Yapay zekâ çağında finans ve bankacılık sektörleri ivme kazanıyor.

DNVN - Vietnam Bankalar Birliği tarafından 29 Ekim'de düzenlenen ve "Bankacılık Sektörü için Dijital Geleceği Şekillendirmek: Güvenli ve Sürdürülebilir Operasyonel Stratejiler" temalı Akıllı Bankacılık 2024 Konferansı ve Sergisi'nde Microsoft, bankacılık sektörüne yönelik taahhütlerini, teknoloji trendlerini ve en yeni yapay zeka çözümlerini tanıtarak yapay zeka çağında büyümenin hızlandırılmasına yardımcı olmayı hedefledi.

Bankacılık ve finans sektörünün her alanında yenilikler yaşanıyor. Gartner'ın 2025 yılı için Bankacılık Sektörünün En Önemli Öncelikleri ve Teknoloji Yatırım Planları üzerine yaptığı son araştırmaya göre, bankacılık teknolojisi yatırımlarında beklenen en büyük değişiklikler sırasıyla yapay zeka (AI) nesli (%39), siber güvenlik/bilgi güvenliği (%34) ve yapay zeka (%33) olarak belirlenmiştir.

Etkinlikte konuşan Microsoft Vietnam Baş Teknoloji Sorumlusu Bay Le Nhan Tam şunları söyledi: “Microsoft, yapay zekanın çağımızı yeniden şekillendireceğine ve genel olarak işletmeleri, özellikle de finans ve bankacılık kurumlarını dijital çağda daha hızlı ve verimli bir şekilde ilerlemeleri için güçlendireceğine inanıyor. En son yapay zeka gelişmelerimiz, Microsoft ürün ve çözümlerinin tüm ekosistemine entegre edilmiş güvenilir ve güvenli yapay zeka ilkelerine göre geliştirilmiştir. Bu nedenle, küresel BT alanındaki yaklaşık yarım asırlık öncü deneyimimizle Microsoft'un, dünya çapındaki ve özellikle Vietnam'daki büyük finans ve bankacılık kurumlarının rekabet avantajı elde etmelerine ve yapay zeka çağında daha büyük başarılara ulaşmalarına destek olabileceğine inanıyoruz.”

Yapay zekâ çağında, akıllı bankacılık deneyimleri, müşterilerin artan taleplerini karşılamak ve hızla değişen pazara uyum sağlamak için çok önemlidir. Bulut bilişim ve yapay zekâ üretimi gibi gelişmiş teknolojilerin uygulanması, bankaların verimliliği artırmasına, maliyetleri optimize etmesine ve verileri etkili bir şekilde analiz etmesine yardımcı olarak doğru ve zamanında iş kararları almalarını sağlayacaktır.

Microsoft Vietnam'ın Baş Teknoloji Sorumlusu Bay Le Nhan Tam, Smart Banking 2024'te bildirisini sundu.

Microsoft Cloud for Financial Services ile bankacılık ve finans sektörü için bulut platformu: Microsoft Cloud for Financial Services, bankacılık ve finans kuruluşları için özel olarak tasarlanmış bir platformdur ve kuruluşların ihtiyaç duydukları şekilde ölçeklenmelerine, verimliliği artırmalarına ve müşteri deneyimlerini dönüştürmekten çalışanları güçlendirmeye, risk ve uyumluluğu yönetmekten temel bankacılık sistemlerini modernize etmeye kadar iş hedeflerine hızla ulaşmalarına yardımcı olan Microsoft Azure bulut hizmetleri ve çözümleri sunar.

Microsoft Azure OpenAI ile Yapay Zeka Üretim Platformu: Microsoft Azure OpenAI, bankacılık sektöründe yapay zeka uygulamalarında devrim yaratmak için en yeni GPT-4o ve o1-preview sürümlerini entegre ederek, kişiselleştirilmiş müşteri hizmetleri ve gelişmiş tahmine dayalı analizler için akıllı çözümler geliştirilmesini sağlıyor. Bankalar, bu gelişmiş yapay zeka modellerinden yararlanarak inovasyonu teşvik edebilir ve karar alma süreçlerini kolaylaştırabilir.

Microsoft Fabric ile akıllı veri platformu: Microsoft Fabric, veri yönetimini ve analizini basitleştiren, maliyetleri optimize eden ve bankaların inovasyonu desteklemesine ve müşteri deneyimini geliştirmesine olanak tanıyan kapsamlı bir veri analizi çözümüdür. Ayrıca, Microsoft Fabric, yapay zeka tarafından oluşturulan uygulamalar için uygun bir veri platformudur ve bankaların kişiselleştirilmiş müşteri hizmetleri ve tahmine dayalı analizler için yapay zekadan yararlanmasına olanak tanır.

Her Alanda Yapay Zeka Asistanları: Lansmanından bir yıldan fazla bir süre sonra Microsoft, Copilot yapay zeka asistanını Microsoft 365, Dynamics 365, GitHub ve Copilot gibi ürün ve çözümler ekosistemine entegre ederek, tüm sektörlerdeki kuruluşların ve müşterilerin yapay zeka teknolojisinin üstün özelliklerinden en iyi şekilde yararlanmasını, çalışan verimliliğini artırmasını, operasyonel verimliliği yükseltmesini, güvenliği artırmasını ve müşteri deneyimini iyileştirmesini sağladı.

Şirket, yakın zamanda Microsoft 365 ofis uygulama ekosistemine entegre edilmiş bir yapay zeka asistanı olan Copilot for Microsoft 365'e Vietnamca dilini de ekleyerek önemli bir adım attı. Bu sayede Word, Excel, PowerPoint ve Teams gibi tanıdık uygulamalarda Vietnamlı kullanıcılara daha eksiksiz bir deneyim sunuluyor. Bu, kullanıcıların yapay zekanın gelişmiş özelliklerini tam olarak deneyimlemelerini sağlayan, teknoloji ile yerel dil arasında güçlü bir bağ kuran ve Vietnam'ın finans ve bankacılık hizmetlerindeki dijitalleşme sürecine katkıda bulunan önemli bir adımdır.

Microsoft, kısa süre önce 365 Copilot asistanında Vietnamca dil desteğini genişleterek Vietnamlı kullanıcılara daha eksiksiz bir deneyim sunmayı vaat etti.

Şu anda dünya çapında 60.000'den fazla kuruluş Microsoft'un Azure yapay zeka teknolojisini kullanıyor. Ayrıca, Fortune 500 şirketlerinin %85'i Microsoft yapay zeka teknolojisini kullanıyor ve yaklaşık %60'ı Microsoft 365 Copilot'tan faydalanıyor.

Dahası, inovasyon sağlam bir güvenlik, gizlilik ve güven temeli gerektirir; bu nedenle güvenlik Microsoft için en önemli önceliklerden biridir ve biz özellikle sorumlu yapay zeka ilkelerine dayalı veri korumasına, Sıfır Güven modeli kapsamında güçlü güvenlik önlemlerinin uygulanmasına ve finans kurumları için Güvenli Gelecek Girişimi'nin temel güvenlik sütunlarına bağlı kalmaya önem veriyoruz.

Microsoft, etik ilkeler aracılığıyla sorumlu yapay zekayı teşvik etmeye kararlıdır. Şirket, altı ilkeye dayalı yapay zeka sistemleri oluşturmak için bir çerçeve olan sorumlu yapay zeka standardını geliştirmiştir: adalet, güvenilirlik ve güvenlik, gizlilik ve emniyet, kapsayıcılık, şeffaflık ve hesap verebilirlik.

Microsoft, şirket ve müşteri verilerini korumak için Sıfır Güven modelini benimsemiştir. "Güvenme, her zaman doğrula" ilkesine dayanan Sıfır Güven, bir kuruluşun güvenlik duvarının içindeki her şeyin güvenli olduğunu varsaymak yerine, ihlallerin mümkün olduğunu varsayar ve her isteği açık bir ağdan gelmiş gibi doğrular.

Güvenli Gelecek girişimi, Microsoft'un ürün ve hizmetlerine entegre ettiği güvenliği sürekli olarak geliştirme konusundaki kararlılığını yansıtmaktadır.

Yapay zekâ, finans ve bankacılık sektöründe verimliliği artırmak, dolandırıcılığa karşı koruma sağlamak ve inovasyonu teşvik etmek için oyun değiştirici bir araç olarak konumlandırılırken, bankacılık liderlerinin sürdürülebilir ve uzun vadeli gelişimini sağlamak için yapay zekânın güvenli, sorumlu ve hesap verebilir bir şekilde entegre edilmesini ve yönetilmesini sağlamaları gerekmektedir.

Nguyen Duc

Kaynak: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/tai-chinh-ngan-hang/doanh-nghiep-tai-chinh-ngan-hang-tang-toc-trong-ky-nguyen-ai/20241030035412757