Bản cập nhật Windows 11 gây lỗi khởi động liên tục, xử lý ra sao?

KB5039302 güncellemesini yükledikten sonra Windows 11'de oluşan hata ekranı - Resim: IDG

Microsoft, Windows 11'in 22H2 ve 23H2 sürümlerini çalıştıran bilgisayarları etkileyebilecek bir hataya neden olduğu için yakın zamanda yayınlanan KB5039302 güncellemesinin dağıtımını durdurdu. Windows sunucuları bu durumdan etkilenmemektedir.

Microsoft web sitesindeki bilgilere göre, 26 Haziran'da yayınlanan KB5039302 güncellemesinin yüklenmesinin ardından bazı bilgisayarlarda yeniden başlatmayı engelleyen veya birden fazla yeniden başlatma gerektiren hatalar meydana geldi.

Bu sorun, CloudPC, DevBox ve Azure Virtual Desktop gibi sanallaştırma özelliklerini kullanan bilgisayarları önemli ölçüde etkiliyor. Windows Home kullanıcılarının bu sorunu yaşama olasılığı daha düşük. Microsoft bir düzeltme üzerinde çalışıyor ve bunu önümüzdeki güncellemelerde yayınlamayı planlıyor.

Bu güncellemeyi yüklediyseniz ve bilgisayarınızda başlatma hataları yaşıyorsanız, Windows 11'in otomatik olarak Windows 11 kurtarma ortamını başlatmasını beklemeniz gerekecektir.

Ardından "Sorun Giderme"yi, sonra "Gelişmiş seçenekler"i seçin ve "Güncellemeyi kaldır"ı tıklayın ve KB5039302 güncellemesinin kaldırılmasını onaylayın.

KB5039302 güncellemesinin silinmesi biraz zaman alacaktır. İşlem tamamlandıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın; bilgisayarınız tekrar normal şekilde çalışmaya başlayacaktır.

Kaynak: https://tuoitre.vn/ban-cap-nhat-windows-11-gay-loi-khoi-dong-lien-tuc-xu-ly-ra-sao-20240629212800192.htm