ผู้ขายผ่านแพลตฟอร์ม TikTok Shop จะต้องจ่ายค่าคอมมิชชั่นเพิ่มขึ้นถึง 3 เท่า - ภาพ: QUANG DINH
ในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมา ผู้ขายจำนวนมากบนแพลตฟอร์ม TikTok Shop ได้แบ่งปันความรู้สึกสับสนและกังวลเกี่ยวกับการดำเนินธุรกิจของตน เนื่องจากค่าธรรมเนียมของแพลตฟอร์มเพิ่มขึ้นอย่าง "มหาศาล" อย่างกะทันหัน
ค่าธรรมเนียมพื้นเพิ่มขึ้นสามเท่า
ตามประกาศจาก TikTok Shop ค่าธรรมเนียมสำหรับผู้ขายทั่วไปและผู้ขายแท้ (Mall) บางรายการได้รับการปรับปรุงตั้งแต่วันที่ 18 กรกฎาคม โดยค่าธรรมเนียมที่โดดเด่นที่สุดคือค่าคอมมิชชันของแพลตฟอร์ม
โดยเฉพาะค่าธรรมเนียมคอมมิชชั่นของแพลตฟอร์มใหม่ที่ใช้กับผู้ขายทั่วไปสำหรับสินค้า แฟชั่น คือ 10 - 12% (อัตราเดิม 4%) ของใช้ในบ้านและของใช้ในบ้านคือ 4 - 12% (อัตราเดิม 4%) ของชำ สุขภาพและความงาม แม่และเด็ก มีค่าธรรมเนียมใหม่ 8.5 - 12% (อัตราเดิมเพียง 4%)... สำหรับผู้ขายจริง ค่าธรรมเนียมคอมมิชชั่นจะเพิ่มขึ้นเพียงเล็กน้อยเกือบ 2% เมื่อเทียบกับอัตราเดิม
รายละเอียดที่น่าสนใจคือ แม้ว่าค่าคอมมิชชั่นใหม่สำหรับผู้ขายทั่วไปจะเพิ่มขึ้น 2-3 เท่า แต่ค่าบริการสนับสนุนการจัดส่งบน TikTok Shop (โปรแกรมค่าจัดส่ง - SPF) นั้นฟรีและจะนำไปใช้กับคำสั่งซื้อทั้งหมดของร้านค้าทั่วไปโดยอัตโนมัติ ซึ่งหมายความว่าแพลตฟอร์มได้รวมค่า SPF เดิมไว้ในค่าคอมมิชชั่นของแพลตฟอร์มแล้ว
อย่างไรก็ตาม ในขณะที่ก่อนหน้านี้แพ็คเกจ SPF นี้ได้รับการลงทะเบียนแยกต่างหาก โดยใช้กับ 4.5% ของมูลค่าคำสั่งซื้อ แต่สูงสุดเพียง 30,000 ดองต่อผลิตภัณฑ์เท่านั้น ขณะนี้เมื่อรวมการคำนวณแล้ว ค่าธรรมเนียมที่ผู้ขายต้องจ่ายให้กับแพลตฟอร์มก็เพิ่มขึ้นอย่างมาก
ยกตัวอย่างเช่น ผู้ขายสินค้าแฟชั่นเคยจ่ายเพียง 3-4% ของมูลค่าคำสั่งซื้อ แต่ปัจจุบันต้องจ่าย 10-12% ซึ่งมากกว่าเมื่อก่อนถึง 3 เท่า
หากเพิ่มค่าธรรมเนียมธุรกรรม 5% ในแต่ละคำสั่งซื้อที่จัดส่งสำเร็จ ผู้ขายบน TikTok Shop อาจต้องจ่ายเงินสูงถึง 17% ของรายได้ โดยไม่รวมโปรโมชั่นและค่าจัดส่ง
พ่อค้ารายย่อย “ร้องเรียกสวรรค์”
ค่าธรรมเนียมร้านค้า TikTok ที่เพิ่มขึ้นอย่างน่าตกใจทำให้ผู้ขายหลายราย โดยเฉพาะผู้ค้ารายย่อย ต่าง "ร้องโวยวาย" เพราะเชื่อว่าตนเองกำลังถูกแพลตฟอร์มบีบมากขึ้นเรื่อยๆ
คุณ Lieu (HCMC) ผู้ค้าบน TikTok Shop กล่าวว่า "เหลือเพียงเข็มขัด" หลังจากที่แพลตฟอร์มเรียกเก็บค่าธรรมเนียมใหม่ คุณ Lieu อ้างถึงคำสั่งซื้อที่ขายให้กับผู้ซื้อในราคา 239,000 ดอง แต่มีค่าธรรมเนียมรวมมากกว่า 60,000 ดอง
โดยมีค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมมากกว่า 12,300 ดอง (5%), ค่าคอมมิชชั่นมากกว่า 28,600 ดอง (12%), ค่าคอมมิชชั่นพันธมิตรประมาณ 19,100 ดอง... "จำนวนเงินที่ได้รับหลังหักภาษีอยู่ที่ประมาณ 175,000 ดองเท่านั้น ฉันไม่รู้จะทำธุรกิจอย่างไรอีกต่อไป" คุณลิวกล่าว
ในทำนองเดียวกัน คุณ Hoang (HCMC) ยังได้แบ่งปันตารางวิเคราะห์รายได้ของคำสั่งซื้อที่มีมูลค่ามากกว่า 2.5 ล้านดอง แต่ผู้ขายต้องจ่ายค่าธรรมเนียมให้กับแพลตฟอร์มมากกว่า 500,000 ดอง
“คำสั่งซื้อที่ราคาสูงถึง 500,000 ดองก็ไม่ต่างอะไรกับการที่เราต้องจ่ายค่าเช่าสถานที่จริง จริงหรือที่สถานที่ออนไลน์ก็ไม่ต่างจากสถานที่จริง แพลตฟอร์มกำลังทำให้ผู้ขายลำบากเกินไป” คุณฮวงรู้สึกไม่พอใจ
จากการวิจัยของ Tuoi Tre Online พบว่าค่าธรรมเนียมที่สูงทำให้ธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากบน TikTok Shop ต้องการออกจากแพลตฟอร์ม แต่กลับทำไม่ได้ เพราะ "รายได้หลักมาจาก TikTok Shop" และ "ช่องนี้ยังคงดึงดูดผู้คนจำนวนมาก ไม่สามารถถูกทิ้งได้" หากพวกเขาเปลี่ยนไปใช้แพลตฟอร์มอื่น พวกเขาจะต้องทุ่มเงินจำนวนมากไปกับการลงทุนสร้างช่อง สร้างแบรนด์ และอื่นๆ
ที่มา: https://tuoitre.vn/tiktok-shop-tang-phi-san-300-khien-nhieu-nguoi-ban-hoang-mang-20250804234318494.htm
การแสดงความคิดเห็น (0)