Bản cập nhật Windows 11 gây lỗi khởi động liên tục, xử lý ra sao?

Windows 11'de KB5039302 güncellemesini yükledikten sonra hata ekranı - Fotoğraf: IDG

Microsoft, Windows 11 sürüm 22H2 ve 23H2 çalıştıran bilgisayarları etkileyebilecek bir hataya neden olması nedeniyle yakın zamanda yayınlanan KB5039302 güncelleştirmesinin dağıtımını durdurdu. Windows Server etkilenmedi.

Microsoft'un internet sitesinden edinilen bilgiye göre, 26 Haziran'da yayımlanan KB5039302 güncellemesinin yüklenmesinin ardından bazı bilgisayarlarda yeniden başlatılamayacak hatalar meydana geldi veya bilgisayar tekrar tekrar yeniden başlatıldı.

Bu sorun, çoğunlukla CloudPC, DevBox ve Azure Virtual Desktop gibi sanal makineler ve sanallaştırma özellikleri kullanan bilgisayarları etkiler. Windows Home kullanıcılarının bu sorunla karşılaşma olasılığı daha düşüktür. Microsoft bir çözüm üzerinde çalışmakta ve bunu yaklaşan güncellemelerde yayınlamayı planlamaktadır.

Bu güncelleştirmeyi yüklediyseniz ve bilgisayarınız önyükleme yapmıyorsa, Windows 11'in Windows 11 kurtarma ortamına otomatik olarak önyükleme yapmasını beklemeniz gerekecektir.

Daha sonra "Sorun Giderme"yi seçin, ardından "Gelişmiş Seçenekler"i seçin, ardından "Güncellemeleri Kaldır"a tıklayın, KB5039302 güncelleştirmesini kaldırmayı onaylayın.

KB5039302'yi kaldırmak biraz zaman alacaktır. İşlem tamamlandıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın, normale dönecektir.

Kaynak: https://tuoitre.vn/ban-cap-nhat-windows-11-gay-loi-khoi-dong-lien-tuc-xu-ly-ra-sao-20240629212800192.htm