Ho Chi Minh şehrindeki restoran sahipleri satılmayan ürünlerle ilgili şikayetleri internet üzerinden yayınlayarak kapanmaktan kurtulabilir mi?

Müşteri eksikliği nedeniyle kapanma riskiyle karşı karşıya kalan Ho Chi Minh şehrindeki bir kahve dükkanının sahibi, sosyal medyada bir 'yardım çağrısı' yayınladı ve bir sürprizle karşılaştı. Bu yöntem, dükkanların toparlanmasına yardımcı olacak mı?

Buna göre, geçtiğimiz günlerde Ho Chi Minh şehrinde kapanmanın eşiğine gelen bir kahve dükkanı sahibinin sosyal medyada duygusal ve samimi sözlerle "yardım çağrısı" yapması, internet kullanıcıları tarafından paylaşıldı.

Sahibinin ifadesine göre "zaten bomboş, hatta çok ıssız" olan kafe, aniden çok sayıda müşteriyi ağırladı ve kafe çalışanları yoğun bir şekilde çalışmaya başladı. Ho Chi Minh Şehri halkının nezaketine minnettarlığını dile getiren, bu yoğun desteğin kendisini gözyaşlarına boğduğunu söyledi.

Müşteri eksikliği birçok restoran sahibi için bir kabustur.

FOTOĞRAF: AI

İşletme sahibi, hem yeni hem de müdavim müşterilerinin gönlünü kırmamak için içecek kalitesini koruyacaklarını ve daha iyi hizmet sunacaklarını belirterek, bu zorlu dönemi atlatmaya çalıştıklarını söyledi.

Restoran sahibinin "yardım çığlığı" sonrası beklenmedik bir sevinç yaşaması üzerine internet kullanıcılarının dileklerinin yanı sıra, bazı kişiler de, satılmayan işletmelerden şikayet eden ve müşterilerden destek isteyen yazılar yayınlamanın, kapanmanın eşiğindeki restoranların güçlü kalmasına ve zorlukların üstesinden gelmesine yardımcı olup olmayacağı yönünde endişelerini dile getirdiler.

Ho Chi Minh şehrindeki pek çok mağaza bunu uyguluyor.

Ho Chi Minh şehrindeki bazı restoranlar sosyal medya platformlarında satılamamaktan şikayet eden içerikler paylaşıyor ve aslında bu paylaşımlar geniş kitlelere yayıldığında, çok sayıda müşteri bunları bildiğinde ve desteklemek için restoranı ziyaret ettiğinde az çok etkili oluyor.

Bu yöntemi uygulayan restoran ve barların çoğu, yeni açılan ve çok fazla müşterisi olmayan veya uzun süredir açık olan, boş ve pek tanınmayan mekanlardır. Son olarak, Thu Duc Mahallesi'nde (eski Thu Duc Şehri) kısa bir süre önce açılan bir Orta Vietnam krep restoranı da yukarıdaki yöntemi uygulamaktadır.

"Bazen restoran boşken annemin oturup uzun uzun düşündüğünü görüyorum. Ona çok üzülüyorum! Orta Doğu'nun lezzetli yemeklerini seviyorsanız, lütfen bana ve anneme destek olmak için restorana gelin!"; "Müşteri olmadığında uykum geliyor"... Restoranın paylaştığı içerik ve boş restoranın fotoğrafları, çevrimiçi topluluğu harekete geçirdi.

Kliplerin ardından çok sayıda müşterinin destek için geldiğini gören dükkan sahibi, müşterilerine teşekkürlerini iletti.

Sosyal medyada yapılan "kurtarma" paylaşımlarının ardından bazı restoran sahipleri, kendilerine destek olmak için gelen müşteri sayısının artmasından mutluluk duydu.

FOTOĞRAF: AI

Ho Chi Minh şehrinde bir dana etli erişte dükkanının sahibi, müşterileri için "kurtarma" ilanları yayınlamak zorunda kalan dükkanlara sempati duyduğunu, çünkü uzun çabalara rağmen başka çareleri olmadığına inandığını söylüyor. Ayrıca, bunun çok fazla para harcamadan etkili bir yol olduğuna da inanıyor.

"Bazen restoranınızı değerlendirecek KOL'ları işe almak veya reklam vermek için para harcamanıza gerek kalmaz. Sadece dürüst fikirlerinizi paylaşmak ve biraz da şans, restoranınızın sosyal medya kanalları aracılığıyla birçok kişi tarafından tanınmasına yardımcı olabilir," diye paylaştı.

Popüler dana etli erişte dükkanının sahibine göre, "kurtarma" yazısı yayınlamak yalnızca kısa vadeli ve acil bir çözüm. Dükkanın kendisi iyi yemek, uygun fiyatlar ve iyi hizmet sunmuyorsa, ne kadar popüler olursa olsun, uzun vadede ayakta kalması zor olacaktır.

Yukarıdaki görüşe katılan Thu Duc semtinde (HCMC) yaşayan Bayan Phuong Lam (26 yaşında) da sosyal medya aracılığıyla yanlışlıkla hakkında bilgi edindiği restoranları sık sık ziyaret ettiğini ve onlara destek olduğunu söyledi.

Kadın ofis çalışanı, "Eğer bir restoranın yemekleri iyiyse ve evime yakınsa, uzun süreli bir müşteri olurum. Eğer bir restoranın kalitesi düşükse, bir daha gelmem," dedi.

Değerli okuyucularımız, restoranların sosyal medyada "yardım" içerikli paylaşımlar yapması hakkında ne düşünüyorsunuz? Lütfen aşağıdaki yorumlar bölümünde bizimle paylaşın.

Kaynak: https://thanhnien.vn/dang-bai-than-e-len-mang-lieu-cac-chu-quan-o-tphcm-thoat-canh-dong-cua-185250719072634971.htm