ในระหว่างโครงการ ลูกค้าได้รับการแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับทักษะการขับขี่อย่างปลอดภัยในสภาพการณ์ต่างๆ (ฝนตก พายุ ถนนบนภูเขา ฯลฯ) วิธีการรับมือกับเหตุการณ์ต่างๆ (อุบัติเหตุ ความเสียหายจากน้ำ การเปลี่ยนยาง การสตาร์ทแบตเตอรี่ ฯลฯ) และกระบวนการเคลมประกัน นอกจากนี้ ลูกค้ายังได้รับการแนะนำเกี่ยวกับวิธีการใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติทางเทคโนโลยีของรถยนต์ Kia รุ่นใหม่ให้ได้มากที่สุด และวิธีการดูแลรักษารถยนต์อย่างถูกต้องเพื่อให้มั่นใจถึงความทนทานและประสิทธิภาพ
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิคจาก Kia Vietnam และ Kia Group ได้ทำการตรวจสอบทางเทคนิคเชิงลึกของรถยนต์ของลูกค้าแต่ละรายโดยตรง เพื่อให้ลูกค้ามั่นใจได้อย่างเต็มที่ระหว่างการใช้งาน
นางสาวเหงียน ฟอง อู๋เยน ผู้เข้าร่วมโครงการที่โชว์รูมเกีย บินห์ ตัน (นครโฮจิมินห์) กล่าวว่า “โครงการนี้จัดได้อย่างมืออาชีพ และทีมช่างก็ทุ่มเทและเอาใจใส่ ฉันไม่เพียงแต่ได้รับการตรวจสอบรถอย่างละเอียดเท่านั้น แต่ยังได้เรียนรู้ความรู้ที่เป็นประโยชน์มากมายเกี่ยวกับการใช้งานและการบำรุงรักษารถยนต์ของฉันด้วย”
ที่โชว์รูม ในจังหวัดเตียนเกียง (ดงทับ) นายเหงียน ฟูอ็อก ไท กล่าวว่า “กิจกรรมต่างๆ มีประโยชน์และน่าสนใจมาก ผมมีโอกาสได้พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์ ซึ่งช่วยให้ผมเข้าใจรถของผมได้ดีขึ้น และรู้สึกมั่นใจและปลอดภัยมากขึ้นเมื่ออยู่หลังพวงมาลัย”
กิจกรรมต่างๆ เหล่านี้มอบบริการอย่างมืออาชีพและประโยชน์ใช้สอยมากมายแก่ลูกค้าในระหว่างการใช้งานรถยนต์ ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นในการปรับปรุงคุณภาพผลิตภัณฑ์และบริการอย่างต่อเนื่องเพื่อลูกค้า ด้วยจิตวิญญาณแห่ง "บริการที่ทุ่มเท"
ที่มา: https://thacoauto.vn/thaco-auto-trien-khai-chuoi-su-kien-cham-soc-khach-hang-kia-service-clinic-2025
การแสดงความคิดเห็น (0)