ตั้งแต่วันที่ 14 มีนาคม ร้านสะดวกซื้อ GS25 ได้เปิดสาขาแรก 6 แห่งในกรุงฮานอยพร้อมกัน ร้านสะดวกซื้อจากเกาหลีแห่งนี้ตัดสินใจ "มุ่งหน้าสู่ภาคเหนือ" หลังจากได้ที่ตั้งหลักในตลาดนครโฮจิมินห์

GS25 ก่อตั้งขึ้นในปี 1990 และมีร้านค้ามากกว่า 12,000 แห่งทั่วเกาหลี ในปี 2018 เครือร้านสะดวกซื้อที่ใหญ่ที่สุดในเกาหลีเริ่มแผนพิชิตตลาดเวียดนามโดยเปิดร้านสาขาแรกในนครโฮจิมินห์

GS25 มุ่งเป้าไปที่ลูกค้ากลุ่มวัยรุ่น ปัจจุบัน GS25 มีร้านค้ามากกว่า 200 แห่ง โดยส่วนใหญ่ตั้งอยู่ในภาคใต้ เช่น โฮจิมินห์ กานโธ บิ่ญเซือง บาเรีย-วุงเต่า ด่งนาย เตี่ยนซาง ฯลฯ ตามแผนงาน ภายใน 10 ปี GS25 จะเปิดร้านค้า 2,500 แห่งทั่วประเทศ

W-GS25 ไซง่อน.jpg
เครือร้านสะดวกซื้อกำลังขยายตัวอย่างรวดเร็ว ภาพโดย: เหงียน เว้

ก่อนจะถึง GS25 เครือร้านสะดวกซื้อ 7-Eleven ก็ได้เผยแผนงานที่จะเปิดสาขาในฮานอยเช่นกัน ซึ่งถือเป็นครั้งแรกที่ 7-Eleven ขยายสาขาไปทางเหนือตั้งแต่บุกเวียดนามในปี 2017 โดย 7-Eleven มีสาขาในเวียดนามประมาณ 80 แห่ง

7-Eleven เคยประกาศความทะเยอทะยานที่จะครองตลาดเวียดนามเมื่อประกาศว่าจะเปิดร้านประมาณ 1,000 ร้านภายใน 10 ปี อย่างไรก็ตาม อัตราการเปิดร้านของ 7-Eleven ค่อนข้างช้า และไม่สามารถ "บุกตลาดเหนือ" เพื่อเพิ่มส่วนแบ่งทางการตลาดได้

Ministop ซึ่งเป็นเครือร้านสะดวกซื้อสัญชาติญี่ปุ่นที่บุกเบิกเวียดนามในปี 2558 ถือเป็นคู่แข่งที่น่าเกรงขามเช่นกัน แต่ยังไม่ได้เปิดร้านในภาคเหนือ Ministop เป็นของ AEON ซึ่งเป็นผู้ค้าปลีกในเครือ โดยเครือร้านสะดวกซื้อแห่งนี้เปิดร้านไปแล้ว 191 ร้านในนครโฮจิมินห์ บิ่ญเซือง และลองอัน

Circle K ไม่ได้อยู่คนเดียวอีกต่อไป

ในฮานอย ร้านสะดวกซื้ออย่าง Circle K แทบจะครองตลาดได้หมด ร้านค้าเครือนี้ดึงดูดคนหนุ่มสาวจำนวนมากด้วยรูปแบบธุรกิจที่เปิดตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ร้านค้าเหล่านี้ไม่เพียงแต่เป็นสถานที่สำหรับการจับจ่ายซื้อของอย่างรวดเร็วเท่านั้น แต่ยังกลายเป็นสถานที่เช็คอิน พบปะสังสรรค์ และสัมผัสประสบการณ์ใหม่ๆ สำหรับคนหนุ่มสาวอีกด้วย

ปัจจุบัน Circle K มีร้านค้ามากกว่า 190 แห่งในกรุงฮานอย ทางภาคเหนือ Circle K ยังได้ขยายไปยังจังหวัดต่างๆ เช่น ไทเหงียน หุ่งเอียน บั๊กนิญ ไฮฟอง กวางนิญ...

ด้วยการเข้ามาของ GS25 หรือ 7-Eleven ตลาดร้านสะดวกซื้อในเมืองหลวงจะไม่ใช่แค่เกมของ Circle K อีกต่อไป

ตามสถิติ เวียดนามจะมีร้านสะดวกซื้อประมาณ 1,374 แห่งภายในปี 2024 โดยนครโฮจิมินห์เป็นเมืองที่ครองตลาด โดยแบรนด์ที่ครองส่วนแบ่งตลาดร้านสะดวกซื้อในเวียดนามล้วนมาจากต่างประเทศ

Circle K ถือเป็นผู้เล่นที่แข็งแกร่งที่สุดเมื่อครองตำแหน่งผู้นำในส่วนแบ่งการตลาด ในแง่ของรายได้ในปี 2023 Circle K ครองส่วนแบ่งการตลาด 38% รองลงมาคือ Ministop (15%), GS25 (14%), Family Mart (12%) และ 7-Eleven (8%)

ร้านสะดวกซื้อซึ่งเป็นหนึ่งในรูปแบบค้าปลีกสมัยใหม่ที่เติบโตเร็วที่สุดในเวียดนาม คาดว่าจะมีมูลค่าเพิ่มขึ้น 226.4 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ ด้วยอัตราการเติบโตต่อปีแบบทบต้น (CAGR) มากกว่า 13% ตั้งแต่ปี 2566 ถึงปี 2571

ตามที่ผู้เชี่ยวชาญระบุว่า ถึงแม้ตลาดนี้จะคิดเป็นเพียงสัดส่วนเล็กน้อยของยอดขายปลีกสินค้าทั้งหมด (ประมาณ 0.3%) แต่ศักยภาพในการเติบโตของตลาดนี้ถือว่าสูงมาก เนื่องจากลักษณะบางประการของโครงสร้างประชากร อัตราการขยายตัวของเมือง การเพิ่มขึ้นของชนชั้นกลาง และการพัฒนาของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว

แม้ว่าจะประเมินศักยภาพแล้ว แต่การที่แบรนด์จะอยู่รอดและเติบโตได้นั้นไม่ใช่เรื่องง่าย โดยเฉพาะในภาคเหนือ ในความเป็นจริง ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เครือร้านสะดวกซื้อหลายแห่งแม้จะมีชื่อเสียงในระดับนานาชาติ แต่กลับประสบปัญหาในการอยู่รอดในเวียดนามและต้องออกจากตลาดไป

Family Mart เข้าสู่ตลาดเวียดนามในปี 2009 โดยร่วมทุนกับ Phu Thai Group อย่างไรก็ตาม เนื่องมาจากการขาดทุนอย่างต่อเนื่องและความพยายามปรับโครงสร้างที่ไม่ประสบความสำเร็จ ทำให้การร่วมทุนดังกล่าวต้องล้มเหลวในปี 2013 และ B's Mart ซึ่งเป็นผู้ประกอบการร้านสะดวกซื้อของไทยได้เข้าซื้อกิจการร้านค้าทั้งหมดในเวียดนาม

ร้านค้า Shop&Go จำนวน 87 แห่งถูกโอนไปให้กับ VinCommerce อย่างกะทันหันด้วยราคาเพียง 1 ดอลลาร์ หลังจากดำเนินธุรกิจขาดทุนมาเป็นเวลานาน

ในช่วงปี 2010 Shop&Go ยังคงเป็นเครือข่ายร้านสะดวกซื้อที่มีเครือข่ายใหญ่ที่สุดในเวียดนาม ภายในปี 2013 เครือข่ายร้านสะดวกซื้อมีสาขาทั้งหมด 100 แห่ง ในขณะที่คู่แข่งรายอื่นมีสาขาไม่ถึง 30 แห่ง

รายงานทางการเงินของ Shop & Go ระบุว่าในปี 2559 ระบบดังกล่าวมีรายได้ 267,000 ล้านดอง และขาดทุนเกือบ 40,000 ล้านดอง เมื่อสิ้นปี 2559 Shop & Go ขาดทุนสะสม 205,000 ล้านดอง ในขณะที่ทุนจดทะเบียนมีเพียง 1,270 ล้านดองเท่านั้น

ก่อนที่จะขายในราคา 1 ดอลลาร์ เครือร้านได้ทดลองรูปแบบต่างๆ เช่น การให้แฟรนไชส์และการแปลงร้านขายของชำให้เป็นร้านสะดวกซื้อ

ตลาดมีการแข่งขันสูงมาก ดังนั้นหากธุรกิจไม่มีประสิทธิภาพ ก็ควรปิดกิจการมากกว่าที่จะรักษาไว้ ตัวแทนของ Shop and Vitality Joint Stock Company กล่าวว่าการตัดสินใจถอนตัวครั้งนี้เกิดขึ้นหลังจากตระหนักว่าการแข่งขันที่รุนแรงในตลาดค้าปลีกนั้นไม่ง่ายอย่างที่คิด

ตามที่ผู้เชี่ยวชาญระบุว่า การแข่งขันระหว่างเครือร้านสะดวกซื้อจะยิ่งเข้มข้นมากขึ้นในอนาคต เนื่องจากตลาดยังคงมีพื้นที่อีกมาก