Yapay zeka, yolcuların zamandan tasarruf etmesine yardımcı oluyor ancak yine de dikkatli olmak gerekiyor

(NLDO) - Teknolojinin güvenilirliği giderek artarken, yapay zeka turistlerin seyahatlerini planlamalarına ve hizmet seçmelerine yardımcı olan güçlü bir "yardımcı" haline gelebilir.

Kaspersky'nin yakın tarihli bir anketine göre, kullanıcıların yalnızca %28'i seyahat planlaması için yapay zekayı kullanmış ancak bunların %96'sı memnuniyetini dile getirmiş; %44'ü "mükemmel", %52'si ise "iyi" olarak değerlendirmiştir. Dikkat çekici bir şekilde, %84'ü gelecekteki seyahatlerinde de yapay zekayı kullanmaya devam edeceklerini belirtmiş olup, bu da mevcut sınırlı erişimine rağmen bu teknolojinin büyük potansiyelini göstermektedir.

Yapay zekâ, hayatımızın tanıdık bir parçası haline geldi; anket katılımcılarının %72'si bunu deneyimlemiş, bu oran 35 yaş altındakilerde %88'e yükselirken, 54 yaş üstündekilerin sadece %54'ü kullanmış. En yaygın uygulama bilgi arama (%76), ardından iş (%45) ve öğrenme (%40) geliyor. Ancak seyahat söz konusu olduğunda, insanların üçte birinden azı yapay zekâdan yararlanıyor.

Seyahat için yapay zekayı kullananlar genellikle bunu destinasyon araştırması, etkinlik önerileri, konaklama seçimi (%66), restoran rezervasyonları (%60) veya bilet arama (%58) gibi alanlarda kullanıyorlar. Yapay zeka ayrıca küçük çocuklu aileler için seyahat hazırlığında zaman kazandırıyor. Bununla birlikte, yapay zeka kullanarak doğrudan rezervasyon daha az yaygın: %45'i konaklama, %43'ü bilet ve %38'i restoran rezervasyonu yapıyor.

Ankete katılanların %45'i vize ve göçmenlik konusunda yapay zekâdan tavsiye istedi, ancak bu durum risk taşıyor çünkü yapay zekâ "yanılsamalar" yaratabilir ve yanıltıcı ancak ikna edici bilgiler verebilir; bu durum bir keresinde Avustralyalı bir yazarın uluslararası uçuşunu kaçırmasına neden olmuştu.

Kaspersky Yapay Zeka Teknolojisi Araştırma Merkezi Başkanı Vladislav Tushkanov, yapay zekanın yaşamın rolünü değiştirdiğine, kullanıcıların zaman kazanmasına ve kişiselleştirilmiş seçimler yapmasına giderek daha fazla yardımcı olduğuna inanıyor. Ancak, nihayetinde kararları veren insanlar olduğu için doğruluk seviyesinin hala dikkate alınması gerekiyor.

Bu araştırma, yapay zekanın turizmde henüz tam olarak kullanılmadığını, ancak büyüme potansiyelinin muazzam olduğunu ortaya koyuyor. Teknoloji güvenilirliği arttıkça, kullanıcılar proaktif davranıp otomatik önerilerin farkında oldukları sürece, yapay zeka turistlerin seyahat planlarını yapmalarına, hizmet seçmelerine ve deneyimlerini optimize etmelerine yardımcı olacak güçlü bir "asistan" haline gelebilir.

Bu anket, Kaspersky'nin pazar araştırma merkezi tarafından araştırma şirketi Toluna ile iş birliği içinde 2025 yazında gerçekleştirilmiştir. Ankete 15 ülkeden (Arjantin, Şili, Çin, Almanya, Hindistan, Endonezya, İtalya, Malezya, Meksika, Suudi Arabistan, Güney Afrika, İspanya, Türkiye, Birleşik Krallık, Birleşik Arap Emirlikleri) 3.000 kişi katılmıştır.

Kaynak: https://nld.com.vn/ai-giup-du-lich-tiet-kiem-thoi-gian-nhung-van-can-canh-giac-196250825143452489.htm