ฟีเจอร์ "วางเพื่อชำระเงิน" ของ TPBank สร้างความประทับใจในงาน Banking Digital Transformation Day 2025

(Chinhphu.vn) - "วางเพื่อโอน - เข้าใจเพื่อให้บริการ" ฟีเจอร์ "วางเพื่อชำระเงิน" จาก TPBank สร้างความประทับใจในงาน Banking Industry Digital Transformation Day ประจำปี 2025 “วางเพื่อชำระเงิน” เทคโนโลยีโอนเงินอันเป็นเอกลักษณ์จาก TPBank ยังคงสร้างชื่อในงาน Banking Industry Digital Transformation Day ประจำปี 2025

ฟีเจอร์ "วางเพื่อชำระเงิน" ของ TPBank สร้างความประทับใจในงาน Banking Digital Transformation Day 2025

ในงาน Banking Industry Digital Transformation Day 2025 ซึ่งจัดขึ้นในช่วงบ่ายของวันที่ 29 พฤษภาคม ธนาคาร Tien Phong Commercial Joint Stock Bank (TPBank) ยังคงสร้างผลงานต่อไปด้วยการแนะนำคุณสมบัติทางเทคโนโลยีที่ใช้งานได้จริงอย่างหนึ่งที่เกิดจากความเข้าใจว่า "วางเพื่อชำระเงิน - วางเพื่อโอนเงิน"

นี่เป็นงานประจำปีที่จัดโดยธนาคารแห่งรัฐ โดยมี นายกรัฐมนตรี ผู้นำระดับสูงในอุตสาหกรรม และตัวแทนจากสถาบันการเงินเข้าร่วม

"Paste to Pay" ถือเป็นตัวอย่างที่ชัดเจนของแนวทางที่เป็นเอกลักษณ์เฉพาะตัวของ TPBank ในการพัฒนาเทคโนโลยีและกลยุทธ์การพัฒนาผลิตภัณฑ์ ซึ่งได้แก่ การพัฒนานวัตกรรมวิธีการเดิมๆ อย่างต่อเนื่องด้วยศักยภาพทางเทคโนโลยีที่ล้ำสมัย ผสานกับความเข้าใจอย่างถ่องแท้ แม้จะอยู่เหนือความต้องการของลูกค้าก็ตาม “วางเพื่อชำระเงิน” คือขั้นตอนถัดไปของ ChatPay – โอนเงินเหมือนการแชท ทำให้ธุรกรรมง่ายขึ้น ทำให้การทำธุรกรรมทางการเงินกลายมาเป็นเรื่องธรรมดาในชีวิตประจำวันในรูปแบบที่เป็นธรรมชาติที่สุด เข้าใจก่อนถูกถาม – เทคโนโลยี “สั่งทำเอง” จากนิสัยผู้ใช้ “วางเพื่อจ่าย” เกิดขึ้นไม่ใช่เพียงเพราะความสามารถของ AI และเทคโนโลยี OCR ที่สามารถจดจำอักขระได้ แต่ที่สำคัญกว่านั้นคือมาจากมุมมองที่ใกล้ชิดและในชีวิตประจำวัน ลูกค้าหลายล้านคนยังคงโอนเงินโดยการดึงข้อมูลจากข้อความด้วยตนเองทุกวัน

จากนั้น TPBank ไม่เพียงแต่จะแก้ปัญหาความต้องการเท่านั้น แต่ยังดำเนินการล่วงหน้าโดยจัดหาผลิตภัณฑ์ในเวลาที่ถูกต้อง สถานที่ที่ถูกต้อง และปรับแต่งการดำเนินการเล็กๆ น้อยๆ แต่ละรายการอีกด้วย เพียงแค่คัดลอกข้อมูลการทำธุรกรรมจาก Zalo, Viber, Messenger... และวางลงในแอป TPBank ระบบจะระบุข้อมูลต่างๆ เช่น หมายเลขบัญชี จำนวนเงิน เนื้อหาการโอนโดยอัตโนมัติ และกรอกข้อมูลล่วงหน้าเพื่อให้ลูกค้าทำธุรกรรมให้เสร็จสิ้นภายในไม่กี่วินาที โดยไม่ต้องป้อนข้อมูลด้วยตนเอง และไม่ต้องกังวลว่าจะเกิดข้อผิดพลาด เบื้องหลังการดำเนินการนั้นคือการทำงานที่ราบรื่นของ Generative AI ร่วมกับ OCR (การจดจำอักขระด้วยแสง) ขั้นสูง ช่วยให้ TPBank จัดการแม้แต่ข้อความที่ไม่มีโครงสร้าง ซึ่งเป็นสิ่งที่ระบบดั้งเดิมส่วนใหญ่ไม่สามารถทำได้ เทคโนโลยีจะต้องเชื่อมโยงกับชีวิตและส่วนตัว

คุณเหงียน หุ่ง กรรมการผู้จัดการใหญ่ของ TPBank กล่าวว่า: TPBank เชื่อว่าเทคโนโลยีสามารถพิสูจน์พลังของตนเองได้อย่างแท้จริงเมื่อมันแทรกซึมเข้าไปในชีวิตของผู้ใช้โดยธรรมชาติ

“Paste to Pay” คือแนวทางของเราในการทำให้ธนาคารปรากฏอยู่ในทุกการสนทนา ทุกเรื่องราว และทุกความต้องการทางการเงินเล็กๆ น้อยๆ แต่เป็นรูปธรรมในแต่ละวัน” นายเหงียน หุ่ง กล่าว

ผู้นำของ TPBank เปิดเผยว่า นี่เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การปรับแต่งประสบการณ์ทางการเงินดิจิทัลที่ TPBank ดำเนินการมาเป็นเวลาหลายปี ตั้งแต่บริการธนาคารออนไลน์ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันไม่เว้นวันหยุดอย่าง LiveBank, แอป TPBank ไปจนถึงระบบนิเวศทางการเงินที่ผสานรวมแอปขนาดเล็ก แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ประกันภัย การศึกษา ... TPBank ไม่รอให้ลูกค้ามาที่ธนาคาร แต่จะพาธนาคารไปหาลูกค้า ณ ที่ที่ลูกค้าต้องการ และในเวลาที่พวกเขาคาดหวัง เนื่องจากปัจจุบันธุรกรรมมากกว่า 98% ดำเนินการผ่านช่องทางดิจิทัล TPBank จึงไม่เพียงแต่เป็นธนาคารชั้นนำด้านเทคโนโลยีเท่านั้น แต่ยังเป็นต้นแบบของการเชื่อมโยงระหว่างเทคโนโลยีและชีวิตอีกด้วย การเดินทางสู่ดิจิทัลของ TPBank ไม่ได้เดินตามกระแส แต่เริ่มต้นจากการทำความเข้าใจพฤติกรรมและความเห็นอกเห็นใจผู้ใช้

“วางเพื่อชำระเงิน” ถือเป็นบทพิสูจน์ล่าสุดของความพยายามดังกล่าว โดยที่ทุกรายละเอียดทางเทคโนโลยีได้รับการ “ปรับแต่ง” ให้เหมาะกับประสบการณ์ของลูกค้า และโซลูชันแต่ละรายการมุ่งเป้าไปที่ชีวิตทางการเงินดิจิทัลที่ไม่ซ้ำใครและไม่เหมือนใคร ซึ่งมีให้เฉพาะที่ TPBank เท่านั้น" ตัวแทนของ TPBank กล่าว

คุณมินห์

ที่มา: https://baochinhphu.vn/tinh-nang-paste-to-pay-tu-tpbank-gay-an-tuong-tai-ngay-chuyen-doi-so-nganh-ngan-hang-2025-102250530124554313.htm