ในช่วงหารือ ผู้แทนสำนักข่าวและนักข่าวจากประเทศต่างๆ และอาเซียนได้แลกเปลี่ยนแนวปฏิบัติและประสบการณ์ในการบริหารจัดการห้องข่าวดิจิทัลในประเทศต่างๆ ในภูมิภาค และหารือถึงแนวทางแก้ไขเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการบริหารจัดการห้องข่าวดิจิทัล
การจัดการห้องข่าวดิจิทัล - ทิศทางที่ถูกต้อง
ในช่วงการอภิปรายครั้งที่ 2 ในหัวข้อ “แนวปฏิบัติ ประสบการณ์ และแนวทางแก้ไขสำหรับการบริหารจัดการสำนักข่าวดิจิทัลในภูมิภาคอาเซียน” นักข่าว Tran Tien Duan บรรณาธิการบริหารหนังสือพิมพ์อิเล็กทรอนิกส์ VietnamPlus สำนักข่าวเวียดนาม (VNA) ให้ความเห็นว่า “การประยุกต์ใช้ เทคโนโลยีดิจิทัล เพื่อเปลี่ยนแปลงรูปแบบห้องข่าวจากการจัดการทรัพยากรบุคคล การผลิตข้อมูล การเพิ่มประสิทธิภาพข้อมูล ไปจนถึงกระบวนการเผยแพร่และกระจายเนื้อหา” นั่นคือทิศทางที่สำนักข่าวส่วนใหญ่มุ่งหวังที่จะสร้างห้องข่าวแบบมัลติมีเดียที่ผสานรวมคุณค่าของเทคโนโลยี ทักษะ และการปรับตัวเพื่อนำคุณค่าใหม่ๆ มาสู่สาธารณชน
ในด้านการบริหารจัดการห้องข่าวดิจิทัล เพื่อให้สำนักข่าวต่างๆ สามารถตามทันกระแสดิจิทัล ห้องข่าวจำเป็นต้องสร้างโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิคและระบบจัดการเนื้อหา (CMS) ที่แข็งแกร่งเพียงพอเพื่อให้เทคโนโลยีดิจิทัลสามารถให้บริการด้านสื่อสารมวลชนได้อย่างมีประสิทธิภาพ ช่วยให้นักข่าวในยุคดิจิทัลลดภาระงานที่ซ้ำซากจำเจ และมุ่งเน้นไปที่การสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์สร้างสรรค์มากขึ้น
เมื่อตระหนักถึงความสำคัญของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล เมื่อกว่า 10 ปีที่แล้ว ในการผลิตและการใช้ประโยชน์ข้อมูล VNA ได้ส่งเสริมการสร้างคลังข้อมูลดิจิทัล ประยุกต์ใช้ซอฟต์แวร์เพื่อปรับปรุงความเร็วในการแก้ไขและผลิตข่าวและบทความ ดำเนินการจากระยะไกลได้อย่างง่ายดายหรือลงทุนในการผลิตสื่อมัลติมีเดีย
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง VNA ให้ความสำคัญกับกลยุทธ์ Mobile First เพื่อตอบสนองต่อแนวโน้มนี้ หนังสือพิมพ์อิเล็กทรอนิกส์ของ VNA บางฉบับ เช่น VietnamPlus ได้เปิดตัว MiniApp บนแพลตฟอร์ม Zalo พร้อมกับเวอร์ชัน Progressive WebApp ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงหน้า VietnamPlus บนมือถือได้โดยตรงผ่านทางลัดผ่านไอคอนบนหน้าจอโทรศัพท์ Android แทนที่จะต้องเข้าผ่านเบราว์เซอร์ นี่คือขั้นตอนหนึ่งในกลยุทธ์ Mobile First ของหนังสือพิมพ์อิเล็กทรอนิกส์ เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ผู้ใช้และเพิ่มการเข้าถึงข้อมูลของสาธารณชนในวงกว้างยิ่งขึ้น
ในการนำเสนอบทความเรื่อง “ศูนย์ข่าวโทรทัศน์: ก้าวสู่การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล” คุณฮวง มินห์ งา หัวหน้าฝ่ายต่างประเทศ ศูนย์ข่าวโทรทัศน์ กระทรวงการต่างประเทศเวียดนาม ได้อธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับกระบวนการผลิตของระบบ MAM หรือ Media Access Management ซึ่งเป็นระบบการจัดการสื่อในสถานีโทรทัศน์และหน่วยผลิตในความหมายแคบๆ อย่างไรก็ตาม เนื่องจากกิจกรรมทั้งหมดที่สถานีโทรทัศน์มีความเกี่ยวข้องกับสื่อไม่มากก็น้อย ดังนั้นในความหมายกว้างๆ MAM จึงถือเป็นศูนย์กลางของระบบการจัดการ
หลังจากใช้งานมาระยะหนึ่ง ระบบ MAM ได้แสดงให้เห็นถึงความเหนือกว่าซอฟต์แวร์อื่นๆ ที่ใช้ในหน่วยนี้อย่างชัดเจน การจัดการข้อมูลในระบบเป็นไปตามรูปแบบปิด ตั้งแต่ขั้นตอนก่อนการผลิต หลังการผลิต ไปจนถึงการออกอากาศ ความแตกต่างที่สำคัญที่สุดคือระดับความครอบคลุมของซอฟต์แวร์ ไม่ใช่แค่ซอฟต์แวร์จัดการสื่อทั่วไปเท่านั้น ระบบ MAM ยังขยายขอบเขตการทำงานเพื่อให้สามารถจัดการงานที่เกี่ยวข้องกับสื่อได้ทั้งหมด
ด้วยการใช้ "ฐานข้อมูลเดียว" สำหรับกระบวนการผลิตข้อมูลแบบปิดทั้งหมด News Television ได้ลดต้นทุนการผลิต ประหยัดทรัพยากรบุคคล เปิดเผยและโปร่งใส และยืนยันตัวเองว่าเป็นผู้บุกเบิกในด้านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล โดยนำเทคโนโลยีมาประยุกต์ใช้ในการผลิตวิทยุและโทรทัศน์ในเวียดนาม
โซลูชันสำหรับการสร้างห้องข่าวดิจิทัลจากมุมมองด้านเทคโนโลยี
ในการนำเสนองานสัมมนาครั้งนี้ รองศาสตราจารย์ ดร. Tran Quang Dieu ผู้อำนวยการศูนย์การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ สถาบัน การเมือง แห่งชาติโฮจิมินห์ กล่าวว่า จำเป็นต้องพิจารณาแนวทางแก้ไขในการสร้างห้องข่าวดิจิทัลจากมุมมองด้านเทคโนโลยี
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง รองศาสตราจารย์ ดร. ตรัน กวาง ดิ่ว กล่าวว่า ในบริบทของการปฏิวัติดิจิทัล ประเด็นการจัดการและบริหารจัดการกิจกรรมด้านสื่อมวลชนกำลังกลายเป็นประเด็นที่หน่วยงานภาครัฐและสำนักข่าวต่าง ๆ ให้ความสำคัญ หนึ่งในประเด็นสำคัญของกิจกรรมนี้คือการจัดการและบริหารจัดการห้องข่าว ภายใต้อิทธิพลของเทคโนโลยีดิจิทัล รูปแบบการจัดการห้องข่าวได้เปลี่ยนแปลงไปจากการจัดการการผลิตสินค้าเป็นการบริหารจัดการห้องข่าว เพื่อตอบสนองความต้องการของสาธารณชนที่เพิ่มมากขึ้น
คุณ Tran Quang Dieu ได้นำเสนอสถานะปัจจุบันของรูปแบบการบริหารจัดการห้องข่าวในเวียดนามว่า เพื่อสร้างรูปแบบห้องข่าวดิจิทัล เราจำเป็นต้องเข้าใจบทบาทและความสำคัญของกระบวนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในสำนักข่าวให้ชัดเจน กระบวนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของสำนักข่าวมักดำเนินการผ่าน 3 ขั้นตอน ได้แก่ ขั้นตอนการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล ขั้นตอนการเปลี่ยนผ่านสู่คอมพิวเตอร์ และขั้นตอนการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล
ด้วยเหตุนี้ ในเวียดนาม สำนักข่าวต่างๆ จึงได้เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วเมื่อเวียดนามเข้าร่วมกระบวนการบูรณาการระหว่างประเทศ ในช่วงเวลาสั้นๆ สำนักข่าวและสื่อมวลชนในเวียดนามได้เปลี่ยนแปลงไปสู่สภาพแวดล้อมดิจิทัล ข้อมูลดิจิทัล และกิจกรรมต่างๆ ในรูปแบบคอมพิวเตอร์
วิทยากรยังเสนอแนะว่า เพื่อสร้างแบบจำลองห้องข่าวดิจิทัล สำนักข่าวจำเป็นต้องมั่นใจว่าปัจจัยต่อไปนี้ได้รับการนำไปปฏิบัติอย่างมีประสิทธิภาพ ได้แก่ การสร้างวัฒนธรรมและกลยุทธ์ดิจิทัล การมีส่วนร่วมของผู้อ่าน การเปลี่ยนแปลงและปรับปรุงกระบวนการ การวิเคราะห์และการจัดการเทคโนโลยีและข้อมูล โดยเฉพาะอย่างยิ่ง สำนักข่าวแต่ละแห่งจำเป็นต้องสร้างสภาพแวดล้อมทางวัฒนธรรมและกลยุทธ์ดิจิทัลสำหรับกิจกรรมของแต่ละหน่วยงาน ตั้งแต่การจัดการห้องข่าว การผลิต การจัดจำหน่าย และการเผยแพร่สินค้า
นอกจากนี้ ในบริบทใหม่ การดึงดูดผู้อ่านของสำนักข่าวจำเป็นต้องได้รับความสนใจมากขึ้นกว่าเดิม โดยเฉพาะในบริบทของ "ผู้ชมมาก่อน"
ปัจจัยสำคัญอย่างยิ่งที่ส่งผลโดยตรงต่อการดำเนินงานของห้องข่าวดิจิทัลคือปัจจัยด้านเทคโนโลยี ในบริบทนี้ เทคโนโลยีจึงเป็นทางเลือกที่เหมาะสมสำหรับสำนักข่าวแต่ละแห่ง แทนที่จะแข่งขันกับเทคโนโลยีเพื่อสร้างห้องข่าวขนาดใหญ่ที่มีอุปกรณ์ครบครัน เทคโนโลยีที่ดีที่สุดคือเทคโนโลยีที่สามารถปรับให้เข้ากับการพัฒนาของห้องข่าวได้ดีที่สุด
คุณเจิ่น กวง ดิ่ว ยังได้เสนอแนะแนวทางสู่ความสำเร็จในการสร้างโมเดลห้องข่าวดิจิทัล โดยเน้นย้ำถึงปัจจัยต่างๆ เช่น การใช้งานหลายแพลตฟอร์ม การบริการหลากหลาย และมัลติมีเดีย การประยุกต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์และข้อมูลขนาดใหญ่ การพัฒนาเนื้อหาดิจิทัล การจัดระบบห้องข่าวให้สอดคล้องกับเทคโนโลยีและเนื้อหา และการสร้างห้องข่าวดิจิทัล โดยเฉพาะอย่างยิ่ง วิทยากรกล่าวว่า จำเป็นต้องปรับแต่งผลิตภัณฑ์สื่อสิ่งพิมพ์ให้ตรงกับความต้องการของสาธารณชน
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)