ระงับการเดินรถไฟสาย Thong Nhat SE7 ชั่วคราว ซึ่งออกเดินทางจากฮานอยในวันที่ 19 พฤศจิกายน

บริษัทการรถไฟเวียดนามประกาศระงับการเดินรถไฟสายเหนือ-ใต้ Thong Nhat SE7 ชั่วคราว ซึ่งออกเดินทางจากฮานอยในวันที่ 19 พฤศจิกายน เนื่องจากผลกระทบจากสภาพอากาศ

ภาพประกอบ: Thanh Dat/VNA

เมื่อวันที่ 18 พฤศจิกายน อุตสาหกรรมการรถไฟยังต้องระงับการเดินรถไฟขบวน SE6 ที่ออกจากสถานีไซง่อนเป็นการชั่วคราว เนื่องจากฝนตกหนักในจังหวัด Khanh Hoa ทำให้เกิดน้ำท่วมในช่วง Nha Trang - Cay Cay

บริษัทการรถไฟเวียดนาม กล่าวว่าผู้โดยสารที่ได้รับแจ้งการหยุดรถไฟ (ผ่าน SMS/ZALO) สามารถคืนตั๋วได้ฟรีที่สถานีหรือทางออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ dsvn.vn

เพื่อให้แน่ใจว่าการชำระเงินค่าตั๋วออนไลน์ถูกต้อง อุตสาหกรรมรถไฟขอแนะนำให้ผู้โดยสารกรอกข้อมูลให้ถูกต้องและครบถ้วน ซึ่งรวมถึงหมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล และรหัสการจอง ข้อมูลนี้เป็นพื้นฐานสำหรับระบบในการเปรียบเทียบ ตรวจสอบ และคืนเงินโดยอัตโนมัติ

คุณสมบัตินี้จะไม่ใช้กับผู้โดยสารที่ซื้อตั๋วและชำระเป็นเงินสดที่สถานี, ตัวแทนจำหน่ายตั๋ว ฯลฯ ในกรณีนี้ ผู้โดยสารยังคงต้องดำเนินการคืนตั๋วโดยตรงที่สถานีตามระเบียบปัจจุบัน

ผู้โดยสารสามารถติดต่อสายด่วน 1900.0109 และ 1900.1520 หรือสายด่วน 091.668.2066 เพื่อขอความช่วยเหลือ

ที่มา: https://baotintuc.vn/kinh-te/tam-ngung-tau-thong-nhat-se7-xuat-phat-tu-ha-noi-ngay-1911-20251118191753648.htm