ฟีเจอร์ AI ที่ Google อัปเดตให้กับ Gmail มีอะไรน่าสนใจบ้าง?

การอัปเดตบนอุปกรณ์เคลื่อนที่มีแนวโน้มที่จะช่วยลดเวลาในการค้นหาในแอปอย่างมาก

ผลลัพธ์คือ การค้นหาอีเมลเก่า รายชื่อติดต่อ หรือหมายเลขเฉพาะใน Gmail กลายเป็นเรื่องง่ายยิ่งขึ้นมาก

Google vừa cập nhật tính năng AI dành cho Gmail

Google เพิ่งอัปเดตฟีเจอร์ AI สำหรับ Gmail

ยักษ์ใหญ่ด้านการค้นหากล่าวว่าในอีกสองสัปดาห์ข้างหน้า แอป Gmail จะนำเสนอส่วนใหม่ที่เรียกว่า "ผลลัพธ์ยอดนิยม" เมื่อผู้ใช้ค้นหาในกล่องจดหมายของตน

ฟีเจอร์ใหม่นี้ขับเคลื่อนโดยแพลตฟอร์มการเรียนรู้ของเครื่องของ Google ซึ่งวิเคราะห์เงื่อนไขการค้นหา อีเมลล่าสุด หรือ "องค์ประกอบที่คล้ายกัน" เพื่อพิจารณาว่าข้อความใดตรงกับคำค้นหาของลูกค้ามากที่สุด

นี่เป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งล่าสุดในการปรับเปลี่ยนกลยุทธ์สำหรับบริการอีเมล ซึ่งรวมถึงนโยบายที่น่าโต้แย้งที่ว่า Google อาจลบข้อมูลและเนื้อหาออกจากบัญชีที่ไม่ได้ใช้งานในช่วง 2 ปีที่ผ่านมาอย่างสมบูรณ์

ในเดือนกุมภาพันธ์ 2023 Google ได้เปิดตัวอินเทอร์เฟซผู้ใช้ใหม่ของแอป Gmail โดยเน้นที่การออกแบบใหม่ รวมถึงการมุ่งเน้นไปที่เครื่องมือเพิ่มผลผลิต

CEO Sundar Pichai ได้วางแนวทางในการลดต้นทุนการดำเนินงาน ส่งผลให้บริษัทยักษ์ใหญ่ด้านการค้นหาสามารถปรับปรุง "ผลผลิตได้ 20%" ในการรายงานผลประกอบการล่าสุดของ Alphabet ผู้บริหารระดับสูงของบริษัทได้หารือถึงแผนการจัดสรรทรัพยากรให้กับสาขาต่างๆ รวมถึง AI และการค้นหา

ในโพสต์บนบล็อก Google กล่าวว่ามีการร้องขอการอัปเดตใหม่เป็นจำนวนมากและจะเปิดตัวให้กับผู้ถือบัญชีและลูกค้าทั้งหมด

แหล่งที่มา