กรณีที่ผู้ใช้สูญเสียเงิน 43 ล้านดองจาก MoMo นั้นไม่เป็นความจริง

ล่าสุดมีลูกค้าบัญชีเฟซบุ๊กชื่อ …Tran ได้แชร์โพสต์บนหน้าส่วนตัวของตัวเอง สะท้อนถึงการสูญเสียเงินกว่า 43 ล้านดอง พร้อมทั้งกล่าวถึง MoMo โดยให้ข้อมูลที่ไม่ชัดเจน

MoMo ได้นำเทคโนโลยีขั้นสูงมากมายมาประยุกต์ใช้เพื่อปกป้องผู้ใช้งาน

หลังจากได้รับข้อมูลเกี่ยวกับเหตุการณ์ดังกล่าว MoMo ได้ตรวจสอบระบบและพบว่าลูกค้ารายดังกล่าวไม่มีธุรกรรมใดๆ บน MoMo ในเดือนที่ผ่านมา ขณะเดียวกัน MoMo ยังได้ติดต่อผู้ใช้โดยตรงเพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเหตุการณ์ดังกล่าว และยืนยันว่าธุรกรรมที่ผู้ใช้รายงานไม่ได้เกิดขึ้นบนระบบของ MoMo MoMo ยืนยันว่าเหตุการณ์ดังกล่าวไม่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์ที่ลูกค้าที่ใช้บัญชี Facebook ชื่อว่า Tran รายงานว่าตนสูญเสียเงิน

ด้วยเหตุนี้ MoMo จึงยืนยันว่าจะไม่จัดเก็บข้อมูลผู้ใช้เมื่อลูกค้าเชื่อมโยงบัญชีธนาคารกับ MoMo และให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของผู้ใช้เป็นอันดับแรกในทุกขั้นตอนการดำเนินงาน MoMo ยืนยันความมุ่งมั่นของบริษัทในการให้บริการและดำเนินการบริการชำระเงินผ่านช่องทางกลางตามแนวทางและคำแนะนำของรัฐบาลและ ธนาคารกลางเวียดนาม

MoMo แนะนำให้ผู้ใช้ระมัดระวังมากขึ้นในการปกป้องบัญชีและทรัพย์สินของตนในการทำธุรกรรมดิจิทัล เพื่อหลีกเลี่ยงการตกเป็นเหยื่อของกลโกง ผู้ใช้ควรจำกัดการให้ข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อไม่จำเป็น จำกัดการติดตั้งแอปพลิเคชันแปลก ๆ หรือการคลิกลิงก์ที่ไม่ทราบแหล่งที่มา

คิม ทันห์

แหล่งที่มา