Çevrimiçi vatandaş kabul faaliyetlerinin uygulanabilirliğini, şeffaflığını ve güvenliğini sağlamak gerekmektedir.

16. Grup'ta Vatandaş Kabulü Kanunu'nun bazı maddelerinde değişiklik ve eklemeler yapan kanun tasarısı hakkında yapılan yorum oturumunda, delegeler çevrimiçi vatandaş kabulünün eklenmesine büyük ölçüde katıldılar ancak bu faaliyetin uygulanabilirliğinin ve şeffaflığının sağlanmasının gerekli olduğunu belirttiler.

Tartışma Grubu'ndaki birçok görüş, doğrudan ve çevrimiçi vatandaş kabulünü düzenleyen, vatandaş kabul şekline ilişkin 3a maddesini ekleyen Kanun Tasarısı'nın 1. maddesinin 1. fıkrası hakkında endişelerini dile getirdi. Görüşlerin çoğu, Kanun Tasarısı'nın çevrimiçi vatandaş kabul şeklinin eklenmesine ilişkin hükümlerine katıldı.

Delege Vuong Thi Huong ( Tuyen Quang heyeti), bunun dijital dönüşüm trendine uygun ileri bir adım olduğunu, dezavantajlı kişiler, yetkili makamlardan uzakta çalışan veya yaşayan kişiler için seyahat etmeden dilekçe, geri bildirim, şikayet ve ihbar gönderme konusunda uygun koşullar yarattığını, zaman ve maliyetlerin azaltılmasına katkıda bulunduğunu vurguladı.

Ancak katılımcılar, çevrimiçi vatandaş kabulü düzenlemenin avantajlarının yanı sıra; kişisel bilgi güvenliği riskleri; kimlik doğrulama riskleri; elektronik veri riskleri; teknik sorun riskleri gibi bazı önemli riskleri de içerebileceğini belirttiler.

16. Grupta, Vatandaş Kabul Kanunu'nun bazı maddelerinde değişiklik ve eklemeler yapan Kanun Tasarısı görüşüldü.

"Çevrimiçi platform iyi korunmazsa, ihbarcıların ve şikayetçilerin bilgilerinin ifşa edilmesine yol açabilir. Ya da katılımcılar sahte kimlikler kullanabilir ve bu da yasal sorumluluğun belirlenmesini zorlaştırabilir; ya da ses ve görüntü kayıtlarının içeriğini düzenleme, kesme, çarpıtma veya elektronik belgelerde sahtecilik yapma riskiyle karşı karşıya kalabilirler... Bu konular özel olarak düzenlenmezse, çevrimiçi vatandaş karşılamasının etkinliği ve insanların güveni azalacaktır," dedi delege.

Çevrimiçi vatandaş kabul faaliyetlerinin uygulanabilirliğini, şeffaflığını, güvenliğini ve yasallığını sağlamak ve bu formun etkili bir şekilde uygulanabilmesi için eksiksiz bir yasal koridor oluşturmak amacıyla, delege Vuong Thi Huong , Taslak Komitesinin, mevcut Vatandaş Kabulü Kanunu'nun 6. Maddesine, ağ ortamının özelliklerine uyacak şekilde, çevrimiçi vatandaş kabulü sırasında yasaklanan eylemleri eklemesini önerdi .

Delegeler özellikle aşağıdakiler dahil olmak üzere yasaklanmış eylemleri belirlemeyi önerdiler: (1) Kimliği taklit etmek, vatandaş kabul oturumlarına katılmak için diğer kişilerin elektronik hesaplarını kullanmak; (2) Vatandaşların şikayet, ihbar ve düşüncelerini içeren bilgileri, görüntüleri, sesleri, belgeleri izinsiz olarak ifşa etmek, paylaşmak; (3) Çevrimiçi vatandaş kabul oturumları sırasında toplanan bilgileri ve verileri kanuna uygun olmayan amaçlar için kullanmak; (4) Vatandaşları kabul eden kişinin veya çevrimiçi alanda vatandaşları kabul eden kişinin onurunu, itibarını ve haysiyetini rahatsız etmek, engellemek veya aşağılamak.

Temsilci Vuong Thi Huong ile aynı görüşü paylaşan temsilci Be Minh Duc ( Cao Bang Heyeti), idari birimlerin iki düzeyli yerel yönetim modeline göre düzenlenmesi şartları altında, taslak yasaya çevrimiçi vatandaş kabul formunun eklenmesinin içeriğini kabul etti. Temsilci, gerçekte, dağlık ve sınır bölgelerindeki illerde ve birçok belediyede ulaşımın çok zor olduğunu ve bu nedenle "çevrimiçi vatandaş kabul formuna ilişkin düzenlemelerin gerekli olduğunu" sözlerine ekledi.

Temsilci Be Minh Duc konuşuyor

Ayrıca, delege Be Minh Duc, bilim ve teknoloji bağlamında dijital dönüşümün güçlü bir şekilde gerçekleştiğini, vatandaşları çevrimiçi olarak kabul etmenin ve şikayet ve ihbarları elektronik bağlantılı veri sistemi aracılığıyla çözmenin, kuruluşlar, bireyler, kişiler ve işletmeler için daha hızlı ve daha kolay çözüm koşulları yaratacağını belirtti. Aynı zamanda, vatandaşları çevrimiçi olarak kabul etmek, yakın geçmişte olduğu gibi vatandaş kabul ofisindeki vatandaş kabul işlerinin üzerindeki baskıyı azaltacaktır.

Ancak delege Be Minh Duc, Kanun yürürlüğe girdiğinde bu hükmün pratikte etkili bir şekilde uygulanması gerektiğini belirtti. Delegasyon, "Hükümet ve yerel yönetimlerin , merkez, il ve belediye düzeylerindeki vatandaş kabul ofisleri arasında sorunsuz bir bağlantı sağlamak için teknik altyapı koşullarını gözden geçirip değerlendirmesi gerekiyor " önerisinde bulundu.

Bununla birlikte delegeler, vatandaşların hak ve yükümlülükleri ile devlet kurumlarının çevrimiçi vatandaş kabul çalışmalarındaki sorumluluklarının sırası ve usullerinin daha uygun hale getirilmesi için açık bir şekilde düzenlenmesini de önerdiler.

Kaynak: https://phunuvietnam.vn/can-bao-dam-tinh-kha-thi-minh-bach-an-toan-cho-hoat-dong-tiep-cong-dan-truc-tuyen-20251112115221246.htm