Tan Lap Bölgesi Halk Komitesi Başkanı Bay Tran Duc Nhat'a göre, bu model yerel halkın gerçek ihtiyaçlarından doğmuş. Bilgi eksikliğinin, teknoloji becerilerinin yetersizliğinin ve çevrimiçi işlemlerin yürütülmesindeki karmaşanın insanlar için büyük engeller olduğunun farkında. Bay Nhat, "Bölgedeki dijital dönüşüm sürecini teşvik ederken, insanlara daha iyi hizmet verebilmek için böyle çok amaçlı bir alan inşa ettik. Bu sadece bir hizmet değil, aynı zamanda dijital dönüşümle ilişkili akıllı bir kamu hizmet istasyonunun ilk adımı ve insanlara teknoloji kullanma alışkanlığını aşılamaya katkıda bulunuyor," dedi.
Topluluk Kitaplığı ve Akıllı Bilgi İstasyonu modeli, Mahalle Kamu Yönetimi Hizmet Merkezi'nde insanların çeşitli ihtiyaçlarını karşılamak üzere tasarlanmış, kitaplık - bilgi istasyonu - dijital hizmet kiosku gibi çok işlevli, entegre bir hizmet kompleksidir.
Kitaplıkta hukuk, yaşam becerileri, sağlık, yerel turizm gibi konularda halkın öğrenme ihtiyacını karşılayan yaklaşık 100 farklı kitap yer alıyor ve her yaşa uygun zengin bir içerik sağlamak için düzenli olarak güncelleniyor.
Akıllı Bilgi İstasyonu, ücretsiz wifi, idari işlem sorgulama, dijital haritalar, çevrimiçi kamu hizmetlerine rehberlik eden broşürler, faydalı uygulamaları birbirine bağlayan QR kodları gibi temel teknolojik hizmetlere erişimi desteklemek amacıyla kuruldu. Bu, idari merkezde bir topluluk dijital dönüşüm hizmet noktası oluşturma sürecinin ilk adımıdır.
Tan Lap semtindeki halk, bilgi edinmek ve araştırma yapmak için Topluluk Kitaplığı ve Akıllı Bilgi İstasyonu'na geliyor. |
Topluluk Kitaplığı ve Akıllı Bilgi İstasyonu modelinin küçük ama son derece pratik bir faydası da, idari işlemlerin tamamlanmasını beklerken insanların pillerini şarj etmelerine yardımcı olan ücretsiz telefon şarj istasyonudur; bu sayede iletişim ve gerekli uygulamaların kullanımı kesintiye uğramaz.
Bölge Halk Konseyi Ofisi - Halk Komitesi uzmanı Bay Pham Thanh Nghia, modelin açık ve samimi bir ortam yaratacağını ve insanların temel teknoloji hizmetlerine kolayca erişmesini sağlayacağını söyledi. Yapay zeka henüz entegre edilmemiş olsa da, modelin gelecekte yüksek teknolojiyi uygulamaya yönelik olarak geliştirilmesi ve kademeli olarak mini akıllı bir kamu hizmet istasyonuna dönüşmesi, insanlar ve hükümet arasındaki dijital etkileşimi kolay, şeffaf ve etkili bir şekilde desteklemesi hedefleniyor.
Model halktan olumlu geri dönüşler aldı ve yerel yönetimin modern ve hizmet odaklı bir yönetim kurma konusundaki kararlılığını gösteren bir atılım olarak değerlendirildi. Tan Lap semtinde yaşayan Bayan Nguyen Thi To Hang, "Şu anda, evrak işleri için semte gittiğimde, kitap okuyabileceğim, Wi-Fi bağlantısı kullanabileceğim, telefon şarj istasyonları ve ücretsiz içme suyu olduğu için rahat ve kullanışlı buluyorum. İdari işlemleri beklerken birçok faydalı bilgiye ulaşabiliyorum. Bu çok pratik bir girişim." dedi.
Tan Lap Mahallesi'nde hayata geçirilen Topluluk Kitaplığı ve Akıllı Bilgi İstasyonu modelinin yalnızca kullanışlı bir alan değil, aynı zamanda hükümet ile halk arasında etkili bir köprü olduğu da görülüyor. Bu, yerel personelin hizmet odaklı bir yönetim kurma, halkın memnuniyetini esas alma ve sürdürülebilir kalkınma hedeflerini hedefleme konusundaki yaratıcılığının ve özverisinin açık bir göstergesidir.
Do Lan
Kaynak: https://baodaklak.vn/xa-hoi/202508/doc-dao-voi-mo-hinh-da-tien-ich-tai-phuong-tan-lap-99017f1/
Yorum (0)