Apple, iPhone onarım yeteneklerini kasıtlı olarak sınırladığı gerekçesiyle soruşturuluyor

AppleInsider'a göre, Apple'ın kendi kendine onarım programını kullanan müşterilerin, iPhone ve Mac gibi ürünler için parça sipariş ederken cihazlarının seri numarasını vermeleri gerekiyor. Ayrıca, program aracılığıyla edinilen her parçanın, uyumluluk ve doğru kurulum sağlamak için hedeflenen cihazla uyumlu olması gerekiyor.

Apple'ın iPhone kendi kendine onarım programları sunma konusunda hala kısıtlamaları var

Ancak Fransız Eskime Programı (HOP) derneği, Apple'ın seri üretim parça kullanma politikasının, onarımları yetkili tamir sağlayıcılarıyla sınırlamasına ve sertifikalı parça kullanmayan cihazları kısıtlamasına yol açtığını iddia ederek şikayette bulundu. HOP, Apple'ı "cihazların gerçek bir döngüsel ekonomi mantığına göre onarım hakkını garanti altına almaya" çağırdı. Bunun sonucunda Fransa, şirketin bu onarım kısıtlamaları nedeniyle iPhone'ları kasıtlı olarak eskimiş hale getirmeyi planlayıp planlamadığını belirlemek için Apple hakkında iddialar üzerine bir soruşturma başlattı.

HOP, 2017 yılında, pilleri bozulan bazı eski iPhone modellerinin maksimum performansını kasıtlı olarak yavaşlattığı gerekçesiyle Apple'a dava açmıştı. Apple, beklenmedik kapanmaları ve iPhone'un elektronik bileşenlerinin hasar görmesini önlemek için eski iPhone'ları kasıtlı olarak yavaşlattığını itiraf ettikten sonra, şirket çok sayıda yasal zorlukla karşı karşıya kaldı. Eleştirmenler ve davacılar, bu politikanın, ister kasıtlı ister kasıtsız olsun, kullanıcıları yeni iPhone almaya teşvik etmek için tasarlandığını savundu.

Sonuç olarak Apple, 2020 yılında iPhone kullanıcılarına yazılım güncellemelerinin eski cihazların performansını potansiyel olarak düşürebileceği konusunda bilgi vermediği için 27,4 milyon dolar ödemeyi kabul etti.

Kaynak bağlantısı: https://thanhnien.vn/apple-bi-dieu-tra-co-tinh-han-che-kha-nang-sua-chua-iphone-185230516104642305.htm