Viettel ve Vietnam'ın küresel telekomünikasyon ve teknoloji pazarındaki 35 yıllık olağanüstü başarıları.

20 yıl önce telekomünikasyon alanında geri kalmış, dünyanın en düşük cep telefonu kullanım oranlarından birine sahip bir ülke olan Vietnam, telekomünikasyon ihracatçısı ve 5G teknolojisi sürecinin tamamına hakim olan az sayıdaki ülkeden biri haline geldi.

20 yıldan fazla bir süre önce Vietnam'da, bir dakikalık telefon görüşmesinin iki kase pho çorbası fiyatına denk geldiği ve nüfusun sadece %4'ünün cep telefonu kullandığı bir dönemde, S şeklinde bir ülke olan Vietnam'ın 5G teknolojisini başarıyla uygulayan ve ihraç eden, ayrıca dünyanın en büyük ikinci telekomünikasyon markasına sahip birkaç ülkeden biri olacağını hayal etmek zordu.

“ Viettel’in ve Vietnam halkının prestiji her geçen gün daha da artıyor. Bizi zaten tanıyan uluslararası dostlarımız, Vietnam halkını, Vietnam kültürünü ve Vietnam değerlerini daha da iyi anlayacaklar. Özellikle de devlet kuruluşu olan ve daha da önemlisi, savaşta kahramanlık gösteren ve şimdi de ekonomik girişimlerde kahramanlık gösteren kahraman Vietnam halkının ordusunun bir kuruluşu olan Viettel için bu durum geçerlidir,” diye belirtti Genel Sekreter Nguyen Phu Trong, 2017 yılında bir Viettel pazarına yaptığı ziyarette.

Viettel, telekomünikasyon sektöründe marka gücü açısından dünyada ikinci sırada yer alıyor. Viettel'in Marka Gücü Endeksi 100 üzerinden 89,4 puana ulaşarak en yüksek puan olan AAA derecesini aldı.

Viettel, yalnızca Vietnam'da telekomünikasyon patlaması yaratmakla kalmadı, aynı zamanda istikrarsız ve zor koşullar altında bile birçok ülkede insanlara mobil kapsama alanı ve dijital hizmetler getirdi. Viettel, en büyük telekomünikasyon şirketlerinin geri çekilmek zorunda kaldığı ülkelerde bile başarıya ulaştı. Yatırım yaptığı 10 pazardan 7'sinde Viettel birinci sırada yer aldı. Bu artık sadece "şans" değil, çünkü şans sık sık gelmez. Viettel'in yabancı pazarlarda başardığı mucize, birçok neslin stratejisinin, azminin ve yaratıcılığının kanıtıdır.

“ Viettel’in stratejisi, dünyanın en büyük 10 telekomünikasyon operatörü arasında yer almaktı. Yurtdışına yatırım yapmadan, sadece Vietnam pazarı yeterli olmazdı; Viettel dünyanın en büyük 10 telekomünikasyon operatörü arasında yer alamazdı, ” diye hatırlattı Viettel Grubu'nun eski CEO'su Korgeneral Hoang Anh Xuan.

2006 yılının sonunda Viettel, doğrudan yurtdışına yatırım yapan ilk telekomünikasyon şirketi olarak Kamboçya pazarına resmen girdi. O dönemde iç pazar payı hala çok büyüktü ve gerçekte uluslararası yatırım için hala cazip bir fırsattı. Viettel'in hâlâ yönetmekte zorlandığı 5.000 baz istasyonu için ödenmemiş borçları vardı.

Korgeneral Hoang Anh Xuan, Phnom Penh'de Metfone'dan (Viettel Kamboçya) ücretsiz internet hizmeti alan ilk okulda Kamboçyalı öğrencilerle gülümsüyor.

Yüksek kaliteli bir teknik ekibe sahip olmasına rağmen, Viettel'in telekomünikasyon sektöründeki deneyimi hala öğrenme aşamasındadır. Küresel pazara girmenin doğasında var olan riskleri gösteren bir dizi engel ortaya çıkmıştır. Ancak Viettel başarılı olmaya kararlıdır.

Viettel Grubu'nun eski Parti Sekreteri ve Genel Müdür Yardımcısı Tümgeneral Hoang Son, Kamboçya'nın Viettel'in ilk pazarı olarak seçilmesinin nedenini şöyle anlattı: "O zamanlar Kamboçya da çok rekabetçiydi, kıyasıya bir rekabet vardı. Çünkü Kamboçya'ya gittiğimizde, öncelikle hiçbir işletmeye, özellikle de biz yabancı yatırımcılara özel bir teşvik vermiyorlardı; 7-8 işletme birbirleriyle rekabet ediyordu."

Kamboçya, seyrek nüfuslu ve düşük nüfus yoğunluğuna sahip büyük bir ülkedir; bu durum, yalnızca telekomünikasyon için değil, elektrik ve su gibi birçok diğer sektör için de uzak bölgelerde altyapı geliştirmeyi zorlaştırmaktadır. Ancak krizin ortasında bir fırsat yatıyordu. O dönemde Kamboçya'daki çoğu telekomünikasyon sağlayıcısının zayıflığını – kendi altyapılarının olmamasını – fark eden Viettel, kendi telekomünikasyon altyapısını kurmaya ve kontrol etmeye karar verdi.

Vietnam'dan ilk 10 test baz istasyonunun taşınmasında eşi benzeri görülmemiş zorlukların üstesinden gelen Viettel, ülke içindeki pratik deneyimini yabancı ortama esnek bir şekilde uyarlamakla birleştirerek gece gündüz çalıştı ve binlerce istasyonu hızla kurdu.

Bu nedenle, resmi lansman gününde, yani bir yıldan fazla bir süre sonra, 9 Şubat 2009'da, Viettel'in Kamboçya'daki uluslararası markası Metfone, anında en büyük telekomünikasyon altyapısına sahip sağlayıcı oldu. İki yıl sonra, Metfone %46 mobil pazar payı ve %60 sabit geniş bant pazar payı ile 8. sıradan 1. sıraya yükseldi.

Bakneom, Kamboçya ve Tayland arasındaki sınır bölgesi Oddar Meanchey'in merkezine yaklaşık bir saatlik sürüş mesafesinde bulunan bir tarım köyüdür. Ancak, ulusal elektrik şebekesine veya su temin ağına bağlanmada zorluk çeken bölgelerden biridir. Bunun nedeni, 6.000 kilometrekareden fazla bir alanda sadece yaklaşık 300.000 sakiniyle seyrek nüfuslu olması ve altyapı projelerinin neredeyse kârsız olmasıdır. Yine de Bakneom'da cep telefonu şebekesi mevcut!

Metfone'un (Viettel'in Kamboçya'daki markası) şube müdürü Oddar Meanchey, "Meftone dışında hiçbir şebeke operatörü bu bölgede veya ilin diğer uzak bölgelerinde kapsama alanı sağlamayı düşünmedi" dedi.

Uluslararası rakiplerinin aksine, Metfone "öncelik vermeye" istekli olup, telekomünikasyon kapsamını en ücra bölgelere kadar ulaştırıyor. Kamboçya eski Başbakan Yardımcısı ve Milli Savunma Bakanı General Samdech Pichey Sena Tea Banh, "Metfone, kâr elde edemeyeceklerini bildikleri yerlerde bile kapsama alanını ücra bölgelere genişletti. Bu durum, özellikle sınırda ve ücra bölgelerde bulunan askeri birlikler için içimizi ısıtıyor" dedi.

Burundi'de Viettel, en kısa sürede (6 ay) en büyük pazar payına (Lumitel) sahip mobil şebeke operatörü olmakla kalmadı, aynı zamanda en çok kullanıcıya sahip e-cüzdanı da elinde bulunduruyor.

Viettel'in telekomünikasyon pazar payında en hızlı şekilde zirveye çıktığı ülkeler arasında Burundi (Afrika) bu başarıyı sadece altı ayda elde etti. Bu ülkede Viettel, telekomünikasyon hizmetlerini tüm ülkeye ve halkına ulaştırarak mobil hizmetleri demokratikleştirme stratejisine öncelik vermeye devam ediyor. Ancak Lumitel'in (Viettel'in Burundi'deki markası) bu sıçramayı yapmasına yardımcı olan faktör, Afrika ülkesindeki olaylardan kaynaklandı.

Mayıs 2015'te siyasi karışıklıklar yaşandığında, diğer mobil şebeke operatörleri faaliyetlerini durdurdu ve yabancı personel Burundi'yi terk ederek iletişimi aksattı. Bu sırada, Viettel'in oradaki personeli durumu kontrol etmeyi ve mobil şebekenin çalışmasını sürdürmeyi biliyordu: Müşteriler Lumitel'e akın etti ve bu da Lumitel'i çok kısa sürede bir numaralı konuma taşıdı.

Ancak Viettel'i Burundi'de farklı kılan sadece telekomünikasyon hizmetlerini uygun fiyatlı hale getirme çabaları ve pazar payındaki hızlı yükselişi değil. Burundi'deki savunmasız grupları destekleyen sayısız sosyal faaliyete katılımı da önemli bir etken. Bunun en önemli örneklerinden biri de, Lumicash e-cüzdanını kullanarak yüz binlerce geri dönen mülteciye mali yardım sağlamasıdır.

Lumitel, ağını ve personelini kullanarak Birleşmiş Milletler'e 168.000'den fazla mülteciye insani mali yardım sağlama konusunda destek verdi ve 21 milyon dolardan fazla para güvenli bir şekilde ve doğru kişilere ulaştırıldı. Burundi'deki BM Mülteciler Yüksek Komiserliği Başkanı Brigitte Mukanga Eno şunları söyledi: "Lumitel ve Lumicash'in çalışmaları olmasaydı, mültecilere yardım etmek inanılmaz derecede zor olurdu."

Gelişmekte olan ülkelerde telekomünikasyonun büyümesi ve benimsenmesindeki olağanüstü başarılarının yanı sıra, Viettel, Vietnam'dan çok daha yüksek bir gelişmişlik düzeyine ve GSYİH'ye sahip bir ülke olan Peru'da da bir mucize yarattı. Orada, Viettel, 4.000'den fazla okula ücretsiz internet sağlama taahhüdünde bulunarak telekomünikasyon lisans ihalesini kazandı; bu, başka hiçbir telekomünikasyon şirketinin yapmaya yanaşmadığı bir şeydi. 2014'teki lansmanında Bitel (Viettel'in oradaki markası), ülke çapında 3G kapsama alanına sahip tek mobil ağdı.

Viettel, Amazon Nehri havzasının en uç noktalarına, elektrik şebekesine erişimi henüz olmayan bölgelere mobil telefon kapsama alanı getiriyor.

Peru gibi bir ülkede bile Viettel, en zorlu bölgelerdeki insanlara hizmet etme misyonunu yerine getirmeye devam ediyor. Buna, yıl boyunca karla kaplı, dünyanın en yüksek şehirlerinden biri olan 4.380 metre rakımda bulunan Cerro de Pasco şehri de dahildir.

Pasco'ya gelen çoğu insanın ilk ve neredeyse tek hissi, "Nefes almak imkansız" oluyor. Burası aynı zamanda Peru'nun en yoksul ve dezavantajlı bölgelerinden biri; burada yaşayanlar daha önce hiç telefon veya internet kullanmamışlar. Ancak Bitel'in gelişi her şeyi değiştirdi.

Dahası, Şubat 2021'de, Covid-19 pandemisinin karmaşık gelişmelerine rağmen, Bitel, Amazon Nehri havzasının sonunda dört baz istasyonunun kurulumunu tamamlayarak, oradaki en ücra bölgelere mobil ve internet erişimi sağladı. Bunlar, Peru'daki Amazon Nehri havzasında en derin ve en ücra baz istasyonlarını sağlama projesindeki son istasyonlardı. Ormanı ve Amazon Nehri'ni geçerek fiber optik kablolar döşemek ve Amazon havzasındaki elektriksiz bölgelere mobil erişim sağlamak, Peru'daki diğer tüm şebeke operatörleri için -Bitel hariç- hayal edilemez olarak kabul ediliyordu.

"Önce vermek, sonra almak" Viettel'in sürdürülebilir yatırım stratejisinin temel ilkesidir; bu ilke, işletmenin çıkarlarını ev sahibi ülkenin hükümeti ve halkının çıkarlarıyla dengelemeyi amaçlar. Bu sayede Viettel'in markaları yurtdışında her zaman olağanüstü övgüler alır ve birçok iştirakinin benzeri görülmemiş bir sürede pazar payında bir numaraya ulaşmasında da önemli bir faktör olur.

Rekabetçi ruhu ve müşteriyle etkileşime insancıl yaklaşımıyla Viettel, ilk yurtdışı pazarına girişinden 15 yıl sonra, 10 uluslararası pazardan 7'sinde 1 numaraya yükselen profesyonel bir uluslararası yatırımcı haline geldi.

Yabancı yatırım faaliyetlerinden elde edilen gelir 3 milyar ABD dolarını aşarak, art arda 7 yıl boyunca yüksek bir büyüme oranı sergiledi ve bu da dünya genelindeki sektör ortalamasının beş katı anlamına geliyor. Bu sayede Vietnam'a yıllık 500 milyon ABD dolarına varan döviz girişi sağlanıyor.

Bu rakamlar işletme performansı hakkında çok şey anlatıyor, ancak aynı zamanda Viettel'in uluslararası yatırımlarında tutarlı bir hedefi ve felsefeyi de ortaya koyuyor: Vietnam'ın teknolojik yeteneklerini teyit etmek.

Mart 2024'te Viettel, İspanya'daki dünyanın en büyük mobil teknoloji etkinliği olan MWC'de (Mobil Dünya Kongresi) 5G cihaz ekosistemini tanıtarak herkesi şaşırttı. Buna göre, Vietnamlı teknoloji grubu, Open-RAN standardına dayalı, 5G çekirdek ağı ve 5G çipleri tamamen Viettel'e ait ve kontrolünde olan bir 5G kablosuz ağ ekipmanı ekosistemini tanıttı.

Intel'in Ağ Platformları Grubu Genel Müdürü Dan Rodriguez, etkinlik hakkında şu yorumu yaptı: "Viettel, hem Open-RAN hem de 5G SA çekirdeklerinin kullanımında gerçekten çığır açan teknolojiler geliştirerek olağanüstü bir başarıya imza attı."

MWC 2023'te Viettel, Open-RAN standardına dayalı bir 5G kablosuz ağ ekipmanı ekosistemi, 5G çekirdek ağı ve tamamen kendi geliştirdikleri 5G çiplerini tanıtarak herkesi şaşırttı.

Daha önce, bir inşaat şirketi olarak kurulan Vietnamlı bir telekomünikasyon şirketinin 5G ekipmanı ve hatta 5G çipleri üretmeyi başarabileceğine çok az kişi inanabiliyordu. Bu, dünyanın en büyük teknoloji şirketlerinden sadece birkaçının başardığı bir şey ve Viettel dışında hiçbir telekomünikasyon operatörü bunları başarıyla üretemedi.

Viettel, MWC'de bağımsız 5G ağını sergilemeden önce, Vietnam genelinde (Hanoi, Ha Nam, Da Nang, Ninh Thuan) resmi olarak faaliyette olan 300 5G baz istasyonunda testler gerçekleştirdi. Sonuçlar, Viettel'in 5G ekipmanının küresel standartlara ve Vietnam düzenlemelerine göre teknik özelliklere tamamen uygun olduğunu gösterdi. Ayrıca, Aralık 2023'te Viettel'in komple özel 5G sistemi, dünyanın en kalabalık nüfusuna sahip teknolojik olarak gelişmiş bir ülke olan Hindistan'a ihraç edildi.

Donanım cihazlarının araştırılması ve üretilmesindeki başarının yanı sıra, ağın "kalbi" olan gerçek zamanlı faturalama sistemini (OCS) de mükemmel bir şekilde geliştirmek, Viettel için bir diğer dikkat çekici başarıdır. 5G cihazlarından önce, bu, uluslararası ortakları şaşırtan bir başarıydı, çünkü Viettel kendi OCS sistemini bağımsız olarak geliştiren tek telekomünikasyon operatörüydü.

Bu şirket, vOCS 3.0'ı başarıyla araştırıp geliştirmekle kalmadı, aynı zamanda kapasite ve özellikler açısından küresel olarak en iyi 3 OCS üreticisinden biri haline geldi. Özellikle, vOCS, dünyadaki hiçbir gerçek zamanlı faturalama sisteminin başaramadığı bir şeyi başardı: her müşteri için benzersiz bir fiyatlandırma planı tasarlamak.

Viettel, 2030 yılına kadar Asya'da lider bir çip tasarım şirketi ve Vietnam'da yarı iletken endüstrisinin gelişiminde önemli bir oyuncu olmayı hedefliyor.

“Viettel’in gelişim yolu, dış kaynak kullanımından, telekomünikasyon hizmetlerine yatırım yapmaya, yüksek teknoloji endüstrilerine doğru ilerledi ve bir sonraki adım, teknolojiye odaklanmak, yarı iletken endüstrisinin tüm aşamalarında yer almak ve Vietnam elektronik endüstrisinde öncü olmak. Bir ülke elektronik endüstrisi olmadan gelişemez ve Viettel’in misyonu, Vietnam’ın gelişmiş bir ülke olmasına önemli katkı sağlayan kilit bir kuruluş olmaktır,” dedi Viettel’in kuruluşundan itibaren liderlik pozisyonlarında bulunan Bilgi ve İletişim Bakanı Sayın Nguyen Manh Hung.

Ağ ekipmanları ve yeni 5G çipleri sadece başlangıç. Viettel, 2030 yılına kadar Asya'da üst düzey bir çip tasarım şirketi ve Vietnam'da yarı iletken endüstrisinin gelişiminde kilit bir oyuncu olmayı hedefliyor.

Viettel Yönetim Kurulu Başkanı ve CEO'su Tümgeneral Tao Duc Thang, "Viettel, nesilden nesile aktarılan asil hedeflerine sadık kalmaya devam ediyor: Her zaman halk için yenilik yapmak, teknoloji geliştikçe kimsenin geride kalmaması için sürekli olarak teknolojiyi yaymak, dijital bir toplum inşa etmede öncü ve lider bir güç olmak ve birlikte değer yaratmak için iş birliği yapmak" dedi. Öz güven ruhu ve en zorlu görevleri üstlenme isteği, Viettel'in geçmişte birçok mucize gerçekleştirmesine yardımcı oldu ve gelecekteki yolculuğunun temelini oluşturmaya ve yeni mucizeler yaratmaya devam edecek.

Kaynak: https://baodautu.vn/batdongsan/35-nam-viettel-va-nhung-ky-tich-cua-viet-namtren-thi-truong-vien-thong-cong-nghe-the-gioi-d217341.html