เป็นข้อผิดพลาดของแอปพลิเคชัน ไดรเวอร์ตกอยู่ในสถานการณ์ที่ตลก

(แดน ตรี) - เมื่อช่วงบ่ายของวันที่ 20 ตุลาคม แอปพลิเคชันเรียกรถและส่งของ Be ประสบปัญหา ทำให้ผู้ใช้ในเวียดนามไม่สามารถเข้าถึงได้

ไม่สามารถใช้งานแอพพลิเคชั่นได้เมื่อช่วงบ่ายของวันที่ 20 ตุลาคม ที่ กรุงฮานอย (ภาพ: TN)

บ่ายวันที่ 20 ตุลาคม ผู้ใช้หลายรายรายงานว่าไม่สามารถเข้าถึงแอปพลิเคชันเรียกรถโดยสาร Be ได้ เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นในช่วงชั่วโมงเร่งด่วน ทำให้ทั้งลูกค้าและคนขับตกอยู่ในสถานการณ์ที่ลำบาก

ตามบันทึกของผู้สื่อข่าว เมื่อเวลา 16.00 น. ของวันเดียวกัน เมื่อเข้าแอปพลิเคชัน Be หน้าจอแสดงข้อความว่า "การเชื่อมต่อล้มเหลว เราพบข้อผิดพลาดในการประมวลผลคำขอของคุณ! โปรดลองอีกครั้งในอีกไม่กี่นาที"

บนโซเชียลเน็ตเวิร์กและในกลุ่มชุมชนผู้ขับขี่ Be มีโพสต์ชุดหนึ่งปรากฏขึ้นเพื่อร้องเรียนเกี่ยวกับแอปพลิเคชันที่ "หยุดทำงาน" กลางคัน

คุณดุง คนขับรถ Be ในฮานอย เล่าว่า "ผมกำลังส่งออเดอร์อยู่พอดี แอปก็เกิดขัดข้อง ผมถ่ายรูปออเดอร์ไว้ไม่ได้ ตอนนี้ผมทำได้แค่นั่งรอ เพราะไม่มีวิธีจัดการอะไร"

ในทำนองเดียวกัน คุณหวู่ มินห์ เวือง กล่าวว่า “ผมส่งสินค้าแล้ว แต่ยังไม่สามารถยืนยันได้ว่าสินค้าจะเสร็จเรียบร้อยหรือไม่ ผมไม่ทราบว่าต้องทำอย่างไร”

คนขับรถรายอื่นๆ รายงานสถานการณ์ที่น่าขันกว่านั้นว่า หลังจากได้รับคำสั่งซื้อและเคลื่อนตัวไปยังจุดส่งของ แอปก็หยุดทำงานกะทันหัน ทำให้พวกเขาไม่สามารถติดต่อลูกค้าเพื่อส่งของหรือรับเงินได้

เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นช่วงชั่วโมงเร่งด่วนช่วงบ่าย ซึ่งเป็นช่วงเวลาที่ผู้ใช้หลายคนเปิดแอปเพื่อจองรถกลับบ้าน คุณเล ถวน (ฮาดง ฮานอย) เล่าว่า "ผมเปิดแอป Be เพื่อจองรถ แต่เข้าแอปไม่ได้ เลยต้องดาวน์โหลดแอปอื่น ซึ่งเสียเวลามาก"

บนแฟนเพจเฟซบุ๊กอย่างเป็นทางการของ Be ผู้ดูแลระบบได้ประกาศในคอมเมนต์ว่า "ระบบกำลังมีปัญหาเล็กน้อย ทีมงานด้านเทคนิคกำลังดำเนินการแก้ไขอย่างรวดเร็วเพื่อให้คุณสามารถกลับมาใช้งานได้อีกครั้งทันที" ตามบันทึกของผู้สื่อข่าว แอปพลิเคชันสามารถใช้งานได้ตั้งแต่ประมาณ 18.00 น.

Be ยังไม่ได้ให้ข้อมูลอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับสาเหตุของความล้มเหลวของระบบ

ที่มา: https://dantri.com.vn/cong-nghe/ung-dung-be-gap-loi-tai-xe-roi-vao-tinh-huong-do-khoc-do-cuoi-20251020182122593.htm