Vietcombank จะนำการตรวจสอบข้อมูลไบโอเมตริกซ์มาใช้กับธุรกรรมออนไลน์บางประเภทตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2567 และขอแนะนำให้ลูกค้าทำการอัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกซ์ทันทีบนแอปพลิเคชัน VCB Digibank เพื่อหลีกเลี่ยงการหยุดชะงักของธุรกรรม
ยกระดับความปลอดภัยให้กับธุรกรรมออนไลน์ของลูกค้า การยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลชีวภาพ (Facepay) เป็นการยืนยันตัวตนอีกชั้นหนึ่ง นอกเหนือจากการยืนยันตัวตนแบบเดิมที่ใช้ SMS OTP (SMS OTP) หรือ Smart OTP เมื่อทำธุรกรรมด้วยมูลค่าที่กำหนด ลูกค้าต้องยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลชีวภาพให้สำเร็จก่อนจึงจะสามารถดำเนินการต่อในขั้นตอนการยืนยันตัวตนโดยใช้ SMS OTP หรือ Smart OTP ได้ การนำ Facepay มาใช้ช่วยเพิ่มความปลอดภัยให้กับลูกค้าจากภัยคุกคามที่ซับซ้อน เช่น การฉ้อโกง การโจรกรรมข้อมูลที่เป็นความลับ และการยักยอกทรัพย์สินในโลกไซเบอร์ การนำ Facepay มาใช้ แม้ในกรณีที่มีการใช้กลโกงเพื่อขโมยข้อมูลลูกค้า อาชญากรก็จะพบว่าการยักยอกทรัพย์สินโดยการโอนเงินจำนวนมากไปยังบัญชีอื่นเป็นเรื่องยาก ซึ่งมีส่วนสำคัญในการช่วยลดความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นกับลูกค้า นี่เป็นก้าวสำคัญและสำคัญของธนาคารแห่งรัฐในการเสริมสร้างความปลอดภัยและความมั่นคงของการชำระเงินออนไลน์ เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมที่ดีเพื่อส่งเสริมการพัฒนาการชำระเงินแบบไร้เงินสดให้แพร่หลายและยั่งยืน ธุรกรรมใดบ้างที่ต้องยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลชีวภาพ? ตามมติเลขที่ 2345/QD-NHNN ลงวันที่ 18 ธันวาคม 2566 ของ ธนาคารแห่งรัฐเวียดนาม ว่าด้วยการนำโซลูชันด้านความปลอดภัยและความมั่นคงมาใช้ในการชำระเงินออนไลน์และการชำระเงินด้วยบัตรธนาคาร ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2567 เป็นต้นไป ธุรกรรมออนไลน์ทุกประเภทของลูกค้าบุคคลธรรมดาจะต้องได้รับการรับรองความถูกต้องด้วยสัญลักษณ์ระบุตัวตนทางชีวภาพ (ปัจจุบันรับรองความถูกต้องด้วยข้อมูลใบหน้า) ซึ่งรวมถึง: การโอนเงินภายในธนาคารที่มีเจ้าของบัญชีคนละราย/การโอนเงินระหว่างธนาคารในประเทศ/การเติมเงินในกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่มีมูลค่ามากกว่า 10 ล้านดอง/รายการ หรือมีมูลค่าไม่เกิน 10 ล้านดอง แต่มูลค่าธุรกรรมรวมในหนึ่งวันมากกว่า 20 ล้านดอง; การโอนเงินไปต่างประเทศ; การชำระบิลค่าสินค้าและบริการที่มีมูลค่าธุรกรรมรวมมากกว่า 100 ล้านดองต่อวัน; การเปิดใช้งานบริการธนาคารดิจิทัลเป็นครั้งแรกหรือการเปลี่ยนอุปกรณ์โดยใช้แอปพลิเคชันธนาคารดิจิทัล การรับรองความถูกต้องทางชีวภาพใช้กับธุรกรรมออนไลน์บนธนาคารดิจิทัล VCB Digibank ที่มีมูลค่าและวงเงินที่กำหนด สำหรับธุรกรรมพื้นฐานที่จำเป็นในชีวิตประจำวัน เช่น การโอนเงิน/เติมเงินในกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่มีมูลค่าไม่เกิน 10 ล้านดอง หรือมูลค่าธุรกรรมรวมไม่เกิน 20 ล้านดองต่อวัน การชำระค่าไฟฟ้า ค่าน้ำ ค่าโทรคมนาคม ค่าเล่าเรียน ค่ารักษาพยาบาล ฯลฯ ที่มีมูลค่าธุรกรรมรวมไม่เกิน 100 ล้านดองต่อวัน ลูกค้าไม่จำเป็นต้องยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลไบโอเมตริกซ์ 3 วิธีง่ายๆ ในการอัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกซ์ที่ Vietcombank ปัจจุบัน ลูกค้าสามารถลงทะเบียน/อัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกซ์ได้ 3 วิธีง่ายๆ และรวดเร็ว ดังนี้ 1. อัปเดตออนไลน์ผ่านการเชื่อมต่อ App-to-App ระหว่างแอปพลิเคชัน VCB Digibank และแอปพลิเคชัน VNeID วิธีนี้ลูกค้าเพียงแค่ล็อกอินเข้าสู่แอปพลิเคชัน VCB Digibank >> สาธารณูปโภค >> อัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกซ์ >> เลือก "บัญชีระบุตัวตนอิเล็กทรอนิกส์ (VNeID)" และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ โดยลูกค้าต้องมีบัญชีระบุตัวตนอิเล็กทรอนิกส์ VNeID ระดับ 2 และอัปเดตแอปพลิเคชัน VCB Digibank เวอร์ชันล่าสุด Vietcombank เป็นธนาคารแห่งแรกที่ใช้ประโยชน์จากระบบการระบุและยืนยันตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ (Electronic Identification and Authentication System) ผ่านการเชื่อมต่อโดยตรงระหว่างแอปพลิเคชัน VCB Digibank และแอปพลิเคชัน VNeID ฟีเจอร์นี้จะเปิดตัวตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2567 เป็นต้นไป ประการที่สอง การอัปเดตข้อมูลออนไลน์ผ่านการเชื่อมต่อ NFC ระหว่างบัตรประจำตัวประชาชนแบบฝังชิป (CCCD) และโทรศัพท์ โดยลูกค้าสามารถเข้าสู่ระบบแอปพลิเคชัน VCB Digibank >> สาธารณูปโภค >> อัปเดตข้อมูลชีวภาพ >> เลือก “บัตรประจำตัวประชาชนแบบฝังชิป” และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ ในระหว่างกระบวนการนี้ ลูกค้าเพียงแค่ “แตะ” บัตรประจำตัวประชาชนแบบฝังชิปที่ด้านหลังโทรศัพท์เพื่ออัปเดตและยืนยันข้อมูล ขณะเดียวกัน ลูกค้าควรใช้แอปพลิเคชัน VCB Digibank เวอร์ชันล่าสุด 
ประการที่สาม อัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกซ์โดยตรงที่จุดทำธุรกรรมของ Vietcombank หากไม่มีบัญชีอิเล็กทรอนิกส์ระดับ 2 หรือโทรศัพท์ไม่มี NFC หรือไม่มีชิป CCCD หรือไม่สามารถดำเนินการออนไลน์ได้ด้วยเหตุผลใดก็ตาม ลูกค้าสามารถไปที่จุดทำธุรกรรมของ Vietcombank เพื่ออัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกซ์ได้ รายชื่อจุดทำธุรกรรมที่ให้บริการอัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกซ์แสดงอยู่ในเว็บไซต์ของ Vietcombank ลูกค้าต้องอัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกซ์เพียงครั้งเดียวที่ธนาคาร หากข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลไบโอเมตริกซ์มีการเปลี่ยนแปลง ลูกค้าต้องอัปเดต (ไม่จำกัดจำนวนครั้ง) Vietcombank ขอเตือนลูกค้าให้อัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกซ์ผ่านแอปพลิเคชัน VCB Digibank หรือที่จุดทำธุรกรรมของ Vietcombank เท่านั้น ไม่ควรอัปเดตผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันอื่นใด เพื่อหลีกเลี่ยงความเสี่ยงจากการฉ้อโกงและการฉ้อโกง ลูกค้าชาวต่างชาติต้องนำหนังสือเดินทางและเอกสารยืนยันระยะเวลาพำนักอาศัยที่ถูกต้องไปยืนยันภาพถ่ายใบหน้าที่จุดทำธุรกรรมของ Vietcombank โดยตรง การดำเนินการนี้ใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที เพื่อแจ้งข้อมูลให้ลูกค้าต่างประเทศทราบ Vietcombank ได้ส่งข้อความแจ้งเตือนเฉพาะผ่านข้อความ OTT โดยตรงบนแอปพลิเคชัน VCB Digibank ด้วยแพลตฟอร์มที่พร้อมใช้งานและการเตรียมการอย่างรอบคอบและทันท่วงที Vietcombank มุ่งมั่นที่จะให้บริการลูกค้าด้วยการอัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกซ์และการยืนยันตัวตนที่สะดวกที่สุด ช่วยให้ลูกค้าทำธุรกรรมออนไลน์ได้อย่างปลอดภัย และมั่นใจว่าเป็นไปตามข้อบังคับของธนาคารแห่งรัฐในข้อมติที่ 2345ทุยงา
ที่มา: https://vietnamnet.vn/vietcombank-trien-khai-xac-thuc-bang-sinh-trac-hoc-voi-giao-dich-truc-tuyen-2296544.html
การแสดงความคิดเห็น (0)