นครโฮจิมินห์ส่งเสริมการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดิจิทัลในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว

ในงานนี้ นายเหงียน ฮู วาย เยน ประธานสมาคมการท่องเที่ยวนครโฮจิมินห์ กล่าวว่า ในบริบทของอุตสาหกรรม การท่องเที่ยว ที่พยายามฟื้นตัวและค้นหาแรงกระตุ้นการเติบโตใหม่ๆ ด้วยจิตวิญญาณแห่งการประชุม-สร้างสรรค์-พัฒนา โปรแกรมดังกล่าวจึงเป็นโอกาสให้ธุรกิจต่างๆ แนะนำผลิตภัณฑ์ ส่งเสริมแบรนด์ ขยายความสัมพันธ์เชิงความร่วมมือ เชื่อมโยงธุรกิจ และค้นหาพันธมิตรทางยุทธศาสตร์ จากนั้นเราจะร่วมกันสร้างระบบนิเวศการท่องเที่ยวที่ยั่งยืน เป็นมืออาชีพ และมีนวัตกรรม ในเวลาเดียวกัน นี่คือฟอรัมเปิดให้ผู้เชี่ยวชาญและธุรกิจต่างๆ เข้ามาหารือ แบ่งปันประสบการณ์จริง และทิศทางใหม่ๆ ของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวในบริบทที่มีความผันผวนมากมาย แต่ก็เต็มไปด้วยโอกาสด้วยเช่นกัน

นักท่องเที่ยวได้รับคำแนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์เพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยว (ภาพ: THE ANH)

ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมแสดงความเห็นว่าธุรกิจส่วนใหญ่ในเมืองกำลังเปลี่ยนรูปแบบการดำเนินงานตามการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล โดยนำเทคโนโลยีมาประยุกต์ใช้เพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการที่มอบให้แก่บุคคลและธุรกิจ การนำแพลตฟอร์ม TikTok มาใช้ในการส่งเสริมการท่องเที่ยวยังเปิดช่องทางการเข้าถึงตลาดใหม่ที่มีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจต่างๆ อีกด้วย ธุรกิจการท่องเที่ยวมุ่งเน้นการกำกับดูแลดิจิทัลแบบครบวงจรตั้งแต่การจัดการข้อมูลลูกค้าไปจนถึงโซลูชันการตลาดอัตโนมัติ

นาย Le Truong Hien Hoa รองผู้อำนวยการกรมการท่องเที่ยวนคร โฮจิมินห์ กล่าวถึงการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวว่า การพัฒนาการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเป็นแนวโน้มที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ ในปัจจุบันเมืองนี้มีศักยภาพในการพัฒนารูปแบบการท่องเที่ยวมากมาย ไม่ว่าจะเป็นการท่องเที่ยวกลุ่ม MICE (นอกจากโรงแรมและศูนย์การประชุมแล้ว ยังมีรีสอร์ทและชายหาดด้วย) การท่องเที่ยวเชิงอุตสาหกรรม การจัดการทรัพยากรการท่องเที่ยว... การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเป็นเรื่องที่มีความสำคัญสูงสุด กรมการท่องเที่ยวจะลงทุนในระบบร่วม เมื่อมีทรัพยากรการท่องเที่ยวอยู่ในระบบร่วมนั้น หน่วยงานต่างๆ จะจัดชุมชนการท่องเที่ยวและแบ่งปันข้อมูลกัน

นักท่องเที่ยวเดินทางท่องเที่ยวรอบเมืองด้วยรถสามล้อ ภาพ: THE ANH

ตามโครงการพัฒนาการท่องเที่ยวอัจฉริยะในนครโฮจิมินห์ ในช่วงปี 2020-2025 โดยมีวิสัยทัศน์ถึงปี 2030 เมืองจะมุ่งเน้นการสร้างระบบการท่องเที่ยวอัจฉริยะให้บรรลุเป้าหมายสำคัญ เช่น ความสะดวกสบายของนักท่องเที่ยว จุดหมายปลายทางอัจฉริยะ ระบบนิเวศทางธุรกิจอัจฉริยะ วิเคราะห์และคาดการณ์ความต้องการ แนวโน้ม และความชอบอย่างรอบคอบเพื่อวางแผนการพัฒนาได้ดีขึ้น จนถึงปัจจุบัน แหล่งข้อมูลการท่องเที่ยวในเมือง 366 แห่งได้รับการอัปเดตบนแพลตฟอร์ม Google Earth และ Google Map ผลิตภัณฑ์เหล่านี้ยังลงขายบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ (shopee, traveloka) เพื่อให้นักท่องเที่ยวและคนในพื้นที่ได้เรียนรู้และอ้างอิง

ที่มา: https://nhandan.vn/thanh-pho-ho-chi-minh-day-manh-ung-dung-cong-nghe-so-trong-nganh-du-lich-post879874.html