ไตนิญเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลด้วยชุดโซลูชัน เทคโนโลยีดิจิทัล ที่ครอบคลุม โดยเฉพาะแอปพลิเคชันไตนิญ Smart ระบบนี้ผสานรวมปัญญาประดิษฐ์ (AI) และเทคโนโลยีการเฝ้าระวังอัจฉริยะ ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการบริหารจัดการของรัฐ รักษาความปลอดภัยและความสงบเรียบร้อย และปรับปรุงบริการสาธารณะ ด้วยการเชื่อมต่อแบบซิงโครนัสระหว่างหน่วยงานต่างๆ ชุดโซลูชันนี้จึงไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพงานธุรการเท่านั้น แต่ยังช่วยประหยัดต้นทุน เพิ่มประสิทธิภาพการใช้ทรัพยากร และสร้างความสะดวกสบายและความโปร่งใสให้กับประชาชนและธุรกิจในจังหวัดอีกด้วย
โครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีดิจิทัล
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา จังหวัดไตนิญประสบความสำเร็จอย่างโดดเด่นในการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล ด้วยการนำชุดโซลูชันเทคโนโลยีดิจิทัลที่ครอบคลุมมาใช้ ระบบอัจฉริยะต่างๆ เช่น ระบบติดตามและปฏิบัติการอัจฉริยะ (IOC) ระบบกล้องจราจรที่ผสานรวม AI และแอปพลิเคชันอัจฉริยะจังหวัดไตนิญ ล้วนมีส่วนช่วยสร้างรากฐานที่มั่นคงสำหรับการพัฒนารัฐบาลดิจิทัล เศรษฐกิจ ดิจิทัล และสังคมดิจิทัลในจังหวัด
ประชาชนที่ยื่นคำร้อง CCCD สามารถประเมินศักยภาพการทำงานของเจ้าหน้าที่ที่รับดำเนินการตามขั้นตอนต่างๆ ได้อย่างง่ายดายที่แผนกบริการครบวงจรของจังหวัด
นายเหงียน ตัน ดึ๊ก ผู้อำนวยการฝ่ายสารสนเทศและการสื่อสาร เตยนิญ เปิดเผยว่า โซลูชันทางเทคโนโลยีเหล่านี้ไม่เพียงแต่ช่วยให้รัฐบาลเพิ่มปฏิสัมพันธ์กับประชาชนและภาคธุรกิจเท่านั้น แต่ยังช่วยลดการสูญเสียทรัพยากร เพิ่มประสิทธิภาพการใช้ทรัพยากร และประหยัดงบประมาณของรัฐอีกด้วย
โซลูชันเทคโนโลยีดิจิทัลที่ใช้ร่วมกันในเตยนิญ
หนึ่งในปัจจัยสำคัญสู่ความสำเร็จของการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลในจังหวัดเตยนิญ คือ ชุดโซลูชันเทคโนโลยีดิจิทัลที่ใช้ร่วมกัน ซึ่งถูกนำมาใช้เพื่อแก้ไขปัญหาต่างๆ ในการบริหารจัดการ ก่อนที่ชุดโซลูชันนี้จะถือกำเนิดขึ้น หน่วยงาน ภาคส่วน และองค์กรทางสังคมและการเมืองในจังหวัดต่างพัฒนาแอปพลิเคชันแยกจากกัน ทำให้เกิดความยากลำบากในการเชื่อมต่อข้อมูลและการแบ่งปันข้อมูลระหว่างหน่วยงานต่างๆ
เพื่อแก้ไขปัญหานี้ กรมสารสนเทศและการสื่อสารของจังหวัดไตนิญได้ให้คำแนะนำคณะกรรมการพรรคประจำจังหวัดและคณะกรรมการประชาชนจังหวัดให้สร้างชุดโซลูชันเทคโนโลยีดิจิทัลที่ใช้ร่วมกัน ซึ่งรวมถึงส่วนประกอบหลักสามส่วนดังนี้:
ระบบติดตามและปฏิบัติการอัจฉริยะ (IOC) ช่วยให้สามารถบูรณาการข้อมูลจากแหล่งต่างๆ รองรับการวิเคราะห์ และให้ตัวบ่งชี้การเตือน ช่วยให้ผู้นำระดับจังหวัดเข้าใจสถานการณ์และตัดสินใจได้อย่างถูกต้องและทันท่วงที
ระบบกล้องจราจรที่บูรณาการด้วย AI ใช้เทคโนโลยีการจดจำป้ายทะเบียนและตรวจจับการฝ่าฝืนกฎจราจร ซึ่งช่วยให้มั่นใจในความปลอดภัยทางการจราจรและความสงบเรียบร้อยในสังคม
แอปพลิเคชั่น Tay Ninh Smart ที่มีอินเทอร์เฟซที่เป็นมิตรและยูทิลิตี้ต่างๆ มากมาย ช่วยให้บุคคลและธุรกิจเข้าถึงบริการสาธารณะได้อย่างง่ายดาย ประหยัดเวลาและต้นทุน
ชุดโซลูชันเทคโนโลยีดิจิทัลได้รับการพิสูจน์แล้วว่าสามารถประหยัดต้นทุนและเพิ่มประสิทธิภาพทรัพยากรในการบริหารจัดการและการให้บริการสาธารณะ การรวมระบบและแอปพลิเคชันต่างๆ ไว้ในแพลตฟอร์มเดียวช่วยลดความซับซ้อนในการจัดการและใช้งานหลายบัญชีและแอปพลิเคชัน
ระบบ IOC ช่วยติดตามและบริหารจัดการกิจกรรมภาครัฐอย่างมีประสิทธิภาพ ตั้งแต่การติดตามความคืบหน้าของการเบิกจ่ายเงินลงทุนภาครัฐ ไปจนถึงการติดตามตัวชี้วัดทางเศรษฐกิจ สังคม และสิ่งแวดล้อม ข้อมูลจากระบบนี้จะถูกวิเคราะห์และแสดงผลผ่านอินเทอร์เฟซแดชบอร์ด ช่วยให้ผู้นำระดับจังหวัดเข้าใจสถานการณ์ปัจจุบันได้อย่างรวดเร็วและตัดสินใจได้อย่างทันท่วงที ซึ่งไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการบริหารจัดการเท่านั้น แต่ยังเพิ่มประสิทธิภาพการใช้ทรัพยากรสาธารณะอีกด้วย
แอปพลิเคชัน Tay Ninh Smart ช่วยให้ประชาชนยื่นใบสมัครออนไลน์ ตรวจสอบสถานะใบสมัคร และรายงานผล ณ สถานที่ได้โดยไม่ต้องเดินทางไปยังหน่วยงานปกครอง ช่วยลดค่าใช้จ่ายในการเดินทางและระยะเวลารอคอย ช่วยลดภาระงานของเจ้าหน้าที่ และประหยัดต้นทุนการบริหารจัดการ
ระบบกล้องจราจรที่บูรณาการด้วย AI ไม่เพียงแต่ช่วยติดตามการฝ่าฝืนกฎจราจรเท่านั้น แต่ยังรองรับกิจกรรมการตรวจสอบที่แผนกรับเอกสารอีกด้วย เพื่อให้มั่นใจถึงคุณภาพของบริการสาธารณะ
ด้วยโซลูชันเทคโนโลยีดิจิทัลนี้ ไตนิงห์จึงประสบความสำเร็จอย่างน่าประทับใจในการพัฒนารัฐบาลดิจิทัลและยกระดับคุณภาพบริการสาธารณะ แอปพลิเคชันไตนิงห์สมาร์ทมีบัญชีผู้ใช้มากกว่า 400,000 บัญชี ช่วยให้ประชาชนเข้าถึงบริการสาธารณะได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องติดตั้งแอปพลิเคชันแยกต่างหาก ฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การยื่นคำร้องออนไลน์ การรายงานผล ณ สถานที่ และการค้นหาสถานะคำร้อง ช่วยลดความสิ้นเปลืองเวลาและค่าใช้จ่าย พร้อมทั้งเพิ่มความพึงพอใจของประชาชน
ความยากลำบากและความท้าทายในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล
แม้จะมีผลลัพธ์เชิงบวก แต่จังหวัดเตยนิญยังคงเผชิญกับความยากลำบากและความท้าทายหลายประการในกระบวนการนำการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลมาใช้ หนึ่งในปัญหาสำคัญคือการกระจายตัวของข้อมูลและการขาดการประสานข้อมูลระหว่างระบบ ก่อนที่จะมีการนำโซลูชันเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้ร่วมกัน แต่ละหน่วยงานและหน่วยงานในจังหวัดได้พัฒนาระบบแยกจากกัน ทำให้การแบ่งปันข้อมูลและการประสานงานระหว่างหน่วยงานเป็นเรื่องยาก
นอกจากนี้ ความตระหนักรู้เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในหมู่เจ้าหน้าที่ ข้าราชการ และประชาชนบางส่วนยังคงจำกัด ซึ่งส่งผลต่อกระบวนการปรับใช้และนำโซลูชันเทคโนโลยีใหม่ๆ มาใช้ด้วย
ทิศทางในอนาคต
ในอนาคตอันใกล้นี้ ไตนิญจะยังคงส่งเสริมการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล พัฒนาโซลูชันทางเทคโนโลยีเพื่อตอบสนองความต้องการที่เพิ่มขึ้นของประชาชนและภาคธุรกิจ กรมสารสนเทศและการสื่อสารประจำจังหวัดจะยังคงพัฒนาระบบ IOC อย่างต่อเนื่อง โดยผสานรวมเทคโนโลยีใหม่ๆ เช่น ปัญญาประดิษฐ์ (AI) และบิ๊กดาต้า เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการตัดสินใจด้านการบริหารจัดการและการดำเนินงาน
นอกจากนี้ เทศบาลเมืองไตนิงห์จะเสริมสร้างการฝึกอบรมทรัพยากรบุคคลในด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล เพื่อปรับปรุงศักยภาพของบุคลากร ข้าราชการ และประชาชนในการใช้เครื่องมือดิจิทัล
การเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลในเตยนิญไม่เพียงแต่เป็นก้าวสำคัญในการปรับปรุงการบริหารจัดการของรัฐให้ทันสมัยเท่านั้น แต่ยังเป็นความมุ่งมั่นอย่างแรงกล้าในการสร้างรัฐบาลที่โปร่งใส มีประสิทธิภาพ และเป็นมิตรกับประชาชน ผลลัพธ์ที่ได้ในช่วงที่ผ่านมาเป็นเครื่องพิสูจน์ความสำเร็จของการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลในเตยนิญ และยังเป็นรากฐานที่แข็งแกร่งสำหรับจังหวัดในการก้าวสู่ยุคดิจิทัลต่อไปในอนาคต
ที่มา: https://mic.gov.vn/ung-dung-tay-ninh-smart-ai-toi-uu-hoa-quan-ly-tiet-kiem-chi-phi-197241224164355534.htm
การแสดงความคิดเห็น (0)