ขณะที่นางสาวงารู้สึกดีใจและประหลาดใจมากเมื่อได้รับเงินคืนที่โอนไปผิดเมื่อ 4 ปีก่อน แต่ความประหลาดใจอีกประการหนึ่งก็เกิดขึ้นกับนางสาวงา เมื่อมีมิจฉาชีพเข้ามาหาเธอเกี่ยวกับเงินคืนที่เธอเพิ่งได้รับ
คำเตือนการหลอกลวงทางออนไลน์ - ภาพประกอบ AI
รับเงินคืนโอนผิด4ปีย้อนหลัง
โดยแจ้งกับ Tuoi Tre Online ว่า นางสาว Dung (อายุ 36 ปี อาศัยอยู่ ในกรุงฮานอย ) บอกว่าเธอดีใจมาก เพราะเมื่อวันที่ 17 กุมภาพันธ์ บัญชีธนาคารของเธอได้รับเงินเข้ามาอย่างกะทันหันกว่า 8.5 ล้านดอง โดยมีเนื้อหาว่า "VU CONG NGA CK, VU CONG NGA HOAN TRA TIEN CHUEN NHAM QUYEN 9-2-2021" เธอรู้สึกประหลาดใจเพราะจำนวนเงินที่เพิ่มเข้ามาครั้งนี้เป็นจำนวนเงินเดียวกับที่เธอโอนเข้าบัญชีอื่น (โดยใช้ระบบธนาคาร Asia Commercial Joint Stock Bank ระบบเดียวกัน) โดยผิดพลาดเมื่อ 4 ปีก่อน
แทนที่จะโอนเงินเดือนรายเดือนให้กับพนักงานขับรถของบริษัท นางสาวดุงกลับโอนเงินมากกว่า 8.5 ล้านดองเข้าบัญชีของคนใน ดั๊กลัก โดยผิดพลาด
เมื่อทราบว่าโอนเงินผิดคน นางสาวดุงจึงไปธนาคารเพื่อแจ้งและดำเนินการตามขั้นตอนต่อไป “เมื่อถึงเวลานั้น ธนาคารก็แจ้งว่าได้อายัดเงินไว้แล้ว และจะติดต่อผู้รับเงินอีกฝ่ายเพื่อลงนามคำสั่งคืนเงิน” นางดุงแจ้ง
ฉันคิดว่าเงินนั้น “ผ่านไปแล้ว” เพราะผ่านมา 4 ปีแล้ว แต่ตอนนี้คุณดุงกลับได้รับมันกลับมาอย่างไม่คาดคิด
“ตอนนั้นฉันลำบากมาก แต่เพราะฉันคิดผิด ฉันจึงต้องจ่ายเงินเดือนคนขับจากกระเป๋าตัวเอง บริษัทสนับสนุน 3 ล้าน ส่วนเพื่อนร่วมงานสนับสนุน 2.5 ล้าน” เธอกล่าว
'การมาเยือน' ของหลอกลวงตอนนี้เกี่ยวข้องกับการคืนเงิน
คุณดุง เพื่อนร่วมงานและญาติๆ บางคนรู้สึกดีใจและแปลกใจมาก เมื่อรู้ว่าเงินที่โอนไปผิดเมื่อ 4 ปีก่อนได้ถูกขอคืนแล้ว
เธอโพสต์บนแฟนเพจชุมชนธนาคาร เพื่อกล่าวขอบคุณเจ้าของบัญชี VU CONG NGA ไม่แน่ใจว่าเจ้าของบัญชีอื่นได้รับคำขอบคุณหรือไม่ แต่ผู้หลอกลวงใช้โอกาสนี้เพื่อไปหาเธอ
เธอเล่าว่าหลังจากโพสต์ลงในแฟนเพจได้ 1 วัน จู่ๆ ก็มีสายเข้าจากหมายเลข 07773363xx อีกด้านหนึ่งของสายมีเสียงชายคนหนึ่งแนะนำตัวว่า “เป็นเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงของธนาคารเอเชียพาณิชย์”
ผู้หลอกลวงจะรู้ข้อมูลทั้งหมด อ่านจำนวนเงินคืนที่ถูกต้อง ใครที่ทำธุรกรรม และเวลาของธุรกรรม ส่วนสาเหตุการโทรนั้น ผู้หลอกลวงบอกว่า “โทรมาเพื่อยืนยันและทำรายการให้เสร็จสิ้น เพื่อหลีกเลี่ยงข้อพิพาททางกฎหมายระหว่างผู้รับและผู้ส่งในภายหลัง”
จากการขอให้กรอกรหัส OTP คุณดุงจึงรู้ว่าตนอาจโดนหลอก จึงรีบวางสายไป - ภาพประกอบ
เพื่อหลอกลวงคนโกงโดยอ้างว่าผู้โอนเงินไปนั้นเดิมทีไปตั้งถิ่นฐานอยู่ต่างประเทศและเพิ่งเดินทางกลับมาถึงประเทศ
หลังจากพูดคุยกันไปได้ไม่กี่นาที ผู้หลอกลวงได้อ้างว่าจะตรวจสอบข้อมูล โดยขอให้คุณ Dung อ่านเวลาทำธุรกรรมที่ถูกต้อง จำนวนเงินที่ได้รับ และชื่อผู้ส่งที่ถูกต้อง ผู้หลอกลวงอ่านหมายเลขโทรศัพท์ที่เธอใช้ที่ถูกต้อง จากนั้นขอให้เธออ่านเพื่อยืนยันหมายเลขประจำตัวของเธอ
เมื่อคุณหนูน้อยดุงอ่านเร็วเกินไป ผู้หลอกลวงจึงขอให้คุณหนูอ่านช้าๆ และชัดเจน พร้อมกันนี้เขายังขู่ว่า “ถ้าข้อมูลที่ให้มาไม่ตรงกัน ระบบจะบังคับอายัดเงินทั้งหมดในบัญชี” โดยคนร้ายใช้แรงกดดันทางจิตใจขู่ว่าหากถูกบล็อก นางสาวดุงจะต้องไปที่เคาน์เตอร์ด้วยตัวเองภายใน 75 วันเพื่อรับเงินคืน
“ตอนนี้ระบบจะตรวจสอบว่าหมายเลขโทรศัพท์ที่ฉันลงทะเบียนและใช้ถูกต้องหรือไม่ ระบบ Zalopay จะส่งรหัสยืนยัน 6 หลักมาให้ กรุณาอ่านออกเสียงให้ฉันด้วย” ผู้หลอกลวงกล่าว
เมื่อเห็นรหัส OTP ที่เกี่ยวข้อง นางสาวดุงแสดงความสงสัยว่าตนจะถูกหลอกลวง
ผู้หลอกลวงได้ใช้กลอุบายใหม่ทันที: "โปรดทราบว่าเฉพาะพนักงานธนาคารเท่านั้นที่ทราบข้อมูลของคุณ ฉันไม่ได้ขอให้คุณระบุรหัสผ่านเข้าสู่ระบบ รหัสผ่านบัตร หรือเข้าสู่ระบบด้วยลิงค์ การสนทนานี้จะถูกบันทึกไว้เพื่อรับประกันคุณภาพการบริการในอนาคต"
ฉันกำลังตรวจสอบด้วยตัวเอง หากเงินได้รับผลกระทบในภายหลัง ระบบจะรับผิดชอบต่อปัญหานั้นแทนฉันเอง ฉันชื่อ เลอ วัน ที. รหัสพนักงานของฉันคือ 10xx คุณมีสิทธิที่จะบันทึกการสนทนาไว้เป็นหลักฐานในภายหลัง”
คนหลอกลวงยังคงเร่งเร้า พูดเร็วมาก ซ้ำหลายครั้งว่าเขาไม่ได้ถามรหัสผ่านหรือลิงค์เข้าสู่ระบบ "ต้องแยกแยะระหว่างพนักงานธนาคารกับคนหลอกลวง" พร้อมขู่ว่าเงินทั้งหมดในบัญชีจะถูกอายัดเป็นเวลา 75 วัน บุคคลนี้ขอให้คุณ Dung อ่านรหัสยืนยันออกเสียงดังๆ
“เมื่อฉันเห็นคำขอให้ส่งรหัส OTP ฉันก็รู้สึกสงสัย ดังนั้นฉันจึงไม่ได้อ่าน ฉันจึงปิดโทรศัพท์แล้วโทรไปที่สายด่วนของธนาคาร แต่กลับพบว่าธนาคารไม่เคยโทรหาลูกค้าโดยใช้หมายเลขโทรศัพท์มือถือส่วนตัวของพวกเขาเลย” นางดุงกล่าว
ไม่มีการโทรไปถามรหัส OTP ครับ
จากการพูดคุยกับ Tuoi Tre Online ผู้เชี่ยวชาญจาก Asia Commercial Joint Stock Bank พบว่าไม่มีการโทรไปขอตรวจสอบข้อมูลส่วนตัว เลขบัญชีธนาคาร ขอรหัส OTP ล็อกอินเข้าลิงค์ ฯลฯ ของลูกค้า ดังนั้น กรณีดังกล่าวล้วนแต่เป็นฝีมือของกลุ่มมิจฉาชีพทั้งสิ้น
สำหรับกระบวนการยืนยันการเก็บเงินและคืนเงินที่ลูกค้าโอนผิดนั้นจะมีขั้นตอนอยู่หลายขั้นตอน รวมถึงการตรวจสอบธุรกรรมที่จุดผู้ส่งและผู้รับ เวลาที่ใช้ในการคืนเงินที่โอนผิดพลาดขึ้นอยู่กับผู้รับ “ในกรณีที่สามารถติดต่อผู้รับเงินได้และลูกค้ายืนยันว่าเป็นการโอนที่ผิดพลาด ธนาคาร จะดำเนินการคืนเงินตามที่ร้องขอ หากติดต่อผู้รับเงินไม่ได้ ธนาคารจะแจ้งผลการโอนกลับภายใน 30 วัน” ผู้เชี่ยวชาญแจ้ง
ที่มา: https://tuoitre.vn/vua-nhan-lai-tien-chuyen-khoan-nham-4-nam-truoc-lua-dao-ghe-tham-ngay-20250219163632465.htm
การแสดงความคิดเห็น (0)