Ağ operatörlerinin yalnızca 2G dalgalarını (Sadece 2G) kullanan telefonlara hizmet vermeyi durdurmasıyla birlikte, Vertu 2G telefonların hala kullanılıp kullanılamayacağı sorusu, özellikle Vertu hayranları ve sahipleri olmak üzere birçok müşteri için ilgi çekici hale geldi.
Vertu Vietnam CEO'su Bay Nguyen Ngoc Ngan'a göre, 2024 yılı başından itibaren Vertu 2G telefon kullanan müşterilerin bölgeye bağlı olarak zayıf veya dengesiz sinyaller yaşaması durumu... Vietnam'ın ülke çapında 2G sinyallerini tamamen kapatmaya doğru ilerlemesiyle birlikte giderek daha sık yaşanacak.
Ayrıca, piyasadaki ürünleri kontrol altına almak için Vertu, orijinal olmayan, kaynağı bilinmeyen birçok cihazı kalıcı olarak kilitlemek için güçlü önlemler aldı. Bu nedenle, Vietnam'da eski Vertu modellerini kullanan müşteriler de etkilendi.
2023'ün sonundan bu yana, Vietnam'daki 2 Vertu mağazasına Vertu 2G kullanan birçok müşteri destek istemek için geldi. Çoğunun iki sorunu var: Birincisi, iletişimi ve çalışmayı etkileyen zayıf telefon sinyali; ikincisi ise telefonun kilitlenmesi.
Soldaki "kanvas" Vertu ve sağdaki gerçek Vertu. (Fotoğraf: Dai Viet)
Bu durumla karşı karşıya kalan bazı müşteriler, tuşlu telefonların güzelliğine aşina oldukları ve bu güzelliği sevdikleri için Signature V 4G serisine geçti veya modern teknolojiyi deneyimlemek için Vertu akıllı telefonlara geçmeyi tercih etti. Birçok müşteri, kaynağı bilinmeyen ürünler satın aldıkları için 2G sinyalinin kesilmesi veya telefonlarının kilitlenmesi gibi sorunlar yaşarken, Vertu Vietnam şu anda müşterilerin orijinal ürünlere geçiş yapabilmeleri için bir destek politikasına sahip.
Bay Ngan, bu durumlarda Vertu Vietnam'ın üye müşterilerine özel bir politika uygulayacağını, böylece müşterilerin yalnızca orijinal ürün satın alırken kendilerini güvende hissetmelerini, Vertu garantisinden faydalanmalarını ve tüm ayrıcalıklı hizmetlerden yararlanmalarını değil, aynı zamanda Vertu Vietnam'dan ek avantajlardan da yararlanmalarını sağlayacağını vurguladı.
Şu anda bazı web siteleri ve forumlarda, Vertu'nun 2G'den 4G'ye birkaç milyon VND'den on milyonlarca VND'ye kadar değişen fiyatlarla yükseltilebileceği bilgisi de yer alıyor. Ancak Vertu Vietnam temsilcisine göre, Vertu 2G ve Vertu 4G telefonlar tamamen farklı işletim sistemleri ve farklı anakartlar kullanıyor ve değiştirilemiyor veya yükseltilemiyor, bu nedenle yukarıdaki bilgiler sadece "arka plan bilgisi" niteliğinde.
Bu nedenle, Vertu 2G telefonlar artık yalnızca dekorasyon ve hediyelik eşya işlevi görüyor ve normal şekilde kullanılamıyor. Vertu Vietnam Vertu Ürünleri Direktörü Bay Nguyen Minh Cuong'a göre, Vertu Vietnam tarafından dağıtılan ve perakende olarak satılan tüm telefon hatları şu anda 4G dalgalarını kullanıyor. Sadece Signature serisi, tamamen benzer görünümleri nedeniyle kolayca karıştırılabiliyor (Signature V, 4G ve Signature S 2G kullanıyor). Bu nedenle, telefonu normal şekilde kullanmak için müşteriler 4G hattı satın alıp değiştirebilirler.
[reklam_2]
Kaynak






Yorum (0)