเรียนใช้ปัญญาประดิษฐ์ในการเขียนรายงาน”

ที่มา: https://thanhnien.vn/sinh-vien-bi-0-diem-vi-loi-cua-ung-dung-kiem-tra-ai-185241028001727599.htm