เช้าวันที่ 4 กรกฎาคม ณ กรุงฮานอย กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร ได้จัดการประชุมระดับรัฐประจำเดือนมิถุนายน โดยมีรัฐมนตรีเหงียน หมัน หุ่ง รัฐมนตรีช่วยว่าการฯ ฟาน ทัม รัฐมนตรีช่วยว่าการฯ เหงียน ฮุย ดุง รัฐมนตรีช่วยว่าการฯ เหงียน แทงห์ เลม รัฐมนตรีช่วยว่าการฯ บุย ฮวง เฟือง และผู้นำหน่วยงานและหน่วยงานในสังกัดกระทรวงเข้าร่วมการประชุมด้วย
รายงานของสำนักงานกระทรวงฯ ระบุว่า ในช่วง 6 เดือนแรกของปี 2567 อุตสาหกรรมไอทีและโทรคมนาคมมีรายได้รวม 2,030,729 พันล้านดอง กำไรรวมของอุตสาหกรรมอยู่ที่ 143,501 พันล้านดอง คาดว่าอุตสาหกรรมไอทีและโทรคมนาคมจะมีส่วนร่วมต่อ GDP อยู่ที่ 467,048 พันล้านดอง เพิ่มขึ้น 19.5% จากช่วงเดียวกันของปีก่อน
หัวหน้าแผนกและฝ่ายต้องใช้ผู้ช่วยเสมือนทุกวัน
หนึ่งในภารกิจสำคัญของกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารในปี 2567 คือการสร้างระบบความรู้และพัฒนาผู้ช่วยเสมือนในพื้นที่แคบเพื่อสนับสนุนเจ้าหน้าที่และข้าราชการ ดังนั้น ในการประชุมครั้งนี้ รัฐมนตรีเหงียน มานห์ ฮุง จึงได้ใช้เวลาอย่างมากในการตรวจสอบศักยภาพการทำงานของผู้ช่วยเสมือนที่พัฒนาโดยหน่วยงานภายในกระทรวง โดยร่วมมือกับบริษัทเทคโนโลยีต่างๆ
ตามที่รัฐมนตรี Nguyen Manh Hung กล่าว ผู้ช่วยเสมือนจะเข้ามาเปลี่ยนแปลงระบบความรู้ของระบบราชการพลเรือนของรัฐอย่างแท้จริง เปลี่ยนแปลงวิธีการทำงานขององค์กรทั้งหมด และทำให้ระบบราชการพลเรือนของเวียดนามทั้งหมดชาญฉลาดขึ้น
ดังนั้น นับจากนี้เป็นต้นไป เมื่อรัฐมนตรีและรัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงทำงานร่วมกับหน่วยงานต่างๆ ภายในกระทรวง ภารกิจหลักคือคอมพิวเตอร์ ซึ่งเป็นผู้ช่วยเสมือนของหน่วยงานนั้นๆ หากผู้ช่วยเสมือนตอบไม่ถูกต้องหรือไม่มีเนื้อหาคำตอบ หัวหน้าหน่วยงานจะเป็นผู้รับผิดชอบ
“ความสำเร็จของการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลขึ้นอยู่กับผู้นำ สิ่งสำคัญที่สุดในซอฟต์แวร์การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลคือประสบการณ์ ผู้นำต้องใช้ผลิตภัณฑ์เพื่อการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลในการทำงานประจำวัน เมื่อนั้นซอฟต์แวร์จึงจะพัฒนา” รัฐมนตรีเหงียน มานห์ ฮุง กล่าว
ด้วยแนวคิดนี้ รัฐมนตรีและรัฐมนตรีช่วยว่าการจะใช้ซอฟต์แวร์จัดการงานเพื่อจัดการ วิเคราะห์งาน กระตุ้น และติดตามความคืบหน้าของงาน เช่นเดียวกัน หัวหน้าแผนกและหัวหน้าฝ่ายต่างๆ ต้องใช้ผู้ช่วยเสมือนเป็นประจำทุกวัน โดยถือว่าผู้ช่วยเสมือนเป็นเป้าหมายแรกในการจัดการงาน
ผู้นำแผนกและฝ่ายต่างๆ จะต้องทำงานร่วมกับบุคลากรที่มีความรู้ความสามารถในหน่วยงานเพื่อนำความรู้ไปใส่ไว้ในผู้ช่วยเสมือน โดยถือว่าสิ่งนี้เป็นทรัพย์สินที่จะทิ้งไว้ให้คนรุ่นต่อไป
พัฒนาคุณภาพบริการไปรษณีย์และโทรคมนาคมให้ประชาชนได้รับประโยชน์
ในการประชุม รัฐมนตรีได้เตือนหน่วยงานต่างๆ ให้เน้นการจัดการงานประจำให้ดี โดยอุทิศเวลา ความพยายาม และสติปัญญาอย่างน้อยร้อยละ 95 ให้กับงานเหล่านี้
ในส่วนของวิธีการทำงาน หน่วยงานต่างๆ จะต้องรู้เนื้อหา ปัญหาที่ต้องแก้ไข และกระบวนการทำงาน เมื่อเผชิญกับงานยาก หน่วยงานต้องเข้าใจธรรมชาติที่แท้จริงของงานและมุ่งมั่นทำงานให้สำเร็จ จิตวิญญาณและทัศนคติในการทำงานเป็นสิ่งสำคัญ หากจิตวิญญาณต้องการลงมือทำ งานนั้นก็จะออกมาดีเอง
ในการพิจารณาประเด็นเฉพาะบางประเด็น รัฐมนตรีว่าการฯ ได้เสนอให้กรมไปรษณีย์พิจารณานำร่องการวัดและประกาศคุณภาพการให้บริการของสถานประกอบการทุกไตรมาส เพื่อส่งเสริมการพัฒนาภาคไปรษณีย์ นอกจากนี้ กรมไปรษณีย์ควรออกเอกสารเตือนสถานประกอบการไปรษณีย์และแบ่งปันประสบการณ์ในการกู้คืนและรับมือกับการโจมตีทางไซเบอร์
ในส่วนของภาคโทรคมนาคม รัฐมนตรีได้ย้ำถึงการวัดและการเผยแพร่คุณภาพบริการอีกครั้ง ผลการวัดจะแม่นยำเมื่อมีแหล่งข้อมูลจำนวนมาก เฉพาะเมื่อการวัดและผลลัพธ์ถูกต้องเท่านั้นจึงจะปรับปรุงคุณภาพบริการโทรคมนาคมได้ สำหรับปัญหาซิมขยะ รัฐมนตรีได้เรียกร้องให้มีการจัดการการละเมิดอย่างเข้มงวดและถูกต้องตามกฎหมาย
ในเดือนกันยายนปีหน้า ผู้ให้บริการเครือข่ายจะเริ่มปิดเครือข่าย 2G ซึ่งเป็นภารกิจที่ยากลำบาก รัฐมนตรีว่าการกระทรวงฯ ได้ขอให้กรมกิจการโทรคมนาคมประชุมกับภาคธุรกิจอย่างสม่ำเสมอ และวางแผนลดจำนวนอุปกรณ์ 2G ให้เหลือน้อยที่สุดก่อนการปิดระบบ กรมความถี่วิทยุได้รับมอบหมายให้ดำเนินการประมูลคลื่นความถี่ให้เสร็จสิ้นโดยเร็วที่สุด
ในสาขาความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศ ปรัชญาในการรับมือกับการโจมตีทางไซเบอร์คือการเพิ่มความสามารถในการกู้คืนข้อมูลอย่างรวดเร็ว การมีรหัสผ่านสองชั้น และลดจำนวนคอมพิวเตอร์ที่สามารถเข้าถึงระบบได้โดยตรง กรมความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศจำเป็นต้องมีแผนการตรวจสอบการปฏิบัติตามประกาศเตือนของกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารเกี่ยวกับความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศเครือข่าย
ในระยะข้างหน้านี้ กรมเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารได้รับมอบหมายให้จัดทำยุทธศาสตร์ชาติด้านการพัฒนาอุตสาหกรรมเซมิคอนดักเตอร์ และร่างกฎหมายอุตสาหกรรม เทคโนโลยีดิจิทัล ให้แล้วเสร็จ
กรมส่งเสริม เศรษฐกิจ และสังคมดิจิทัลจำเป็นต้องจัดทำแนวทางเพื่อส่งเสริมการพัฒนาเศรษฐกิจดิจิทัลในภาคส่วนและท้องถิ่นโดยเร็ว ในส่วนของการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล นอกจากการสรุปผลการดำเนินงาน 6 เดือนแรกของปีแล้ว หนึ่งในภารกิจสำคัญที่กรมส่งเสริมเศรษฐกิจและสังคมดิจิทัลแห่งชาติมอบหมาย คือการจัดประชุมเพื่อประกาศรูปแบบการให้บริการสาธารณะออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จในระดับจังหวัด
นอกจากนี้ รัฐมนตรียังกล่าวอีกว่า หน่วยงานในสังกัดกระทรวงจำเป็นต้องให้ความสำคัญอย่างยิ่ง เพื่อให้ภารกิจที่ได้รับมอบหมายบรรลุผลสำเร็จและมีคุณภาพ เมื่อนั้น บุคลากรจึงจะเติบโตและได้รับประโยชน์ทั้งประเทศชาติและประชาชน
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)