Vietnammobile ขยายพื้นที่ให้บริการ ยกระดับประสบการณ์บริการสำหรับลูกค้า

ลูกค้า Vietnamomobile สามารถลงทะเบียนและโรมมิ่งข้อมูลภายในประเทศบนเครือข่าย Mobifone ได้ นอกจากนี้ ลูกค้ายังสามารถเพลิดเพลินกับบริการโรมมิ่งข้อมูลภายในประเทศของ Mobifone เมื่อลงทะเบียนซิม HOI+ รับและส่งสายผ่าน WIFI โดยลงทะเบียนบริการ VoWifi ที่เพิ่งเปิดตัวใหม่

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เมื่อลูกค้า Vietnammobile ใช้งานในพื้นที่ที่มีสัญญาณไม่เสถียรและได้สมัครแพ็กเกจโรมมิ่งข้อมูลนี้แล้ว พวกเขาจะสามารถรับสัญญาณ Mobifone เพื่อรักษาการสื่อสารและบริการได้

ผู้ใช้บริการ Vietnammobile ที่มีแพ็กเกจหลักที่ใช้งานอยู่สามารถลงทะเบียนแพ็กเกจบริการโรมมิ่งข้อมูลของ Mobifone ได้ในราคาเพียง 25,000 VND/เดือน และรับข้อมูล Mobifone 2.5GB ทันทีด้วยรูปแบบการลงทะเบียนง่ายๆ: เขียน DK MR ส่งไปที่ 123 ในขณะเดียวกัน สิทธิพิเศษของแพ็กเกจที่ลูกค้าใช้งานอยู่จะยังคงเหมือนเดิม นอกจากนี้ ในช่วงเปิดตัว ลูกค้าที่อัปเกรดเป็น Sim Hoi+ จะได้รับแพ็กเกจบริการนี้ฟรี

แพ็กเกจบริการโรมมิ่งข้อมูลครอบคลุม 29 จังหวัดและเมือง ได้แก่ Bac Kan, Son La, Ha Giang, Yen Bai, Hoa Binh, Lang Son, Ha Tinh, Vinh Phuc, Phu Tho, Ninh Binh, Ha Nam, Quang Ninh, Nam Dinh, Bac Ninh, Thanh Hoa, Hung Yen, Nghe An, Tuyen Quang, Hai Duong, Thai Nguyen, Bac Giang , Thai Binh, ดั๊กนอง, กว๋างบิ่ญ, กว๋างตรี, บักเลียว, บิ่ญเฟื้อก, ก่าเมา, ดักหลัก

นอกจากนี้เพื่อช่วยให้ลูกค้าทำงานสะดวกและง่ายขึ้น Vietnammobile ได้เปิดตัวและให้บริการ VoWifi ฟรี (โทรผ่าน wifi) ให้กับลูกค้าอย่างเป็นทางการ

บริการ VoWiFi เป็นฟีเจอร์ที่ให้ลูกค้ารับและโทรออกผ่านเครือข่าย Wi-Fi ได้ ทำให้มั่นใจได้ว่าสัญญาณจะครอบคลุมและคุณภาพการโทรจะดีแม้ในสภาพแวดล้อมภายในอาคาร เมื่อลูกค้าย้ายเข้าหรือออกจากพื้นที่สัญญาณ Wi-Fi การโทรจะสลับกลับไปที่เครือข่ายมือถือ สวิตช์นี้โปร่งใส ลูกค้าจึงไม่มีปัญหาในการสื่อสาร

ลูกค้าที่ต้องการใช้บริการเพียงแค่ลงทะเบียนฟรีด้วยคำสั่ง ON send to 123 ฟังก์ชันการโทรผ่าน Wi-Fi พร้อมใช้งานบนสมาร์ทโฟนแล้ว ลูกค้าไม่ต้องทำอะไร เพียงเปิดใช้งานฟังก์ชันนี้หลังจากลงทะเบียนใช้บริการ หลังจากเปิดใช้งานแล้ว การโทรทั้งหมดของลูกค้าจะทำงานบนเครือข่าย Wi-Fi เช่นเดียวกับเครือข่ายมือถือ

“การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่เหล่านี้เป็นผลมาจากความพยายามอย่างต่อเนื่องของ Vietnamobile ที่จะปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานเครือข่ายเพื่อมอบประสบการณ์การบริการที่ดีกว่าให้กับลูกค้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อความต้องการเดินทางเพิ่มสูงขึ้นในช่วงเทศกาลตรุษจีน ลูกค้าจึงมั่นใจได้ถึงคุณภาพการสื่อสารอย่างเต็มที่ไม่ว่าจะอยู่ที่ใดก็ตาม” นายเรย์มอนด์ โฮ ผู้อำนวยการทั่วไปของ Vietnamobile กล่าว

บิจดาว

ที่มา: https://vietnamnet.vn/vietnamobile-mo-rong-vung-phu-song-nang-cap-trai-nghiem-dich-vu-cho-khach-hang-2361982.html