แนวโน้มของการประกอบอาชีพอิสระบอกอะไรเกี่ยวกับข้อมูลเชิงลึกของคนทำงาน?

กระแส “การประกอบอาชีพอิสระ” บอกอะไรเกี่ยวกับ “ความเข้าใจ” ของคนทำงานบ้าง?

การลาออกจากงานแต่ไม่ตั้งใจจะสมัครงานใหม่เป็นแนวโน้มการว่างงานในหมู่แรงงานในปัจจุบัน ท่ามกลางกระแสนี้ แม้ว่าธุรกิจต่างๆ จะมี "งาน" อยู่ แต่การหาผู้สมัครกลับเป็นเรื่องยาก แล้วพวกเขาควรทำอย่างไรเพื่อพลิกสถานการณ์นี้?

การว่างงานที่ยังดำเนินอยู่

การไม่ตั้งใจจะสัมภาษณ์งานต่อ การไม่ยอมรับข้อเสนองานใหม่ การสละเวลาเพื่อแสวงหาความก้าวหน้า เหล่านี้แหละคือวิธีที่คนทำงานเลือกที่จะ "ว่างงาน"

“หลังจากยื่นใบลาออกจากงานเก่าและจัดการเรื่องการเงินเรียบร้อยแล้ว ผมเลือกที่จะไม่ทำอะไรเลยสักช่วงหนึ่ง หลังจากทำงานกับบริษัทมา 3 ปี นี่คือเวลาที่ผมจะได้พักผ่อนและฝึกฝนทักษะใหม่ๆ เมื่อผมพร้อมแล้ว ผมจะค้นหางานอย่างจริงจัง” เกา ถั่น ถ์ (อดีตพนักงานบริษัทแห่งหนึ่งในนครโฮจิมินห์) กล่าว

อีกหนึ่งกรณีในกลุ่ม “ผู้เลือกงานอย่างตั้งใจ” คือ มินห์ ฮวง อดีตผู้จัดการฝ่ายไอที หลังจากลาออกจากงาน มีคนเสนองานให้เขามากมาย แต่เขายังไม่ได้ตัดสินใจ เพราะต้องการหาโอกาสที่เหมาะสมกว่า “ผมรักงานของผม แต่ก็อยากสร้างสมดุลให้กับชีวิตส่วนตัว และให้ความสำคัญกับการดูแลครอบครัวมากขึ้น” เขากล่าว

จากผลสำรวจของ LinkedIn พบว่าพนักงาน 78% ปรารถนาการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในสายอาชีพ การลาออกจากงานเป็นโอกาสให้พวกเขาได้ไตร่ตรอง เรียนรู้ทักษะ และเตรียมพร้อมสำหรับความท้าทายที่ยิ่งใหญ่กว่า ในขณะเดียวกัน พนักงานก็ต้องการ “สมดุลระหว่างชีวิตการทำงานและการทำงาน” มากขึ้นเช่นกัน

ความสมดุลถือเป็น 2 สิ่งสำคัญอันดับต้นๆ ของคนทำงานทุกเจเนอเรชัน (ที่มา: Talentnet – รายงานค่าตอบแทน Mercer ประจำปี 2023 ที่ประกาศในงาน The Makeover)

รายงานค่าตอบแทนประจำปี 2023 ของ Talentnet-Mercer ยังแสดงให้เห็นว่า นอกจากเรื่องการเงินแล้ว ปัจจัย “สมดุลระหว่างชีวิตการทำงานและชีวิตส่วนตัว” ยังได้รับความสำคัญสูงสุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกลุ่มคนทำงานรุ่นใหม่ นอกจากนี้ “คุณค่าและความหมายของงาน” “ความกตัญญูต่องาน” และ “ความเข้ากันได้ระหว่างงานและค่านิยมส่วนบุคคล” ก็มีความสำคัญสูงสุดสำหรับคนทำงานอายุ 30 ปีขึ้นไปเช่นกัน

คุณลี หง็อก ตรัน ผู้อำนวยการฝ่ายบริการทรัพยากรบุคคล Talentnet Outsourcing กล่าวถึงแนวโน้มนี้ว่า “การบริหารจัดการพนักงานกว่า 10,000 คนในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ทำให้เรามองเห็นมุมมองที่น่าสนใจมากมาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งแนวโน้มการว่างงานอิสระ ซึ่งมีหลายสาเหตุ อาจเป็นเพราะงานล้นมือจนพนักงานต้องการพักยาว หรือเพราะพวกเขายังไม่เห็นคุณค่าของงาน ทำให้พวกเขาเบื่อง่ายและไม่ผูกพันกับองค์กร ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลส่วนตัวหรือเหตุผลเชิงวัตถุ ฉันคิดว่าธุรกิจจำเป็นต้องดำเนินการ แนวโน้มนี้อาจทำให้ปัญหาการสรรหาบุคลากรของธุรกิจยากขึ้น เพราะปัจจุบันความสมดุลในการสรรหาบุคลากรไม่ได้อยู่ในมือของธุรกิจอีกต่อไป แต่อยู่ในมือของคนงาน”

ธุรกิจ “ใช้มาตรการป้องกัน” อย่างจริงจัง

“แทนที่จะรู้สึกไม่มั่นคง ธุรกิจสามารถเตรียมความพร้อมรับมือกับแนวโน้มนี้ได้อย่างมั่นใจด้วยวิธีการ ‘แบบหนีบ’ กล่าวคือ ในด้านหนึ่งคือการสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานและนโยบายสวัสดิการที่ตอบสนองความต้องการของพนักงานปัจจุบัน อีกด้านหนึ่งคือการเตรียมทรัพยากรเพิ่มเติมเพื่อลดภาระงานของทีมงานเดิมและเตรียมพร้อมรับมือกับปัญหาทรัพยากรบุคคลในอนาคต การทำเช่นนี้จะทำให้พนักงานเปลี่ยนการตัดสินใจจากการว่างงานแบบเฉยๆ มาเป็นการสมัครงานเชิงรุก และ ‘ป้องกัน’ สถานการณ์การขาดแคลนบุคลากรที่อาจเกิดขึ้นได้” คุณทรานกล่าว

นางสาวลี หง็อก ตรัน (ซ้ายสุด) และผู้นำด้านทรัพยากรบุคคลแบ่งปันมุมมองของพวกเขาเกี่ยวกับความสำคัญของทรัพยากรบุคคลในการช่วยให้แน่ใจว่าพนักงานมีความยืดหยุ่นในบริบทที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา

การสร้างนโยบายสวัสดิการที่ตอบสนองความต้องการ

นอกจากเงินเดือนและสวัสดิการทางการเงินแล้ว พนักงานยังต้องการมีสุขภาพจิตที่ดีอีกด้วย จากความต้องการเหล่านี้ ธุรกิจต่างๆ สามารถพิจารณาลงทุนในการสร้างและปรับปรุงนโยบายสวัสดิการพนักงาน โดยมุ่งสร้างสมดุลทั้งร่างกาย จิตใจ และจิตวิญญาณของพนักงาน

คุณ Tran เสนอว่าการจัดประเภทวันหยุดของพนักงานก็เป็นหนึ่งในแนวทางแก้ไขที่ธุรกิจควรพิจารณา นอกจากวันหยุดประจำ 12 วันแล้ว ผู้นำยังสามารถเพิ่มวันลาป่วยที่ไม่คาดคิด หรือเพิ่มวันหยุด 1 วันสำหรับ "สุขภาพจิต" ได้อีกด้วย วิธีนี้ช่วยให้พนักงานรู้สึกว่าได้รับการดูแลเอาใจใส่ และเป็น "จุดประกาย" ในการดึงดูดผู้สมัครที่มีศักยภาพให้กับธุรกิจ

ลดภาระงานของทีมปฏิบัติการ

ธุรกิจจำเป็นต้องมองหาทางออกระยะยาวเพื่อหลีกเลี่ยงความไม่สมดุลของพนักงานด้วยการลดภาระงานของพนักงาน เพื่อแก้ปัญหาการขาดแคลนบุคลากรและงานจำนวนมาก ธุรกิจสามารถนำโซลูชันระบบอัตโนมัติ เช่น ซอฟต์แวร์ ปัญญาประดิษฐ์ ฯลฯ มาทดแทนและสนับสนุนงานที่พนักงานกำลังทำอยู่

นอกจากนี้ ธุรกิจต่างๆ สามารถพิจารณาใช้ บริการเอาท์ซอร์สทรัพยากรบุคคลจากภายนอกที่มีชื่อเสียง เพื่อลดภาระงานด้านธุรการของฝ่ายทรัพยากรบุคคล เพื่อให้สามารถมุ่งเน้นไปที่กิจกรรมเชิงกลยุทธ์ของธุรกิจได้ การหาแหล่งทรัพยากรบุคคลทางเลือกจากบริการจากภายนอกจะช่วยให้สามารถจัดหาทรัพยากรบุคคลได้ตรงตามความต้องการทางธุรกิจ ส่งผลให้มั่นใจในคุณภาพของทรัพยากรแรงงานในระยะสั้น

“แนวโน้มการว่างงานโดยสมัครใจเป็นความท้าทาย แต่ก็เป็นโอกาสให้ธุรกิจต่างๆ ได้ประเมินนโยบายทรัพยากรบุคคลในปัจจุบันอีกครั้ง เพื่อให้มั่นใจว่านโยบายเหล่านั้นมีความทันท่วงทีและสอดคล้องกับความคาดหวังของพนักงาน การให้ความสำคัญกับพนักงานเป็นหัวใจสำคัญของนโยบายทรัพยากรบุคคล ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถ “สร้างคะแนน” ให้กับพนักงานและผู้สมัครได้อย่างมั่นใจ เปลี่ยน “การว่างงานเชิงรุก” ให้เป็น “การทำงานเชิงรุก”” คุณทรานกล่าวสรุป

ที่มา: https://baodautu.vn/xu-huong-tu-that-nghiep-dang-noi-gi-ve-insight-cua-nguoi-lao-dong-d218259.html