Dong Nai'deki ilk hastane yapay zeka hizmet robotlarını kullanıma soktu

Thong Nhat Genel Hastanesi'nin ayakta tedavi bölümüne, ihtiyaç sahibi hastalara hizmet vermek üzere bir yapay zeka hizmet robotu yerleştirildi. Fotoğraf: Anh Hoang

Buna göre, Robot, geleneksel resepsiyon formunun yerini alarak hastaları otomatik olarak karşılama ve kabul etme gibi birçok üstün fonksiyona sahip bir "sanal asistan" rolünü üstleniyor. Aynı zamanda Robot, akıllı navigasyon, danışmanlık, hizmet tanıtımı, hastaların ve yakınlarının doğru yere ulaşmalarına destek olma işlevlerine de sahip.

Bu robot 31 dili destekleyerek uluslararası hastalarla iletişim kurma yeteneğini artırıyor; videolar ve canlı tanıtımlar sunarak, hastaneye muayene ve tedavi işlemleri için gelen hastalara sezgisel ve yakın bir deneyim yaşatıyor. Ayrıca robot, doğru tanıma için 13MP + yapay zeka kamerasıyla da entegre edilmiştir.

Thong Nhat Genel Hastanesi'ni yapay zeka hizmet robotlarıyla donatarak Dong Nai , dijital dönüşümü uygulama, olumlu deneyimler sunma ve hasta memnuniyetini hedefleme konusundaki kararlılığını teyit ediyor.

Thong Nhat Genel Hastanesi, yapay zekâ destekli hizmet robotlarına ek olarak, hastaların vatandaş kimlik kartları ve biyometrik veriler kullanarak tıbbi muayeneler için kayıt yaptırabilmeleri amacıyla akıllı tıbbi kiosklar kullanmaktadır. Hastane ayrıca, uluslararası standartlara uygun bir test sistemiyle elektronik tıbbi kayıtlar ve elektronik reçeteler de uygulamaya koymuştur. QR ödeme kodları ve hastane ücreti garantisi sayesinde hastane ücretlerinin ödenmesi de hastalar için daha kolay hale getirilmiştir.

Hanh Dung

Kaynak: https://baodongnai.com.vn/xa-hoi/y-te/202509/benh-vien-dau-tien-tai-dong-nai-dua-vao-su-dung-robot-dich-vu-ai-d2618f2/