นักเรียนได้รับคะแนนศูนย์เนื่องจากข้อผิดพลาดของแอปทดสอบ AI

มหาวิทยาลัยหลายแห่งในสหรัฐอเมริกาใช้แอปพลิเคชันทดสอบปัญญาประดิษฐ์ (AI) เพื่อป้องกันไม่ให้นักศึกษาใช้ AI ในการเขียนเรียงความ อย่างไรก็ตาม มีหลายกรณีที่เครื่องมือทดสอบไม่ถูกต้อง ทำให้นักศึกษาไม่ได้คะแนนเลย

ในกรณีพิเศษ Moira Olmsted (อายุ 24 ปี) นักศึกษาที่ Central Methodist University (สหรัฐอเมริกา) เล่าเรื่องราวที่ว่าเธอได้รับคะแนน 0 หลังจากที่แอปพลิเคชันทดสอบ AI ประเมินเรียงความของเธอว่าเป็น "งานเขียนที่สร้างโดย AI" ตามรายงานของสำนักข่าว Bloomberg

อัตรา “ความเข้าใจผิด” ของแอปพลิเคชันทดสอบ AI เพิ่มขึ้นจาก 1% เป็นมากกว่า 10%

ศาสตราจารย์กล่าวว่าก่อนหน้านี้แอปพลิเคชันทดสอบ AI ได้ตรวจสอบการเขียนของเธอแล้ว ออล์มสเต็ดโต้แย้งผลการทดสอบดังกล่าว โดยระบุว่าการเขียนของเธอถูก "ออกแบบ" เพราะเธอเป็นโรคออทิสติกสเปกตรัม ไม่ใช่เพราะการเขียนนั้นสร้างขึ้นโดย AI ต่อมาทางโรงเรียนได้กลับคะแนนของเธอและสอบผ่านวิชานี้

ในอีกกรณีหนึ่ง เคน ซาฮิบ นักศึกษาชาวอเมริกันที่เติบโตในอิตาลี กล่าวว่าเขาตกใจมากเมื่อผลงานวิจัยของเขาได้รับคะแนนศูนย์ในวิชาเครือข่ายคอมพิวเตอร์ที่ Berkeley College ในนิวยอร์กซิตี้ (สหรัฐอเมริกา)

ศาสตราจารย์อธิบายว่า "ทุกเครื่องมือที่ผมลองใช้ให้ผลลัพธ์เหมือนกันหมด นั่นคือ AI สร้างเรียงความนี้ขึ้นมา" อย่างไรก็ตาม ซาฮิบอ้างว่าเขาใช้เวลาช่วงวัยรุ่นศึกษาอยู่ที่อิตาลี ซึ่งภาษาอังกฤษเป็นเพียงภาษาที่สอง และการเขียนของเขาจะไม่เป็นธรรมชาติเท่าเจ้าของภาษา และแอปพลิเคชันทดสอบ AI ทำให้เขาประเมินผลไม่ถูกต้อง หลังจากที่นักเรียนประท้วง ทางโรงเรียนจึงเปลี่ยนเกรดเรียงความ

จากการสำรวจครูกว่า 450 คนในสหรัฐอเมริกา ประมาณสองในสามระบุว่าพวกเขาใช้แอปพลิเคชันตรวจสอบ AI เป็นประจำ ตามรายงานเดือนมีนาคมของศูนย์ประชาธิปไตยและเทคโนโลยี นักการศึกษา กล่าวว่าเครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้พวกเขาระบุได้ว่า AI สร้างประโยค ย่อหน้า หรือรายงานของนักเรียนทั้งฉบับหรือไม่

ชุดเครื่องมือเช่น Turnitin, GPTZero และ Copyleaks ถูกใช้ในโรงเรียนมัธยมศึกษาและมหาวิทยาลัยหลายแห่งในสหรัฐอเมริกา

บริษัทเทคโนโลยีอ้างว่าแอปพลิเคชันทดสอบ AI มีความแม่นยำสูงถึง 99% อย่างไรก็ตาม Bloomberg ได้ทำการทดสอบกับเรียงความ 500 ชิ้นก่อนที่ ChatGPT จะเปิดตัวในช่วงปลายปี 2022 ผลการทดสอบแสดงให้เห็นว่าอัตราที่แอปพลิเคชันทดสอบ AI "เข้าใจผิด" ว่าเรียงความที่นักเรียนเขียนเป็น "เรียงความที่สร้างโดย AI" อยู่ในช่วง 1% ถึงมากกว่า 10%

เมื่อพิจารณาจากอัตราข้อผิดพลาดดังกล่าว ประกอบกับจำนวนเอกสารจำนวนมากที่ต้องตรวจสอบในแต่ละปี ย่อมส่งผลกระทบอย่างมากต่อจิตวิทยาของนักศึกษา และยังทำให้เกิดความสงสัยและความตึงเครียดที่ไม่จำเป็นระหว่างอาจารย์และนักศึกษาอีกด้วย

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หลังจากถูกทำเครื่องหมายว่าเป็น "บทความที่สร้างโดย AI" นักเรียนหญิงชื่อ Moira Olmsted มีความอ่อนไหวมากถึงขนาดที่เธอใช้ฟังก์ชันบันทึก วิดีโอ จากหน้าจอคอมพิวเตอร์ทั้งหมดของเธอขณะเขียนเรียงความเพื่อพิสูจน์ต่อโรงเรียน

นักเรียนจำนวนมากในสหรัฐฯ กล่าวว่าปัจจุบันพวกเขาใช้เวลาในการเขียนเรียงความมากขึ้น เนื่องจากต้องตรวจสอบประโยคที่มีความเสี่ยงที่จะถูกติดป้ายว่า "AI writing" โดยเครื่องมือตรวจสอบอย่างระมัดระวัง

แอป Quillbot ให้คะแนนบทความว่ามีเนื้อหาที่สร้างโดย AI 43%

ผลการศึกษาในปี 2023 จากมหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ดพบว่าแอปพลิเคชันทดสอบ AI “เกือบจะสมบูรณ์แบบ” ในการทดสอบเรียงความของนักเรียนชั้นมัธยมศึกษาปีที่ 2 ที่เกิดในอเมริกา อย่างไรก็ตาม แอปพลิเคชันกลับระบุเรียงความครึ่งหนึ่งของนักเรียนที่ใช้ภาษาอังกฤษเป็นภาษาที่สองอย่างไม่ถูกต้องว่าเป็น “การเขียนด้วย AI”

อย่าใช้แอปทดสอบ AI เป็น 'ผู้ตัดสิน'

เมื่อเผชิญกับสถานการณ์เช่นนี้ โรงเรียนบางแห่งในสหรัฐฯ จัดให้มีเครื่องมือตรวจสอบ AI แก่เด็กนักเรียน เพื่อตรวจสอบงานเขียนของตนเองก่อนส่ง

นอกจากนี้ บริษัทเทคโนโลยียังเน้นย้ำว่าโรงเรียนควรพิจารณาแอปทดสอบ AI เป็นเพียงเครื่องมือสนับสนุนเท่านั้น ไม่ใช่เป็น "ผู้ตัดสิน" เรียงความของนักเรียน

นักเรียนบางคนที่ต้องการประหยัดเวลา ถูกบังคับให้ใช้เครื่องมือ "AI humanizer" ซึ่งสามารถแก้ไขหรือเขียนใหม่ข้อความของมนุษย์โดยอัตโนมัติเพื่อให้ผ่านการทดสอบแอปพลิเคชัน AI

สำหรับนักการศึกษา นักเรียน โรงเรียน และอาจารย์บางราย การใช้แอปพลิเคชันทดสอบ AI ในทางที่ผิดจะส่งผลกระทบต่อกระบวนการสอนและการเรียนรู้

“ปัญญาประดิษฐ์จะเป็นส่วนหนึ่งของอนาคต ไม่ว่าเราจะชอบหรือไม่ก็ตาม” อดัม ลอยด์ ศาสตราจารย์ด้านภาษาอังกฤษ มหาวิทยาลัยแมริแลนด์ กล่าว “การมองว่าปัญญาประดิษฐ์เป็นสิ่งที่เราต้องกำจัดออกจากห้องเรียน หรือไม่ก็ขัดขวางไม่ให้นักเรียนใช้นั้นเป็นความผิดพลาด” ลอยด์ใช้สัญชาตญาณแทนการใช้แอปพลิเคชันทดสอบปัญญาประดิษฐ์ “ผมรู้ดีถึงทักษะการเขียนของนักเรียน ถ้าผมมีข้อสงสัยอะไร ผมก็จะพูดคุยอย่างเปิดเผย และไม่รีบร้อนกล่าวหานักเรียนว่าใช้ปัญญาประดิษฐ์เขียนรายงาน”

ที่มา: https://thanhnien.vn/sinh-vien-bi-0-diem-vi-loi-cua-ung-dung-kiem-tra-ai-185241028001727599.htm