ในทุกกรณี สิทธิประโยชน์ประกันสังคมและประกันสุขภาพของผู้เข้าร่วมและผู้รับผลประโยชน์จะได้รับการรับรองทันทีเสมอ

ในทุกกรณี การชำระหนี้และค่าเบี้ยประกันและระเบียบปฏิบัติต่างๆ จะได้รับการรับประกันให้ครบถ้วนและทันท่วงทีแก่ผู้เข้าร่วมและผู้รับผลประโยชน์ทุกคนเสมอ

ท่ามกลางสถานการณ์ ทางเศรษฐกิจ และสังคมที่ค่อยๆ ฟื้นตัว คุณภาพชีวิตของประชาชนค่อยๆ มั่นคงขึ้น จำนวนผู้ที่ได้รับสวัสดิการสังคม ประกันสุขภาพ และประกันการว่างงาน (UI) เพิ่มขึ้น อย่างไรก็ตาม ด้วยเจตนารมณ์และความรับผิดชอบในการให้บริการประชาชนและภาคธุรกิจอย่างดีที่สุด อุตสาหกรรมประกันสังคมของเวียดนามจึงได้พยายามส่งเสริมการปฏิรูปกระบวนการและการดำเนินงาน ร่นระยะเวลาและขั้นตอนของการประกันสังคมและประกันสุขภาพ ด้วยเหตุนี้ ในทุกกรณี การชำระเงินตามกรมธรรม์และระเบียบปฏิบัติต่างๆ จึงได้รับการดูแลอย่างครบถ้วนและรวดเร็วให้กับผู้เข้าร่วมและผู้รับผลประโยชน์ทุกคน

ในช่วง 4 เดือนแรกของปี 2567 สำนักงานประกันสังคมของจังหวัดและเมืองในส่วนกลางได้แก้ไขปัญหาการรับเงินบำนาญรายเดือน เงินช่วยเหลือกรณีเสียชีวิต เงินช่วยเหลือกรณีประสบอุบัติเหตุจากการทำงาน และโรคจากการประกอบอาชีพ จำนวน 20,902 ราย เพิ่มขึ้น ร้อยละ 2.23 เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปี 2566 (โดย 13,943 รายเป็นผู้รับเงินบำนาญ เพิ่มขึ้น ร้อยละ 3.37 เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปี 2566) ผู้รับเงินช่วยเหลือประกันสังคมครั้งเดียว จำนวน 430,839 ราย (เพิ่มขึ้น ร้อยละ 0.63 เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปี 2566) ผู้รับเงินช่วยเหลือการลาป่วย ลาคลอดบุตร และสิทธิประโยชน์การฟื้นฟูสุขภาพ จำนวน 2,615,185 ราย ซึ่ง 107,922 ราย ได้รับประโยชน์การฟื้นฟูสุขภาพ (เพิ่มขึ้น ร้อยละ 33.51 เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปี 2566)

นอกจากนี้ สำนักงานประกันสังคมยังได้ประสานงานอย่างใกล้ชิดกับกรมแรงงาน กรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน และกรมสวัสดิการสังคม เพื่อแก้ไขปัญหาเงินช่วยเหลือการว่างงาน ให้กับประชาชนจำนวน 212,212 ราย โดย ประชาชนจำนวน 5,238 ราย ได้รับการสนับสนุนการฝึกอาชีพ ส่งผลให้แรงงานสามารถผ่านพ้นช่วงเวลาที่ยากลำบาก ให้มีความมั่นคงในชีวิต และกลับเข้าสู่ตลาดแรงงานได้ในเร็วๆ นี้

ในส่วนของการชำระและจ่ายเงินสวัสดิการประกันสุขภาพ ณ สิ้นเดือนเมษายน พ.ศ. 2567 ภาคส่วนประกันสังคมของเวียดนามได้ประเมินและจ่ายเงินค่าตรวจและรักษาพยาบาลแล้ว 57.552 ล้านครั้ง (เพิ่มขึ้นกว่า 3.07 ล้าน ครั้งเมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปี พ.ศ. 2566) ค่าใช้จ่ายด้านการตรวจและรักษาพยาบาลของประกันสุขภาพมีมูลค่าเกือบ 42,497 พันล้านดอง (ข้อมูลนี้ไม่รวมค่าใช้จ่ายด้านการตรวจและรักษาพยาบาลของกองทัพ)

ในกระบวนการดำเนินการกำหนดและชำระเงินประกันสุขภาพ สำนักงานประกันสังคมเวียดนามได้ประสานงานอย่างใกล้ชิดกับ กระทรวงสาธารณสุข กระทรวง และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อแก้ไขปัญหาและอุปสรรคต่างๆ ในการจัดและดำเนินการตามนโยบายประกันสุขภาพ หน่วยงานประกันสังคมในระดับท้องถิ่นได้ประสานงานเชิงรุกกับหน่วยงานสาธารณสุขและสถานพยาบาล เพื่อแก้ไขปัญหาและอุปสรรคต่างๆ เกี่ยวกับการตรวจสุขภาพและการรักษาพยาบาล รวมถึงการชำระเงินค่ารักษาพยาบาลของกรมประกันสุขภาพ ด้วยเหตุนี้ ปัญหาและอุปสรรคต่างๆ เกี่ยวกับการตรวจสุขภาพและการรักษาพยาบาล รวมถึงการชำระเงินค่ารักษาพยาบาลของกรมประกันสุขภาพภายใต้เขตอำนาจของสำนักงานประกันสังคมเวียดนาม จึงได้รับการปรับปรุงให้สามารถแสดงเอกสารประกอบการยื่นขอเบิกเงินได้อย่างเพียงพอ อำนวยความสะดวกแก่สถานพยาบาลในการตรวจสุขภาพและการรักษาพยาบาล และให้สิทธิประโยชน์สูงสุดแก่ผู้เอาประกันภัยตามกฎหมาย

ด้วยวิสัยทัศน์ที่จะยึดประชาชนและธุรกิจเป็นศูนย์กลางในการให้บริการอยู่เสมอ ภาคส่วนประกันสังคมของเวียดนามจึงมุ่งมั่นที่จะแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วและรับรองสิทธิต่างๆ ตามระเบียบข้อบังคับสำหรับผู้เข้าร่วมและผู้รับประโยชน์จากประกันสังคม ประกันสุขภาพ และประกันการว่างงาน ยกตัวอย่างเช่น เมื่อเร็วๆ นี้ เมื่อเกิดเหตุระเบิดหม้อไอน้ำที่บริษัท บิ่ญมินห์ วูด โปรดักชั่น แอนด์ เทรดดิ้ง จำกัด (หมู่บ้านแวมเลต ตำบลเทียนเติน อำเภอหวิงกู๋ จังหวัด ด่งนาย ) ตัวแทนจากสำนักงานประกันสังคมอำเภอหวิงกู๋ได้ประสานงานกับคณะกรรมการประชาชนอำเภอและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อเยี่ยมเยียน ให้กำลังใจ และช่วยเหลือครอบครัวที่มีญาติพี่น้องที่ประสบอุบัติเหตุจากการทำงาน ขณะเดียวกัน สำนักงานประกันสังคมอำเภอหวิงกู๋ได้ส่งเอกสารเพื่อกระตุ้นและแนะนำนายจ้างให้รีบดำเนินการตามเอกสารเพื่อประสานงานในการแก้ไขปัญหาระบบประกันสังคมสำหรับลูกจ้างที่ได้รับบาดเจ็บโดยเร็วที่สุด

ในทำนองเดียวกัน ในอุบัติเหตุร้ายแรงจากการทำงานที่บริษัท Yen Bai Cement and Mineral Joint Stock Company (เมือง Yen Binh อำเภอ Yen Binh จังหวัด Yen Bai) นอกจากการเยี่ยมเยียนนายจ้างและผู้ประสบภัยแล้ว สำนักงานประกันสังคมเมือง Yen Binh ยังได้ลงพื้นที่ไปยังหน่วยงานโดยตรงเพื่อให้คำแนะนำในการจัดเตรียมเอกสารเพื่อประสานงานการไกล่เกลี่ยและการจ่ายเงินชดเชยการเสียชีวิตและอุบัติเหตุจากการทำงานให้กับพนักงาน ซึ่งเป็นการสร้างกำลังใจและสนับสนุนให้พนักงานและครอบครัวสามารถผ่านพ้นความยากลำบากไปได้

นอกเหนือจากการดำเนินตามระเบียบและนโยบายต่างๆ ให้กับผู้เข้าร่วมได้ดีแล้ว สำนักงานประกันสังคมเวียดนามยังให้ความสำคัญกับการปฏิรูปขั้นตอนการบริหาร การใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ การส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล โดยเฉพาะโครงการที่ 06 ของรัฐบาลในกระบวนการและการดำเนินงานที่มีจิตวิญญาณและทัศนคติในการให้บริการที่ดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง เช่น การเสริมสร้างการใช้งานซอฟต์แวร์ที่เชื่อมโยงกัน การนำธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์มาใช้ บริการสาธารณะออนไลน์... ด้วยเหตุนี้ จึงทำให้เวลาและขั้นตอนต่างๆ สั้นลง ประหยัดเวลา ความพยายาม และค่าเดินทางสูงสุดสำหรับบุคคลและธุรกิจเมื่อทำธุรกรรมกับสำนักงานประกันสังคม

ในด้านนโยบายสาธารณสุข สำนักงานประกันสังคมเวียดนามให้ความสำคัญกับการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศอย่างแข็งขันในการทำงานวิชาชีพ โดยเฉพาะอย่างยิ่งการนำซอฟต์แวร์ประเมินผลประกันสุขภาพมาใช้อย่างมีประสิทธิภาพ ซอฟต์แวร์นี้ได้รับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องโดยภาคอุตสาหกรรม เสริมด้วยฟังก์ชันและแบบฟอร์มใหม่ๆ ปรับปรุงกฎระเบียบใหม่ๆ สำหรับการประเมินข้อมูลคำขอชำระเงิน กฎระเบียบสำหรับการตรวจสอบรายการ การตรวจสอบสัญญาการตรวจสุขภาพและการรักษาพยาบาล ฯลฯ เพื่อให้การบริหารจัดการ การกำกับดูแล และการประเมินค่ารักษาพยาบาลของประกันสุขภาพเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ ตั้งแต่ระดับส่วนกลางไปจนถึงระดับท้องถิ่น เพื่อให้มั่นใจว่าผู้เอาประกันภัยจะได้รับสิทธิประโยชน์สูงสุดตามกฎระเบียบ

แหล่งที่มา