แนวโน้มของการจ้างงานตนเองบอกอะไรเกี่ยวกับข้อมูลเชิงลึกของคนงาน?

แนวโน้มของ “การจ้างงานตนเอง” บอกอะไรเกี่ยวกับ “ความเข้าใจ” ของคนทำงานบ้าง?

การลาออกจากงานแต่ไม่ตั้งใจจะสมัครงานใหม่เป็นกระแสนิยมของผู้ประกอบการในปัจจุบัน ในยุคที่ธุรกิจต่างๆ มี “งาน” เข้ามา แต่การหาคนมาทำงานกลับเป็นเรื่องยาก แล้วจะทำอย่างไรเพื่อพลิกสถานการณ์นี้?

การว่างงานที่ยังมีอยู่

การไม่ตั้งใจจะสัมภาษณ์งานต่อ การไม่ยอมรับข้อเสนองานใหม่ การสละเวลาเพื่อแสวงหาความก้าวหน้า เหล่านี้คือวิธีที่คนทำงานเลือกที่จะ “ว่างงานเอง”

“ฉันเลือกช่วงเวลาที่จะไม่ทำอะไรหลังจากยื่นใบลาออกจากงานเก่าและจัดการเรื่องการเงินของตัวเอง หลังจากทำงานกับบริษัทมา 3 ปี นี่คือเวลาที่ฉันจะได้พักผ่อนและฝึกฝนทักษะใหม่ๆ เมื่อฉันพร้อม ฉันจะเริ่มค้นหางานอย่างจริงจัง” Cao Thanh Th. (อดีตพนักงานของเอเจนซี่แห่งหนึ่งในนครโฮจิมินห์) กล่าว

กรณีอื่นในกลุ่ม “เลือกรับเงินช่วยเหลือการว่างงานอย่างจริงจัง” คือ มินห์ ฮวง อดีตผู้จัดการฝ่ายไอที หลังจากที่เขาลาออกจากงาน เขาได้รับข้อเสนองานมากมาย แต่เขาไม่ได้ตัดสินใจเพราะต้องการหาโอกาสที่เหมาะสมกว่านี้ “ผมรักงานของผม แต่ผมอยากสร้างสมดุลให้กับชีวิตส่วนตัวและให้ความสำคัญกับการดูแลครอบครัวมากขึ้น” เขากล่าว

จากการสำรวจของ LinkedIn พบว่าพนักงาน 78% ต้องการการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในอาชีพการงาน การลาออกจากงานเป็นโอกาสให้พวกเขาได้ไตร่ตรอง เรียนรู้ทักษะ และเตรียมพร้อมสำหรับความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ขึ้น ในขณะเดียวกัน พนักงานยังมีความต้องการ "ความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงาน" มากขึ้นด้วย

ความสมดุลถือเป็นลำดับความสำคัญสูงสุด 2 ประการของพนักงานทุกเจเนอเรชัน (ที่มา: Talentnet – รายงานค่าตอบแทนประจำปี 2023 ของ Mercer เผยแพร่ในงาน The Makeover)

รายงานค่าตอบแทนของ Talentnet-Mercer ประจำปี 2023 ยังแสดงให้เห็นอีกด้วยว่า นอกเหนือจากการเงินแล้ว ปัจจัยด้าน “ความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงาน” ยังได้รับความสำคัญสูงสุด โดยเฉพาะในกลุ่มคนงานรุ่นใหม่ นอกจากนี้ “คุณค่าและความหมายของงาน” “ความกตัญญูต่องาน” “ความเข้ากันได้ระหว่างงานและค่านิยมส่วนบุคคล” ยังได้รับความสำคัญสูงสุดในกลุ่มคนงานที่มีอายุ 30 ปีขึ้นไปอีกด้วย

เมื่อพูดถึงแนวโน้มนี้ คุณ Ly Ngoc Tran ผู้อำนวยการฝ่ายบริการทรัพยากรบุคคล Talentnet Outsourcing กล่าวว่า “การจัดการพนักงานมากกว่า 10,000 คนในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาทำให้เรามีมุมมองที่น่าสนใจมากมาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งแนวโน้มของการว่างงานอิสระ ซึ่งจะมีสาเหตุหลายประการ อาจเป็นเพราะงานล้นมือ ทำให้พนักงานต้องพักยาว หรือเพราะพวกเขาไม่พบคุณค่าของงาน ทำให้พวกเขาท้อแท้และผูกพันกับองค์กรน้อยลง ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลเชิงอัตนัยหรือเชิงวัตถุ ฉันคิดว่าธุรกิจจำเป็นต้องดำเนินการ แนวโน้มนี้อาจทำให้ปัญหาการสรรหาบุคลากรของธุรกิจยากขึ้น เนื่องจากปัจจุบันสมดุลการสรรหาบุคลากรไม่ได้อยู่ในมือของธุรกิจอีกต่อไป แต่ในมือของคนงาน”

ธุรกิจต้อง “ใช้มาตรการป้องกัน” อย่างจริงจัง

“แทนที่จะไม่มั่นใจ ธุรกิจสามารถเตรียมพร้อมรับมือกับแนวโน้มนี้โดยใช้แนวทาง 'เชิงรุก' โดยสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานและนโยบายสวัสดิการที่ตอบสนองความต้องการของพนักงานปัจจุบัน ขณะเดียวกันก็เตรียมทรัพยากรเพิ่มเติมเพื่อลดภาระงานของทีมงานที่มีอยู่และเตรียมพร้อมรับมือกับปัญหาทรัพยากรบุคคลในอนาคต วิธีนี้จะทำให้พนักงานเปลี่ยนการตัดสินใจจากการว่างงานแบบเฉื่อยชาเป็นการรับสมัครพนักงานแบบเชิงรุก และ 'ป้องกัน' สถานการณ์ที่อาจเกิดการขาดแคลนบุคลากรได้” นางทรานกล่าว

คุณลี หง็อก ตรัน (ซ้ายสุด) และผู้นำด้านทรัพยากรบุคคลแบ่งปันมุมมองของพวกเขาเกี่ยวกับความสำคัญของทรัพยากรบุคคลในการช่วยให้แน่ใจว่าพนักงานมีความยืดหยุ่นในสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา

การสร้างนโยบายสวัสดิการที่ตอบสนองความต้องการ

นอกจากเงินเดือนและสวัสดิการทางการเงินแล้ว พนักงานยังต้องการมีสุขภาพจิตที่ดีด้วย จากความต้องการเหล่านี้ ธุรกิจต่างๆ สามารถพิจารณาลงทุนสร้างและปรับปรุงนโยบายสวัสดิการพนักงาน โดยมุ่งหวังที่จะสร้างสมดุลระหว่างร่างกาย จิตใจ และจิตวิญญาณของพนักงาน

นางสาวทรานเสนอแนะว่าการจัดประเภทวันหยุดของพนักงานก็ถือเป็นอีกหนึ่งแนวทางแก้ปัญหาที่ธุรกิจสามารถพิจารณาได้ นอกจากวันหยุดประจำ 12 วันแล้ว ผู้นำยังสามารถเพิ่มวันลาป่วยที่ไม่คาดคิดหรือวันลาเพื่อ "รักษาสุขภาพจิต" ได้อีก 1 วัน วิธีนี้จะช่วยให้พนักงานรู้สึกว่าได้รับการดูแลเอาใจใส่ และถือเป็น "จุดประกาย" ในการดึงดูดผู้สมัครที่มีศักยภาพให้มาทำงานในธุรกิจ

ลดภาระงานของทีมปฏิบัติการ

ธุรกิจจำเป็นต้องมองหาโซลูชันระยะยาวเพื่อหลีกเลี่ยงความไม่สมดุลระหว่างพนักงานโดยการลดภาระงานของพนักงาน เพื่อแก้ไขปัญหาการขาดแคลนพนักงานและงานหลายอย่าง ธุรกิจสามารถนำโซลูชันระบบอัตโนมัติโดยใช้ซอฟต์แวร์ ปัญญาประดิษฐ์ ฯลฯ มาทดแทนและรองรับงานที่พนักงานกำลังทำอยู่

นอกจากนี้ ธุรกิจต่างๆ สามารถพิจารณาใช้ บริการทรัพยากรบุคคลภายนอกที่มีชื่อเสียงเพื่อลดงานธุรการของทีมงานทรัพยากรบุคคล เพื่อให้สามารถมุ่งเน้นไปที่กิจกรรมเชิงกลยุทธ์ของธุรกิจได้ การค้นหาทรัพยากรบุคคลทางเลือกจากบริการภายนอกจะช่วยให้จัดหาทรัพยากรบุคคลได้ตามความต้องการทางธุรกิจ ทำให้มั่นใจได้ว่าทรัพยากรแรงงานจะมีคุณภาพในระยะสั้น

“แนวโน้มของการว่างงานโดยสมัครใจเป็นความท้าทายแต่ยังสร้างโอกาสให้ธุรกิจต่างๆ ประเมินนโยบายทรัพยากรบุคคลปัจจุบันอีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่านโยบายดังกล่าวมีความทันท่วงทีและสอดคล้องกับความคาดหวังของพนักงาน ด้วยการให้พนักงานเป็นศูนย์กลางของนโยบายทรัพยากรบุคคล ธุรกิจต่างๆ จึงสามารถ “ทำคะแนน” กับพนักงานและผู้สมัครได้อย่างมั่นใจ และเปลี่ยน “การว่างงานเชิงรุก” ให้กลายเป็น “การทำงานเชิงรุก”” นางสาวทรานกล่าวสรุป

ที่มา: https://baodautu.vn/xu-huong-tu-that-nghiep-dang-noi-gi-ve-insight-cua-nguoi-lao-dong-d218259.html