Yapay zeka, yolcuların zamandan tasarruf etmesine yardımcı oluyor ancak yine de dikkatli olmak gerekiyor

Kaspersky tarafından yapılan yeni bir ankete göre, kullanıcıların yalnızca %28'i seyahatlerini planlamak için yapay zekayı kullanmış, ancak %96'sı memnun kalmış; %44'ü "mükemmel", %52'si ise "iyi" olarak değerlendirmiş. Özellikle, kullanıcıların %84'ü gelecekteki seyahatlerinde yapay zekayı kullanmaya devam edeceklerini belirtmiş; bu da mevcut popülerlik eksikliğine rağmen bu teknolojinin büyük potansiyelini ortaya koyuyor.

AI giúp du lịch tiết kiệm thời gian, nhưng vẫn cần cảnh giác - Ảnh 1.

Yapay zeka, ankete katılanların %72'si için, 35 yaş altı katılımcıların %88'i için, deneyimin tanıdık bir parçası haline gelirken, 54 yaş üstü katılımcıların yalnızca %54'ü yapay zekayı kullanmıştır. En yaygın uygulama bilgi arama (%76), ardından iş (%45) ve öğrenme (%40) gelmektedir. Ancak konu seyahat olduğunda, katılımcıların üçte birinden azı yapay zekadan yararlanmaktadır.

Seyahat için yapay zeka kullananlar genellikle bunu varış noktalarını araştırmak, etkinlik önermek, konaklama (%66), restoran (%60) seçmek veya bilet bulmak (%58) için kullanıyor. Yapay zeka ayrıca, küçük çocuklu ailelerin seyahate hazırlanırken zamandan tasarruf etmesini sağlıyor. Ancak, yapay zeka kullanarak doğrudan rezervasyon yapanların sayısı daha az: %45 oda rezervasyonu, %43 bilet rezervasyonu ve %38 restoran rezervasyonu yapıyor.

Katılımcıların %45'i vize ve göçmenlik konusunda tavsiye almak için yapay zekaya yöneliyor, ancak bu riskli çünkü yapay zeka "halüsinasyonlar" yaratabiliyor, yanlış ama ikna edici bilgiler verebiliyor ve bir zamanlar Avustralyalı bir yazarın uluslararası bir uçağı kaçırmasına neden olabiliyor.

Kaspersky AI Araştırma Başkanı Vladislav Tushkanov, yapay zekanın hayattaki rolü değiştirdiğini ve kullanıcıların zamandan tasarruf etmelerine ve kişiselleştirilmiş seçimler yapmalarına giderek daha fazla yardımcı olduğunu söyledi. Ancak, doğruluk seviyesinin hala göz önünde bulundurulması gerekiyor, çünkü sonuçta kararları verenler insanlar.

Bu anketten, yapay zekanın turizmde çok fazla kullanılmadığı, ancak büyüme potansiyelinin çok büyük olduğu anlaşılıyor. Teknolojinin güvenilirliği arttıkça, kullanıcılar proaktif davranıp otomatik önerilere karşı tetikte oldukları sürece, yapay zeka turistlerin seyahatlerini planlamalarına, hizmet seçmelerine ve deneyimlerini optimize etmelerine yardımcı olacak güçlü bir "yardımcı" haline gelebilir.

Bu anket, Kaspersky'nin pazar araştırma merkezi tarafından araştırma hizmeti sağlayıcısı Toluna ile iş birliği içinde 2025 yazında gerçekleştirildi. Anket, 15 ülkeden (Arjantin, Şili, Çin, Almanya, Hindistan, Endonezya, İtalya, Malezya, Meksika, Suudi Arabistan, Güney Afrika, İspanya, Türkiye, Birleşik Krallık, Birleşik Arap Emirlikleri) 3.000 kişi üzerinde gerçekleştirildi.

Kaynak: https://nld.com.vn/ai-giup-du-lich-tiet-kiem-thoi-gian-nhung-van-can-canh-giac-196250825143452489.htm