Foodstuffs South Island ดำเนินกิจการมาตั้งแต่ปี 1928 โดยนำเสนอประสบการณ์การช็อปปิ้งที่หลากหลาย ตั้งแต่ร้านขายของชำและร้านสะดวกซื้อไปจนถึงซูเปอร์มาร์เก็ตขนาดใหญ่ ร้านค้าส่ง และร้านขายสุราเฉพาะทาง นอกจากนี้ บริษัทยังเป็นเจ้าของเครือร้านค้าปลีกยอดนิยมอย่าง Four Square, New World และ PAK'nSAVE รวมถึงแบรนด์ส่วนตัวอย่าง Pam และ Pam's Finest
Zebra Technologies Corporation นำเทคโนโลยีต่างๆ มาใช้ในการจัดการสินค้าคงคลัง
โซลูชันที่ Foodstuffs South Island นำมาใช้ประกอบด้วยเครื่องคอมพิวเตอร์ TC51 และ TC52 ของ Zebra แท็บเล็ต Android ET51 และเครื่องอ่านบาร์โค้ด Bluetooth แบบสวมใส่ RS5100 TC51 และ TC52 ช่วยให้พนักงานขายเข้าถึงข้อมูลสินค้าคงคลังได้อย่างง่ายดาย ช่วยหลีกเลี่ยงไม่ให้ยอดขายได้รับผลกระทบจากการหมดสต็อก
ด้วยข้อมูลสำคัญที่พร้อมให้ใช้งานอยู่เสมอ พนักงานขายจึงสามารถใช้เวลาพูดคุยกับลูกค้าได้มากขึ้นเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การช้อปปิ้ง แท็บเล็ต Android ET51 และเครื่องอ่านบาร์โค้ด Bluetooth แบบสวมใส่ RS5100 ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและเร่งการสแกนสำหรับทีมหยิบสินค้าออนไลน์ของบริษัทในตลาด ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของฝ่ายธุรการของร้านค้าปลีก
จากผลการศึกษาผู้ซื้อทั่วโลกประจำปีครั้งที่ 15 ของ Zebra พบว่าพนักงานขายระบุว่าการร้องเรียนเรื่องสินค้าหมดสต็อกเป็นปัญหาหลัก (43% ทั่วโลก และ 38% ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก) ลูกค้า 76% (64% ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก) ออกจากร้านโดยไม่ได้สินค้าที่ต้องการ โดย 49% (44% ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก) ระบุว่าสินค้าหมดสต็อกเป็นสาเหตุ
Christanto Suryadarma รองประธานฝ่ายขายประจำภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ของ Zebra Technologies Asia Pacific กล่าวว่า “ความคาดหวังของผู้บริโภคในออสเตรเลียและนิวซีแลนด์ รวมถึงในเวียดนาม เพิ่มขึ้นอย่างมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เนื่องจากผู้ซื้อคาดหวังว่าจะได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่นเมื่อสลับไปมาระหว่างการซื้อของออนไลน์และในร้านค้า เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ค้าปลีกสามารถตอบสนองความคาดหวังที่สูงของผู้ซื้อในปัจจุบันได้ พวกเขาจำเป็นต้องจัดหาเทคโนโลยีที่เหมาะสมให้กับพนักงานขายของตนก่อน”
ลิงค์ที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)