บริษัท Moca Technology and Service JSC เพิ่งประกาศว่าจะหยุดให้บริการกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์บนแอป Moca และแอป Grab ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคมเป็นต้นไป
ในประกาศดังกล่าว Moca ระบุว่า บริษัทได้ประเมินอย่างรอบคอบและตัดสินใจดำเนินกลยุทธ์การปรับโครงสร้างเพื่อการเติบโตอย่างยั่งยืน เราจึงขอแจ้งให้ทราบว่าจะหยุดให้บริการ Moca e-Wallet ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2567 เป็นต้นไป
หากลูกค้ามีเงินคงเหลือในกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ Moca พวกเขาสามารถจัดการเงินคงเหลือได้อย่างเต็มที่โดยการใช้จ่ายสำหรับบริการหรือถอนเงินไปยังบัญชีธนาคาร/บัตรที่เชื่อมโยงที่ใช้งานอยู่ตั้งแต่วันนี้จนถึงวันที่ 30 มิถุนายน 2567
ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2567 เป็นต้นไป Moca จะคืนเงินให้กับผู้ใช้ที่ยังมียอดคงเหลือในบัญชี Moca มุ่งมั่นที่จะยุติการให้บริการกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ และการคืนเงินจะดำเนินการด้วยการรับประกันสูงสุดสำหรับสิทธิและผลประโยชน์ของผู้ใช้
Moca Wallet จะหยุดทำงานบนแอป Grab ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2024
ในเวลาเดียวกันเราหวังว่าลูกค้าจะใช้เวลาในการอ้างอิงข้อมูลนี้และให้ความร่วมมือกับบริษัทตามคำแนะนำเพื่อให้กระบวนการคืนเงินดำเนินไปอย่างราบรื่นและรวดเร็ว
บริษัท Moca กล่าวว่าจะดำเนินการคืนเงินตามลำดับความสำคัญดังต่อไปนี้: หากบัญชีธนาคาร/บัตรที่เชื่อมโยงกับกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ของ Moca ยังคงใช้ได้ ยอดเงินคงเหลือในกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ของ Moca (ถ้ามี) จะถูกหักออกโดยอัตโนมัติและคืนเงินเข้าบัญชีธนาคาร/บัตรที่เชื่อมโยง คาดว่าจะไม่เกินวันที่ 31 กรกฎาคม 2567
ในกรณีที่กระบวนการคืนเงินอัตโนมัติล้มเหลวเนื่องจากสาเหตุใดก็ตาม Moca จะแจ้งให้ลูกค้าทราบหลังวันที่ 15 กรกฎาคม 2567 และให้คำแนะนำที่จำเป็นในการประสานงานในการคืนเงินยอดคงเหลือไปยังบัญชีที่ลูกค้ากำหนด
ก่อนหน้านี้ Moca ยังประกาศว่าตั้งแต่วันที่ 31 พฤษภาคม เป็นต้นไป จะยุติการให้บริการชำระบิลบนแอป Grab และหยุดให้บริการชำระบิลและเติมเงินโทรศัพท์สองรายการบนแอป Moca ในเวลาเดียวกัน
กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ Moca บนแอป Grab คือรูปแบบหนึ่งของกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ออกแบบมาสำหรับผู้ใช้ Grab ในเวียดนาม ด้วยความปรารถนาที่จะมอบบริการสาธารณูปโภคมากมายให้กับลูกค้าที่ใช้บริการชำระเงินผ่านมือถือ Moca ตั้งแต่วันที่ 25 สิงหาคม 2559 Moca จึงได้เปิดตัวบริการกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์และบริการโอนเงินอย่างเป็นทางการ
เมื่อวันที่ 2 เมษายน 2024 บริษัท Moca ได้ประกาศอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่อยู่สำนักงานใหญ่เป็นที่อยู่ใหม่ คือ อาคาร PVI เลขที่ 1 Pham Van Bach, Yen Hoa Ward, เขต Cau Giay , ฮานอย
ที่มา: https://www.nguoiduatin.vn/vi-dien-tu-moca-ngung-hoat-dong-tu-1-7-a666274.html
การแสดงความคิดเห็น (0)