Akıllı telefon devrimi, Vietnam nüfusunun tüm kesimlerine akıllı telefonları ulaştırıyor.

Viettel , 2014 yılında ilk kez "her Vietnam vatandaşının bir akıllı telefona sahip olması" hayalini duyurdu. On yıl sonra, tüm toplumun katılımıyla bu hayal yavaş yavaş gerçeğe dönüşüyor.

Tam on yıl önce, Vietnam'da satılan en ucuz akıllı telefonların fiyatı yaklaşık 2 milyon dongdu; bu, bir Vietnamlının ortalama aylık maaşının (1.150.000 dong/ay) neredeyse iki katıydı. Cihazın sahip olma maliyetinin yanı sıra, bir akıllı telefonun gerçekten "akıllı" olabilmesi için sadece arama yapmak için kullanılan bir telefondan daha fazlası olması gerekiyordu; aynı zamanda internete de bağlı olması gerekiyordu.

O dönemdeki telekomünikasyon altyapısı nedeniyle yüksek hızlı internet her yerde mevcut değildi. Uzak bölgelerde yaşayan insanlar, parası olanlar bile, internete bağlanma ve dijital dünyayı deneyimleme fırsatına sahip değildi. We Are Social ve Hootsuite'in istatistiklerine göre, o dönemde Vietnamlıların yaklaşık %80'i için akıllı telefonlar hala lüks bir cihazdı ve ulaşılamazdı.

"Dijital fırsatları" herkese ulaştırma arzusu.

2014 yılında Viettel iddialı bir hedef belirledi: her Vietnam vatandaşına akıllı telefon ulaştırmak. Her Vietnamlının uygun fiyata internete erişebileceği bir akıllı telefona sahip olması bir devrim olurdu.

Bu bir devrim olarak adlandırılabilir çünkü internetin ortaya çıkmasıyla birlikte akıllı telefonlar, kullanıcıların dijital dünyaya birçok kolaylıkla erişmesinin anahtarı haline geldi. Eğlence uygulamalarından, eğitim ve sağlık çözümlerine… tüm insanlığın engin bilgi tabanına kadar. Şehirlerde, kırsal alanlarda, uzak dağlık bölgelerde veya adalarda yaşayan herkes eşit dijital fırsatlara sahip olacak.

Ancak yaygın benimseme zorluğu hiç de basit değil. Akıllı telefonlar ve beraberindeki planlar herkes için yeterince uygun fiyatlı olmalı. Mobil internet altyapısı her sokağa, her eve ve her insana ulaşmalı. İnsanlar bu cihazlar sayesinde sorunlarının çözüldüğünü gerçekten görmeli ve böylece bir tane edinme isteği uyandırılmalı.

Büyük bir sorundan yola çıkarak bir dizi küçük görev belirlendi ve son 10 yıldır Viettel çalışanları, akıllı telefonları tüm nüfusa ulaştırmak ve ulusal dijital dönüşümü teşvik etmek için sürekli olarak çalıştı.

On yıllık aralıksız bir mücadele yolculuğu.

Duyurusundan üç yıl sonra, Viettel resmi olarak 4G telekomünikasyon ağını kullanıma sundu. Yoğun bir kurulumun ardından altı aydan biraz fazla bir sürede, Viettel'in 4G ağı ülke genelindeki tüm illerde ve şehirlerde yaygın olarak kullanılabilir hale geldi ve Vietnam'ın ilçelerinin neredeyse %99'una denk gelen 704 ilçeyi kapsadı. Nüfusun %95'ine ulaşan ülke çapındaki kapsama alanı ile Viettel, lansmanında ülke çapında 4G kapsama alanına sahip olan dünyadaki ilk mobil şebeke operatörü oldu.

O dönemde Viettel'in 4G'si, 3G ile internete erişimde yaşanan "salyangoz gibi yavaş" internet hızları sorununu çözerek büyük bir sansasyon yaratmıştı. Maliyet açısından ise, kullanıcılar sadece 40.000 VND karşılığında Viettel'in 4G ağını bir ay boyunca kullanabiliyordu. Birkaç on bin VND daha fazla ödeyerek ise, seçilebilecek paket sayısı önemli ölçüde artıyordu.

Kapsama kalitesini sağlamak amacıyla Viettel, 2020 yılında Open Networks aracılığıyla bir kapsama kalitesi haritası yayınladı. Viettel Ağ Şirketi Genel Müdürü (şimdi Viettel Grubu Genel Müdür Yardımcısı) Bay Dao Xuan Vu, “Bu karar, müşteri odaklı dijital dönüşüm stratejimizden kaynaklanıyor. Bilgileri gizlemek yerine, müşterilerin ülke genelindeki 4G ağının gerçekliğini görmelerini ve böylece faaliyetlerinde ve planlarında daha proaktif olmalarını istiyoruz” dedi.

Cihazlar açısından bakıldığında, 2017'den itibaren internetin yaygınlaşmasıyla birlikte Viettel, dünya çapında saygın üreticiler tarafından geliştirilen ve Vietnamlı tüketiciler için uygun fiyatlara sahip akıllı telefon serilerini eş zamanlı olarak dağıtmaya başladı. Şirket ayrıca, insanların yeni teknolojiye kolayca erişebilmeleri için taksitli ödeme, temel telefonlardan akıllı telefonlara geçişte promosyonlar, cihaz sübvansiyonları ve özel teklifler gibi birçok finansal destek programı da oluşturdu.

2020 yılında Viettel, Vietnamlı bir üreticiyle ortaklık kurarak, yalnızca arama işlevi sunan temel özellikli telefonların fiyatına eşdeğer olan 600.000 VND fiyatlı bir akıllı telefon serisi piyasaya sürdü. Bu fiyat noktası, telefonları düşük gelirli bireyler için uygun fiyatlı ve ülke genelindeki müşteriler için erişilebilir hale getirdi.

Eğlence, elektronik ödemeler, eğitim, sağlık hizmetleri, e-ticaret ve çevrimiçi kamu hizmetleri gibi günlük aktivitelerde akıllı telefon kullanımını artırmak için sürekli olarak "Viettel tarafından üretilen" ve "Vietnam'da üretilen" dijital uygulamalar piyasaya sürülüyor. 2018'de piyasaya sürülen Viettel Money (eski adıyla Viettel Pay), banka hesabı gerektirmeden tüm telefon modelleriyle uyumlu, ülke genelindeki insanların temel işlemlerini ve ödemelerini gerçekleştirmelerini sağlayan bir uygulamadır.

Viettel, bireysel dijital çözümlerle yetinmeyip, 2019'daki 30. yıl dönümü kutlamalarında, gelişiminin dördüncü aşaması için misyonunu resmen açıkladı: "Dijital bir toplum yaratmada öncü ve lider olmak", böylece telekomünikasyon hizmet sağlayıcısından dijital hizmet sağlayıcısına dönüşmek. Teknoloji platformları ve ürünleri geliştirmeye odaklanan Viettel, sağlık, eğitim, kamu hizmetleri vb. alanlarda dijital çözümler sunan lider bir ortak olarak, dijital uygulamalar aracılığıyla son kullanıcılarla doğrudan bağlantı kuruyor.

Hayatları değiştiren

Gerçek şu ki, akıllı telefonların varlığı birçok hayatı değiştirdi. Bir zamanlar, inekleri otlatırken akıllı telefonuyla çektiği, İngilizce bir şarkı mırıldanıp saydığı videosuyla ünlü olan "inek çobanı çocuk" Sô Y Tiết, şimdi arazi satın alıp bir ev inşa etti...

Maddi kazanımlarının yanı sıra, çok sayıda yabancı hayranı sayesinde So Y Tiet, TikTok ve Instagram'daki paylaşımlarında ve yorumlara verdiği cevaplarda İngilizce kullanıyor. Okulu erken bıraktığı için sadece birkaç temel İngilizce kelime biliyordu, ancak Google Translate sayesinde So Y Tiet bu dilde iletişim kurabiliyor. Bir bakıma, bilgi ve yeni becerilerin ona kendiliğinden geldiği açıkça görülüyor.

Hayatını değiştiren bir dönüşüm geçiren So Y Tiet'in aksine, tatlı su kıtlığı ve yükselen tuzluluk seviyeleriyle karşı karşıya olan Tra Vinh'li çiftçi Thach Ren, pirinç tarlalarındaki su seviyelerini düzenli olarak kontrol etmek için bir mobil uygulama kullanıyor.

Bay Ren, pirinç yetiştiriciliğinde daha az su kullanmayı amaçlayan "alternatif ıslatma ve kurutma" tekniğini kullanan bir pilot projeye katılan ilk çiftçilerden biridir. Bay Ren, tarlalara fiziksel olarak gidip kontrol etmek yerine, akıllı telefonu sayesinde su seviyelerini her zaman, her yerde izleyebiliyor. Artık sezonda sadece üç ila dört kez su pompalaması gerekiyor; bu da, toprak yüzeyi hafifçe kuruduğunda su pompalamak zorunda kaldığı geleneksel yönteme (genellikle sezonda yaklaşık 10 kez) kıyasla önemli ölçüde tasarruf sağlıyor.

Bilgi ve İletişim Bakanlığı'na göre, Vietnam'da akıllı telefon kullanıcılarının oranı nüfusun %84'ünü aşmış durumda. Vietnam, dünyada en yüksek akıllı telefon kullanıcı sayısına sahip ilk 10 ülke arasında yer alıyor (Statista'ya göre) ve bu etkileyici rakama ulaşılmasında Viettel'in önemli bir katkısı var.

Viettel'in akıllı telefonların yaygın kullanımını sağlama vaadini yerine getirme yolculuğu, grubun teknolojiyi herkese ulaştırma ve kimsenin geride kalmamasını sağlama konusundaki güçlü kararlılığının bir kanıtıdır.

Kaynak: https://tienphong.vn/tu-xa-xi-den-pho-thong-cuoc-cach-mang-pho-cap-smartphone-cho-moi-tang-lop-nguoi-viet-post1679894.tpo