ล่าสุดมีลูกค้าบัญชีเฟซบุ๊กชื่อ …Tran แชร์โพสต์บนหน้าส่วนตัวของตัวเอง สะท้อนถึงความสูญเสียกว่า 43 ล้านดอง และกล่าวถึง MoMo ด้วยข้อมูลที่ไม่ชัดเจน
หลังจากได้รับข้อมูลเกี่ยวกับเหตุการณ์ดังกล่าว MoMo ได้ตรวจสอบระบบและพบว่าลูกค้ารายดังกล่าวไม่มีธุรกรรมใดๆ บน MoMo ในช่วงเดือนที่ผ่านมา ในเวลาเดียวกัน MoMo ยังได้ติดต่อผู้ใช้โดยตรงเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเหตุการณ์ดังกล่าว และด้วยเหตุนี้จึงสรุปได้ว่าธุรกรรมที่ผู้ใช้รายงานนั้นไม่ได้เกิดขึ้นบนระบบของ MoMo โดย MoMo ยืนยันว่าเหตุการณ์ดังกล่าวไม่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์ที่ลูกค้าที่ใช้บัญชี Facebook …Tran รายงานว่าสูญเสียเงิน
MoMo ระบุว่าบริษัทจะไม่จัดเก็บข้อมูลผู้ใช้เมื่อลูกค้าเชื่อมโยงบัญชีธนาคารของตนกับ MoMo และให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของผู้ใช้เป็นอันดับแรกเสมอในทุกการดำเนินการ MoMo ยืนยันถึงความมุ่งมั่นของบริษัทในการให้บริการและดำเนินการบริการชำระเงินผ่านตัวกลางตามแนวทางและคำแนะนำของรัฐบาลและ ธนาคารแห่งรัฐเวียดนาม
MoMo แนะนำให้ผู้ใช้ระมัดระวังเพื่อปกป้องบัญชีและสินทรัพย์ของตนในการทำธุรกรรมทางดิจิทัล เพื่อหลีกเลี่ยงการตกหลุมพรางของเหล่ามิจฉาชีพ ผู้ใช้ควรจำกัดการให้ข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อไม่จำเป็นจริงๆ จำกัดการติดตั้งแอปพลิเคชันแปลกๆ หรือการคลิกลิงก์ที่ไม่ทราบแหล่งที่มา
คิม ทันห์
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)