ตั้งแต่ปี 2568 เป็นต้นไป ธนาคารจะไม่ได้รับอนุญาตให้จัดเก็บรหัสผ่านของลูกค้า

หนังสือเวียนฉบับที่ 50 กำหนดมาตรฐานใหม่เพื่อยกระดับคุณภาพบริการและคุ้มครองสิทธิของลูกค้าในการทำธุรกรรมทางการเงิน ภาพ: Q.VIET

ธนาคารแห่งรัฐเพิ่งออกหนังสือเวียนฉบับที่ 50 เพื่อควบคุมข้อกำหนดในการประกันความปลอดภัยและความมั่นคงของบริการธนาคารออนไลน์

กฎระเบียบใหม่ข้อหนึ่งที่กล่าวถึงในหนังสือเวียนที่ 50 ก็คือ ธนาคารจะไม่ส่งข้อความ SMS หรืออีเมลที่มีไฮเปอร์ลิงก์เพื่อเข้าถึงเว็บไซต์ข่าวสารอิเล็กทรอนิกส์ให้กับลูกค้า ยกเว้นในกรณีที่ลูกค้าร้องขอ

กฎระเบียบใหม่นี้มีวัตถุประสงค์เพื่อป้องกันไม่ให้มิจฉาชีพหลอกลวงลูกค้าผ่านทาง SMS และอีเมล การกำหนดให้สถาบันสินเชื่อไม่ส่งข้อความหรืออีเมลที่มีลิงก์จะช่วยให้ลูกค้าสามารถตรวจจับข้อความ SMS หลอกลวงได้

นอกจากนี้ วารสาร Circular 50 ยังควบคุมซอฟต์แวร์แอปพลิเคชันธนาคารดิจิทัล โดยกำหนดให้แอปพลิเคชัน (แอป) ต้องไม่มีฟังก์ชันการจดจำรหัสเข้าถึงความลับ (รหัสผ่าน) ของลูกค้า

ตามที่ธนาคารแห่งรัฐระบุไว้ หนังสือเวียนหมายเลข 50 กำหนดมาตรฐานใหม่ให้สอดคล้องกับการดำเนินการจริงของบริการธนาคารดิจิทัล การปรับปรุงคุณภาพบริการ และการปกป้องสิทธิของลูกค้าในบริบทของภัยคุกคามความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่เพิ่มมากขึ้น

ที่มา: https://baoquangnam.vn/tu-nam-2025-ngan-hang-khong-duoc-luu-mat-khau-cua-khach-hang-3144852.html