ขณะที่นางสาวงารู้สึกดีใจและประหลาดใจมากที่ได้รับเงินคืนที่โอนไปผิดเมื่อ 4 ปีก่อน แต่ความประหลาดใจอีกประการหนึ่งก็เกิดขึ้นกับนางสาวงา เมื่อมีมิจฉาชีพเข้ามาตรวจสอบเกี่ยวกับเงินคืนที่เธอเพิ่งได้รับ
คำเตือนการหลอกลวงทางออนไลน์ - ภาพประกอบ AI
รับเงินคืนที่โอนผิดไปเมื่อ 4 ปีที่แล้ว
คุณดุง (อายุ 36 ปี อาศัยอยู่ ในฮานอย ) แจ้งกับ Tuoi Tre Online ว่ารู้สึกดีใจมาก เพราะเมื่อวันที่ 17 กุมภาพันธ์ บัญชีธนาคารของเธอได้รับเงินมากกว่า 8.5 ล้านดองอย่างกะทันหัน โดยมีข้อความว่า "VU CONG NGA CK, VU CONG NGA HOAN TRA TIEN CHUYEN NHAM ngay 9-2-2021" เธอรู้สึกประหลาดใจเพราะจำนวนเงินที่เพิ่มเข้ามาในครั้งนี้ตรงกับจำนวนเงินที่เธอโอนเข้าบัญชีอื่น (ในระบบธนาคารร่วมทุนเอเชียพาณิชย์เดียวกัน) ผิดพลาดเมื่อ 4 ปีก่อน
แทนที่จะโอนเงินเดือนรายเดือนให้กับพนักงานขับรถของบริษัท นางสาวดุงกลับโอนเงินมากกว่า 8.5 ล้านดองเข้าบัญชีของคนใน ดั๊กลัก โดยผิดพลาด
เมื่อทราบว่าโอนเงินผิดบัญชี คุณดุงจึงไปที่ธนาคารเพื่อแจ้งความและดำเนินการตามขั้นตอนให้เรียบร้อย “ตอนนั้น ธนาคารแจ้งว่าได้อายัดเงินไว้แล้ว และจะติดต่อผู้รับเงินอีกฝ่ายเพื่อลงนามในคำสั่งคืนเงิน” คุณดุงกล่าว
ฉันคิดว่าเงินนั้น "ผ่านไปแล้ว" เพราะผ่านมา 4 ปีแล้ว แต่ตอนนี้คุณดุงกลับได้รับมันกลับมาอย่างไม่คาดคิด
“ตอนนั้นฉันลำบากมาก แต่เพราะฉันทำผิด ฉันจึงต้องจ่ายเงินเดือนคนขับเอง บริษัทสนับสนุน 3 ล้าน ส่วนเพื่อนร่วมงานสนับสนุน 2.5 ล้าน” เธอกล่าว
'การมาเยือน' หลอกลวงตอนนี้ เกี่ยวข้องกับการคืนเงิน
คุณดุง เพื่อนร่วมงานและญาติบางคนรู้สึกดีใจและประหลาดใจมากเมื่อทราบว่าเงินที่โอนไปผิดเมื่อ 4 ปีก่อนถูกส่งคืน
เธอโพสต์ข้อความบนแฟนเพจชุมชนธนาคารเพื่อขอบคุณเจ้าของบัญชี VU CONG NGA ไม่รู้ว่าเจ้าของบัญชีอีกคนได้รับข้อความขอบคุณหรือไม่ แต่มิจฉาชีพใช้โอกาสนี้ไปเยี่ยมเธอ
เธอเล่าว่าหลังจากโพสต์ข้อความลงแฟนเพจได้ 1 วัน จู่ๆ โทรศัพท์ของเธอก็ได้รับสายจากหมายเลข 07773363xx ปลายสายมีเสียงผู้ชายคนหนึ่งแนะนำตัวว่า "เจ้าหน้าที่ธุรกรรมประจำฝ่ายสนับสนุน 247 ของธนาคารเอเชียคอมเมอร์เชียล"
มิจฉาชีพรู้ข้อมูลทั้งหมด อ่านจำนวนเงินคืนที่ถูกต้อง บุคคลที่ทำธุรกรรม และระยะเวลาที่ทำธุรกรรม ส่วนเหตุผลของการโทรนั้น มิจฉาชีพกล่าวว่า "โทรไปยืนยันและทำธุรกรรมให้เสร็จสิ้น เพื่อหลีกเลี่ยงข้อพิพาททางกฎหมายระหว่างผู้รับและผู้ส่งในภายหลัง"
จากการขอให้ระบุรหัส OTP คุณดุงจึงรู้ว่าเธออาจถูกหลอก จึงรีบวางสายไป - ภาพประกอบ
เพื่อหลอกคนโกง ผู้โอนเงินบอกว่าผู้ส่งเงินไปนั้นเดิมอาศัยอยู่ต่างประเทศและเพิ่งกลับมาถึงประเทศ
หลังจากสนทนากันไม่กี่นาที มิจฉาชีพได้ขอให้นางสาวซุงอ่านเวลาทำธุรกรรม จำนวนเงินที่ได้รับ และชื่อผู้ส่งที่ถูกต้อง โดยอ้างว่าจะตรวจสอบข้อมูลให้ถูกต้อง จากนั้นมิจฉาชีพอ่านหมายเลขโทรศัพท์ที่ถูกต้องที่เธอใช้อยู่ แล้วขอให้เธออ่านเพื่อยืนยันหมายเลข CCCD
เมื่อเธออ่านเร็วเกินไป มิจฉาชีพจึงขอให้เธออ่านช้าๆ และชัดเจน ขณะเดียวกัน เขาก็ขู่ว่า "ถ้าข้อมูลที่ให้ไม่ตรงกัน ระบบจะบังคับให้เธออายัดเงินทั้งหมดในบัญชี" มิจฉาชีพจึงใช้แรงกดดันทางจิตวิทยา ขู่ว่าหากบัญชีของเธอถูกอายัด เธอจะต้องมาที่เคาน์เตอร์ธุรกรรมด้วยตัวเองหลังจาก 75 วันเพื่อรับเงินคืน
“ตอนนี้ระบบจะตรวจสอบว่าหมายเลขโทรศัพท์ที่ฉันลงทะเบียนและใช้ถูกต้องหรือไม่ ระบบ Zalopay จะส่งรหัสยืนยัน 6 หลักมาให้ โปรดอ่านออกเสียงให้ฉันฟังด้วย” นักต้มตุ๋นกล่าว
เมื่อเห็นรหัส OTP นางสาวดุงแสดงความสงสัยว่าจะถูกหลอกลวง
มิจฉาชีพใช้กลอุบายใหม่ทันที: "โปรดทราบว่ามีเพียงพนักงานธนาคารเท่านั้นที่ทราบข้อมูลของคุณ ฉันไม่ได้ขอให้คุณระบุรหัสผ่านสำหรับเข้าสู่ระบบ รหัสผ่านบัตร หรือลิงก์สำหรับเข้าสู่ระบบ การสนทนานี้จะถูกบันทึกไว้เพื่อรับประกันคุณภาพการบริการในอนาคต"
ฉันกำลังตรวจสอบด้วยตัวเอง หากเงินได้รับผลกระทบในอนาคต ระบบจะรับผิดชอบปัญหาทั้งหมดแทนฉัน ฉันชื่อ Le Van T. รหัสพนักงานของฉันคือ 10xx คุณมีสิทธิ์บันทึกการสนทนาไว้เป็นหลักฐานในภายหลัง
มิจฉาชีพเร่งเร้าไม่หยุด พูดเร็วมาก ย้ำหลายครั้งว่าไม่ได้ขอรหัสผ่าน ลิงก์สำหรับเข้าสู่ระบบ "ต้องแยกแยะระหว่างพนักงานธนาคารกับมิจฉาชีพ" พร้อมขู่ว่าเงินทั้งหมดในบัญชีจะถูกอายัดเป็นเวลา 75 วัน บุคคลนี้จึงขอให้คุณ Dung อ่านรหัสยืนยันออกมาดังๆ
"พอเห็นคำขอให้ส่งรหัส OTP ฉันก็รู้สึกสงสัย เลยไม่ได้อ่าน ฉันปิดโทรศัพท์แล้วโทรไปที่สายด่วนของธนาคาร แต่ปรากฏว่าธนาคารไม่เคยโทรหาลูกค้าโดยใช้เบอร์มือถือส่วนตัวเลย" คุณดุงกล่าว
ไม่มีการโทรไปขอรหัส OTP ครับ
จากการพูดคุยกับ Tuoi Tre Online ผู้เชี่ยวชาญจากธนาคาร Asia Commercial Joint Stock Bank กล่าวว่าไม่มีการโทรไปขอการยืนยันข้อมูลส่วนตัวจากลูกค้า เช่น หมายเลขบัญชีธนาคาร ขอรหัส OTP หรือเข้าระบบด้วยลิงค์ ฯลฯ ดังนั้น กรณีต่างๆ ที่กล่าวมาข้างต้นล้วนดำเนินการโดยกลุ่มมิจฉาชีพทั้งสิ้น
สำหรับขั้นตอนการยืนยันการรับและคืนเงินที่ลูกค้าโอนผิดนั้นมีหลายขั้นตอน ซึ่งรวมถึงการตรวจสอบธุรกรรม ณ เวลาของผู้ส่งและผู้รับ ระยะเวลาในการคืนเงินที่โอนผิดจะขึ้นอยู่กับผู้รับ "ในกรณีที่สามารถติดต่อผู้รับได้และลูกค้ายืนยันว่าเป็นการโอนผิด ธนาคาร ACB จะดำเนินการคืนเงินตามที่ร้องขอ หากไม่สามารถติดต่อได้ ภายใน 30 วัน ธนาคารจะแจ้งผลการโอนกลับ" ผู้เชี่ยวชาญกล่าว
ที่มา: https://tuoitre.vn/vua-nhan-lai-tien-chuyen-khoan-nham-4-nam-truoc-lua-dao-ghe-tham-ngay-20250219163632465.htm
การแสดงความคิดเห็น (0)