เครือข่าย 2G ถูกปิดใช้งานก่อนเริ่มงานไม่นาน

โทรศัพท์ 4G ราคาประหยัดหลายรุ่นพร้อมโปรโมชั่นสุดดึงดูดใจได้วางจำหน่ายแล้วเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า ภาพ: ไทย หนึง

แนวโน้มที่หลีกเลี่ยงไม่ได้

ตามข้อมูลจากกรมโทรคมนาคม (กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร) ปัจจุบันมี 77 ประเทศที่วางแผนจะทยอยยกเลิกเทคโนโลยี 2G และ 3G โดยส่วนใหญ่จะดำเนินการให้แล้วเสร็จภายในปี 2028 ณ เดือนมิถุนายน 2024 มีประมาณ 37 ประเทศที่ได้ปิดเครือข่าย 2G ไปแล้วอย่างสมบูรณ์ ในประเทศเวียดนาม นโยบายการทยอยยกเลิกเทคโนโลยี 2G ได้รับการตกลงกันแล้ว และปรากฏอยู่ในหนังสือเวียนเกี่ยวกับคลื่นความถี่ 900MHz

นายเหงียน ฟง ญา รองผู้อำนวยการกรมโทรคมนาคม กล่าวว่า การยุติการใช้งานเทคโนโลยี 2G เป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ และจะนำมาซึ่งประโยชน์มากมายต่อประชาชน สังคม และธุรกิจ

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง: ผู้ใช้มีโอกาสเข้าถึงบริการใหม่ๆ มากมาย รวมถึงบริการด้านการบริหารราชการออนไลน์ การชำระเงินแบบไร้เงินสด และการเข้าถึงข้อมูลผ่านแอปพลิเคชันเมื่อใช้งานอินเทอร์เน็ต; ลดต้นทุนการดำเนินงานสำหรับธุรกิจ; มุ่งเน้นการปรับปรุงคุณภาพและความครอบคลุมของเครือข่าย 4G ลงทุนในการพัฒนาเทคโนโลยี 5G เพิ่มรายได้ให้กับธุรกิจโทรคมนาคม และสนับสนุนเทคโนโลยีใหม่ๆ; มีส่วนช่วยลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจก และค่อยๆ ขยายเครือข่ายมือถือโดยใช้เทคโนโลยีประหยัดพลังงาน…

เพื่อดำเนินการตามแผนงานในการยุติการใช้งานเทคโนโลยี 2G กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารได้ขอให้ผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์มือถือติดตั้งโครงสร้างพื้นฐานเครือข่าย 4G เพื่อให้มั่นใจได้ว่าจะมีพื้นที่ครอบคลุมเพียงพอที่จะทดแทนสถานีฐาน 2G ที่ถูกปิดไปในทุกพื้นที่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในพื้นที่ห่างไกล เขตชายแดน และเกาะต่างๆ และเพื่อให้การสนับสนุนที่ดีที่สุดแก่ผู้ใช้งาน

ในฐานะหน่วยงานบริหารของรัฐ กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารได้และจะยังคงกำหนดให้ธุรกิจต่างๆ ดำเนินการแก้ไขปัญหาเพื่อปกป้องสิทธิของผู้ใช้งาน เช่น การสื่อสารโดยตรงกับผู้ใช้บริการแต่ละราย การจัดหาแนวทางแก้ไขเพื่อสนับสนุนผู้ใช้งานอุปกรณ์ปลายทาง โดยเฉพาะผู้ใช้งานกลุ่มเปราะบาง เช่น ผู้สูงอายุ ผู้มีรายได้น้อย และผู้ที่อยู่ในพื้นที่ห่างไกล เขตชายแดน และเกาะต่างๆ ให้เปลี่ยนไปใช้โทรศัพท์ที่มีเทคโนโลยี 4G หรือสูงกว่า และการดำเนินการสนับสนุนผู้ใช้งานผ่านกองทุนโทรคมนาคมสาธารณะ...

เน้นการส่งเสริมและสนับสนุนผู้ใช้งาน

นายโง ทันห์ เหียน รองผู้อำนวยการกรมสารสนเทศระดับรากหญ้า (กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร) กล่าวว่า ปัจจุบันมีผู้ประสานงานระดับรากหญ้าทั่วประเทศประมาณ 220,000 คน กำลังคนกลุ่มนี้ช่วยส่งต่อข้อมูลไปยังประชาชนโดยตรงได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ และจะถูกระดมกำลังในการสื่อสารนโยบายการยุติการใช้งานเทคโนโลยี 2G ด้วย

ตัวแทนจากกรมสารสนเทศระดับรากหญ้ากล่าวเพิ่มเติมว่า หน่วยงานจะยังคงประสานงานกับหน่วยงานและองค์กรที่เกี่ยวข้องต่อไป เพื่อส่งเสริมการดำเนินงานด้านการเผยแพร่ข้อมูลในรูปแบบอื่นๆ เพื่อนำข้อมูลไปสู่ประชาชน

นอกจากนี้ ผู้ที่ใช้โทรศัพท์ระบบ 2G อยู่ในปัจจุบัน ควรติดต่อหรือใช้โปรแกรมสนับสนุนจากผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือเพื่อเปลี่ยนไปใช้โทรศัพท์ระบบ 4G เพื่อให้มั่นใจได้ว่าจะได้รับบริการโทรศัพท์มือถืออย่างต่อเนื่อง

ปัจจุบัน ตามแผนการโดยละเอียดสำหรับการทยอยยกเลิกเทคโนโลยี 2G ที่รายงานโดยผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ คาดว่าจำนวนผู้ใช้ 2G เพียงอย่างเดียวจะลดลงเหลือศูนย์หรือต่ำกว่า 5% ภายในวันที่ 15 กันยายน 2567 บริษัทโทรคมนาคม เช่น Viettel, Vinaphone, MobiFone เป็นต้น ได้ให้การสนับสนุนและวางแผนที่จะอำนวยความสะดวกในการเปลี่ยนอุปกรณ์มือถือ 2G เพียงอย่างเดียวไปเป็น 4G ด้วยสิ่งจูงใจต่างๆ

นายเหงียน จ่อง ติง รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท เวียตเทล เทเลคอม กล่าวว่า เวียตเทลได้ดำเนินนโยบายสนับสนุนต่างๆ เช่น การลดราคาอุปกรณ์ลง 30-50% นอกจากนี้ เรายังได้ดำเนินการรณรงค์ประชาสัมพันธ์อย่างกว้างขวางผ่านกลุ่มเทคโนโลยีดิจิทัลในชุมชน ผู้นำชุมชนที่มีอิทธิพล การขายโทรศัพท์มือถือในระดับตำบล และจุดบริการให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อการเปลี่ยนผ่าน อย่างไรก็ตาม เราได้พบเจอกับความยากลำบากมากมาย เราได้ติดต่อกลุ่มลูกค้ากลุ่มนี้หลายครั้งแล้ว หลายคนรับทราบข้อมูลแล้วแต่ยังไม่ให้การสนับสนุน 70% อยู่ในพื้นที่ชนบทและภูเขา เป็นผู้ด้อยโอกาส และหลายคนเป็นครัวเรือนยากจนที่มีฐานะทางการเงินจำกัด ทำให้การเปลี่ยนผ่านเป็นเรื่องที่ท้าทาย…

Viettel คาดว่าจะบรรลุเป้าหมายในการเปลี่ยนลูกค้าไปใช้ 4G ได้ภายในวันที่ 15 กันยายน เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้า 100% จะยังคงสามารถเชื่อมต่อได้ และหลายคนจะได้สัมผัสกับบริการดิจิทัล เครือข่ายยังได้ออกคำเตือนว่า มีบุคคลที่ไม่ซื่อสัตย์บางรายฉวยโอกาสจากมาตรการสนับสนุนการเปลี่ยนจาก 2G เป็น 4G ในปัจจุบัน หลอกลวงผู้คน โดยเฉพาะชนกลุ่มน้อยและผู้สูงอายุที่ไม่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี โดยการขายโทรศัพท์ 4G ปลอม (แสดงสัญญาณ 4G แต่จริงๆ แล้วเป็นโทรศัพท์ 2G)

ดังนั้น เพื่อช่วยให้ผู้คนแยกแยะระหว่างโทรศัพท์ 4G ของแท้และของปลอมได้ พวกเขาควรปฏิบัติตามคำแนะนำของผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือ หรือซื้ออุปกรณ์จากร้านค้าปลีกที่น่าเชื่อถือเท่านั้น

ที่มา: https://daidoanket.vn/tat-song-2g-truc-gio-g-10290177.html