สายการบินเวียดนามเป็นผู้บุกเบิกการนำระบบยืนยันตัวตนและการยืนยันตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์มาใช้ตลอดขั้นตอนการบิน

สายการบินเวียดนามบูรณาการและพร้อมที่จะนำกระบวนการเช็คอินออนไลน์ทั้งหมดมาใช้โดยใช้ข้อมูลชีวภาพผ่านแอปพลิเคชันระบุตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ VNeID ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่พัฒนาโดยกระทรวงความมั่นคงสาธารณะ

ด้วยก้าวนี้ สายการบินเวียดนามแอร์ไลน์ จึงกลายเป็นสายการบินชั้นนำที่นำระบบยืนยันตัวตนและการยืนยันตัวตนอิเล็กทรอนิกส์มาใช้ โดยใช้ระบบไบโอเมตริกซ์ตลอดกระบวนการเช็คอินสำหรับผู้โดยสาร บริการใหม่เหล่านี้จะถูกนำมาใช้กับเที่ยวบินภายในประเทศทุกเที่ยวบินของสายการบินในเร็วๆ นี้

ผู้โดยสารเช็คอินที่ประตูขึ้นเครื่อง

เมื่อวันที่ 16-17 เมษายน ณ อาคารผู้โดยสารภายในประเทศ T1 ท่าอากาศยานนอยไบ และอาคารผู้โดยสารแห่งใหม่ T3 ท่าอากาศยานเตินเซินเญิ้ต สายการบินเวียดนามแอร์ไลน์ได้ร่วมมือกับกรมตำรวจบริหารเพื่อความสงบเรียบร้อยทางสังคม (C06 - กระทรวงความมั่นคงสาธารณะ ) และบริษัทท่าอากาศยานเวียดนาม (ACV) ประสบความสำเร็จในการทดสอบระบบเช็คอินเที่ยวบินแบบบูรณาการบน VNeID ระบบนี้เป็นไปตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยอย่างครบถ้วน และพร้อมนำไปใช้งานได้จริงทันทีที่ได้รับการอนุมัติจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

ฟีเจอร์ “บริการการบิน” ที่รวมอยู่ใน VNeID ช่วยให้ผู้ใช้ที่มีบัญชียืนยันตัวตนอิเล็กทรอนิกส์ระดับ 2 สามารถดำเนินการต่างๆ ทางออนไลน์ได้อย่างรวดเร็วและปลอดภัย ไม่ว่าจะเป็นการซื้อตั๋ว การเช็คอิน การผ่านจุดตรวจรักษาความปลอดภัย และการขึ้นเครื่องบินแบบไร้สัมผัส เพียงแค่ถ่ายรูปใบหน้า การยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลชีวภาพตลอดกระบวนการช่วยลดระยะเวลาการรอคอย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเทศกาลวันหยุดยาว ซึ่งจะช่วยยกระดับประสบการณ์ของผู้โดยสาร

ก่อนหน้านี้ การยืนยันตัวตนด้วยเอกสารต้องดำเนินการด้วยตนเอง ซึ่งใช้เวลานานและอาจทำให้เกิดความยุ่งยาก ด้วยเทคโนโลยีการยืนยันตัวตนแบบไบโอเมตริกซ์ (eKYC) ที่ผสานรวมเข้ากับ VNeID ผู้โดยสารของสายการบินเวียดนามแอร์ไลน์สามารถเดินทางได้ตลอดการเดินทางโดยไม่ต้องแสดงเอกสารใดๆ ด้วยระบบที่เปรียบเทียบใบหน้าของลูกค้ากับข้อมูลจากฐานข้อมูลระดับชาติโดยอัตโนมัติ กระบวนการนี้สอดคล้องกับกฎระเบียบว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด

การนำโซลูชันนี้มาใช้อย่างล้ำสมัย แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นอย่างแรงกล้าของสายการบินเวียดนามแอร์ไลน์ในการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลอย่างครอบคลุม และยังเป็นก้าวสำคัญในการปฏิบัติตามมติ 57-NQ/TW ของคณะกรรมการกลางว่าด้วยการส่งเสริมนวัตกรรมและการพัฒนา เศรษฐกิจ ดิจิทัล สายการบินกำลังค่อยๆ บรรลุเป้าหมายในการเป็นสายการบินดิจิทัล โดยมุ่งสู่มาตรฐานระดับ 5 ดาวระดับสากล และมอบประสบการณ์เทคโนโลยีการบินที่ทันสมัย ​​สะดวกสบาย และปลอดภัยที่สุดแก่ผู้โดยสาร

ที่มา: https://baotintuc.vn/doanh-nghiep-san-pham-dich-vu/vietnam-airlines-tien-phong-ung-dung-dinh-danh-va-xac-thuc-dien-tu-toan-trinh-thu-tuc-bay-20250417155312043.htm