สร้างรากฐานเพื่อสังคมดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพ

แพลตฟอร์ม Hue-S ประสบความสำเร็จเพราะเน้นที่ผู้คน

การเคลื่อนไหวจากฐาน

ไม่เพียงแต่แอปพลิเคชันสมัยใหม่หรือข้อมูลอัจฉริยะเท่านั้น สังคมดิจิทัลใน เว้ ยังถูกสร้างขึ้นจากสิ่งที่ง่ายมาก เป็นชั้นเรียนการฝึกอบรมในกลุ่มที่พักอาศัย หรือความพากเพียรของ “ทีมเทคโนโลยีชุมชน” ที่ต้องไปตามทุกซอกซอย เคาะประตูทุกบานเพื่อแนะนำให้ผู้คนคุ้นเคยกับสภาพแวดล้อมทางดิจิทัล

นายเหงียน วัน มินห์ (แขวง ฟองฟู เมืองฟองเดียน) ได้เรียนรู้เกี่ยวกับคำว่า "การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล" เป็นครั้งแรกเมื่อเห็นเจ้าหน้าที่ของแขวงมาที่บ้านของเขาเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับเว้-เอส ตอนแรกเขาคิดว่ามันเป็นเพียงแอปอย่างเช่นเรียกรถหรือดูสภาพอากาศ แต่ปัจจุบันนี้ Hue-S สามารถดำเนินขั้นตอนการบริหารจัดการหรือไปพบแพทย์เพื่อตรวจรักษาได้อย่างสะดวก “ครั้งแรกที่ผมใช้ Hue-S ผมพบว่ามันยาก แต่หลังจากที่ได้รับคำแนะนำจากเจ้าหน้าที่ประจำเขต โดยเฉพาะสมาชิกสหภาพแรงงานและเยาวชนที่บ้านผมหลายครั้ง ผมก็เริ่มชำนาญแล้ว” คุณมินห์เล่า

ขณะนี้โทรศัพท์ของนายมินห์ได้รับการ “ปลุกชีวิต” ขึ้นด้วยเทคโนโลยี “ผมแก่แล้วแต่ก็อย่าท้อถอย การรู้เรื่องนี้จะไม่เพียงแต่ช่วยให้ลูกหลานรอดพ้นจากปัญหาเท่านั้น แต่ยังทำให้ผมรู้สึกทันสมัยมากขึ้นด้วย” คุณมินห์ยิ้มอย่างอ่อนโยน

ไม่เพียงแต่คุณมินห์เท่านั้น ผู้สูงอายุอีกจำนวนมากก็ค่อยๆ เรียนรู้การใช้ชีวิตร่วมกับเทคโนโลยีเช่นกัน การฝึกอบรมฟรีที่หอประชุมในละแวกบ้านและคำแนะนำเชิงปฏิบัติจากสมาชิกทีมเทคโนโลยีชุมชนกลายเป็นเรื่องปกติไปแล้ว นางสาว Dang Thi Lai (แขวง Kim Long เขต Phu Xuan) กำลังเปิดแอปพลิเคชัน Hue-S อย่างขะมักเขม้นเพื่อพิจารณาข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการฝังกลบขยะโดยไม่ได้ตั้งใจ “ฉันเพิ่งส่งคำติชมไปเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว และตอนนี้ได้รับการดำเนินการแล้ว คำติชมของฉันได้รับการรับฟังแล้ว” นางสาวไลกล่าว

ในกระบวนการดิจิทัล การเปลี่ยนแปลงของผู้คนถือเป็นเรื่องที่น่าทึ่ง นอกเหนือจากความตระหนักรู้ต่อการเปลี่ยนแปลงของแต่ละคนแล้ว กลุ่มเทคโนโลยีชุมชนและทีมงานการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในวอร์ดและเทศบาลยังเป็นสะพานเชื่อมสำคัญระหว่างเทคโนโลยีและชีวิตของผู้คนอีกด้วย

บางแขวงและตำบลได้เปิดหลักสูตรอบรมทักษะดิจิทัลสำหรับผู้สูงอายุ กรรมกร พ่อค้าแม่ค้ารายย่อย ฯลฯ อย่างจริงจัง นี่ไม่ใช่เพียงเรื่องราวของการ "นำเทคโนโลยีมาสู่ประชาชน" เท่านั้น แต่เป็นกระบวนการปรับเปลี่ยนความคิดและพฤติกรรมทางสังคมให้มุ่งสู่ดิจิทัล ซึ่งเป็นแนวทางที่ยั่งยืนในการสร้างสังคมดิจิทัลที่แท้จริง

นายฮวง วัน ซู ประธานคณะกรรมการประชาชนเขตฟ็องไห่ รัฐเท็กซัส ฟองเดียน กล่าวว่า ชาวบ้านส่วนใหญ่เริ่มมีนิสัยไม่ใช้เงินสดแล้ว นอกจากนี้ยังสามารถเข้าถึงขั้นตอนการบริหารจัดการได้ทางออนไลน์อีกด้วย

ประชาชนเป็นศูนย์กลาง

เมือง. ฮิวกำลังนำโปรแกรมและโมเดลเฉพาะต่างๆ มากมายมาใช้เพื่อสร้างสังคมดิจิทัล โครงการ 06 จะถูกนำไปใช้งานโดยอิงจากข้อมูลประชากร เชื่อมโยงบริการบริหารจัดการสาธารณะกับข้อมูลส่วนบุคคล ช่วยให้ประชาชนค้นหา ลงทะเบียน และยืนยันข้อมูลได้อย่างง่ายดาย พอร์ทัลบริการสาธารณะออนไลน์ แอปพลิเคชันเมืองอัจฉริยะ และระบบรายงานในสถานที่จริง ล้วนได้รับการออกแบบมาให้ใช้งานง่ายและเป็นมิตรต่อผู้ใช้ โดยมีจุดมุ่งหมายเพื่อลดอุปสรรคด้านเทคโนโลยีสำหรับประชาชน

นายเหงียน เซือง อันห์ รองผู้อำนวยการกรม วิทยาศาสตร์ และเทคโนโลยี กล่าวว่า นอกเหนือจากข้อดีแล้ว ในความเป็นจริงแล้วยังมีความยากลำบากอีกมากมาย โดยทั่วไป ผู้คนส่วนหนึ่งโดยเฉพาะในเขตชานเมือง กลัวการเปลี่ยนแปลง ไม่มีทักษะในการดำเนินงานเพียงพอ บางคนกลัวการทำผิดพลาด กลัวการเปิดเผยข้อมูล อุปกรณ์พกพาอัจฉริยะยังไม่เป็นมาตรฐานเดียวกัน…

ตามที่นายเหงียน ทันห์ บิ่ญ สมาชิกคณะกรรมการพรรคการเมืองและรองประธานถาวรของคณะกรรมการประชาชนนครเว้ กล่าวว่า การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเป็นภารกิจสำคัญและเป็นแรงผลักดันในการสร้างความก้าวหน้าในด้านการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคม โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เมื่อ โปลิตบูโร ออกข้อมติที่ 57 ว่าด้วยความก้าวหน้าทางวิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี นวัตกรรม และการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในระดับชาติ เว้ก็จัดทำโปรแกรมการดำเนินการเชิงปฏิบัติได้อย่างรวดเร็ว โดยระบุเสาหลักสามประการอย่างชัดเจน ได้แก่ รัฐบาลดิจิทัล เศรษฐกิจดิจิทัล และสังคมดิจิทัล

นายเหงียน ทันห์ บิ่ญ กล่าวว่าในเสาหลักของสังคมดิจิทัลนั้น ผู้คนมีบทบาทสำคัญ ทุกแพลตฟอร์มเทคโนโลยี โมเดลแอปพลิเคชัน และข้อมูลอัจฉริยะ จะต้องมุ่งเน้นที่จะให้บริการผู้คนได้ดีขึ้น พร้อมกันนี้ให้สร้างเงื่อนไขให้ประชาชนมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในกระบวนการบริหารจัดการสังคม จัดระเบียบชีวิต และพัฒนาชุมชน ดังนั้นการฝึกอบรมทักษะดิจิทัลให้กับพลเมืองจึงเป็นข้อกำหนดบังคับและเป็นรากฐานสำหรับสังคมดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพ

“เราไม่สามารถสร้างสังคมดิจิทัลได้ หากประชาชนไม่มีความสามารถในการเข้าถึง ใช้ และสร้างสรรค์นวัตกรรมในสภาพแวดล้อมดิจิทัล กลุ่มชุมชนแต่ละกลุ่ม ชั้นเรียนฝึกอบรมขนาดเล็กแต่ละห้อง เจ้าหน้าที่สนับสนุนแต่ละห้องที่บ้าน จะทำให้ทักษะดิจิทัลเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตทางสังคม ไม่ใช่เรื่องแปลก” นายเหงียน ทันห์ บิ่ญเน้นย้ำ

Hue กำลังดำเนินการเล็กๆ น้อยๆ แต่มั่นคงในการเดินทางสู่ดิจิทัล การเดินทางนั้นจะประสบความสำเร็จได้อย่างแท้จริงก็ต่อเมื่อพลเมืองทุกคน ไม่ว่าจะเด็กหรือผู้ใหญ่ สามารถก้าวเข้าสู่พื้นที่ดิจิทัลได้อย่างมั่นใจด้วยจิตวิญญาณที่มุ่งมั่น มีทักษะเพียงพอ และมีความเชื่อว่าเทคโนโลยีเป็นของพวกเขา

บทความและรูปภาพ: Quynh Vien

ที่มา: https://huengaynay.vn/chinh-tri-xa-hoi/tao-nen-mong-de-xa-hoi-so-van-hanh-hieu-qua-152883.html