Lam Dong turizmi ve "kritik nokta" öyküsü

Bugüne kadar, "kritik nokta" meselesi, Lam Dong'daki turizm öyküsüyle ilgilenenler için endişe kaynağı olmaya devam etmektedir.

Turistler Da Lat bölgesinde tarımsal turizmi deneyimliyorlar.

“Kritik noktaya” yaklaşmak

Lam Dong gibi büyük bir ilde, birçok turistik yer artık sadece potansiyel olarak değil, Da Lat ve Mui Ne gibi tanınmış markalar haline geldi. Ancak bazı uzmanlara ve turizm yöneticilerine göre, çeşitli açılardan bakıldığında, bu hayal destinasyonları bir "dönüm noktasına" yaklaşmaya veya bu noktanın belirtilerini göstermeye başladı.

Ong Vang Pazarlama ve Eğitim Şirketi Strateji Direktörü Bay Do Mot, bu konu hakkındaki düşüncelerini paylaşarak şunları söyledi: "'Kritik nokta'da en az dört yük grubu dikkate alınıyor."

Öncelikle, alan, arazi ve yolcu trafiği yoğunluğu açısından kapasite, mekansal hesaplamalara dayanmaktadır.

İkinci olarak, turist sayısının aşırı artması enflasyona yol açar, fiyatlar fırlar ve hizmetler yerel halk için faydasını kaybeder.

Dahası, bu durum yerel halk üzerinde olumsuz etkilere, kabulün azalmasına veya turistlerin deneyimden memnun kalmamasına yol açabilir.

Son olarak, doğal çevrenin, ekosistemlerin ve turizm kaynaklarının dayanıklılığı. Yukarıdaki dört yük grubunun kavram ve içeriğine dayanarak, şahsen Da Lat ve Mui Ne'nin "kritik bir noktaya" yaklaştığına inanıyorum. Bu durum, destinasyonun çekiciliğini ve değerini etkileyecektir.

Bu "dönüm noktasının" en belirgin tezahürlerinden biri, turistlerin hayal kırıklığına uğraması ve yerel halkın ve ziyaretçilerin kimlik kaybı, düşük kaliteli hizmetler ve çevrenin, kültürün, altyapının ve topluluğun taşıma kapasitesinin aşılması nedeniyle olumsuz tepki vermesidir.

Üç temel unsur arasında yakın bir bağlantı gereklidir.

Sayın Do Mot'a göre turizm, birçok farklı sektörün sentezi olarak nitelendirilebilecek eşsiz bir endüstridir. Ancak, "devlet", "işletmeler" ve "halk" olmak üzere üç temel üzerine kuruludur. "Kritik nokta"nın tezahürleri de bu üç temelden kaynaklanmaktadır.

"Yerel yönetimler henüz sürdürülebilir bir kalkınma stratejisi oluşturmadılar; hâlâ yaygın 'büyümeye', yani niceliğin peşinden koşmaya eğilimliler. Gerçekten de yoğun 'kalkınmaya', yani niteliğe odaklanmadılar."

İşletmeler derinlemesine deneyimlere yatırım yapmıyor, hâlâ "yatay" bir şekilde faaliyet gösteriyor ve eski iş modellerine güveniyor. Turlar ve hizmetler birbirine benziyor, yaratıcılık ve özgünlükten yoksun. Yerel halka turizm değer zincirinde gerçek bir rol verilmediği için, ürün ve hizmetler bireysellikten ve gururdan yoksun kalıyor.

Geleneksel kültür ve el sanatları, canlı ve özgün olmaktan ziyade yalnızca "gösteri" biçiminde varlığını sürdürüyor. Açıkçası, turizm sektöründeki mevcut "kritik nokta", turizmi "yaratım" yerine "sömürü" olarak gören dar görüşlü düşüncenin bir yansımasıdır, diye ekledi Bay Mot.

Turistler altın kum tepelerini deneyimliyor.

Lam Dong eyaletindeki Da Lat ve Phan Thiet'teki Mui Ne ve diğer doğal güzelliklere sahip plaj turizminin, "sıradanlığı", özgünlük eksikliği, destekleyici hizmet ve olanakların yetersizliği nedeniyle cazibesini bir nebze kaybettiği kolayca görülebilir.

Bunu değiştirmek için, birçok uzman ve turizm stratejisti, çeşitli büyük ve küçük konferanslarda, Lam Dong turizminin genel konumlandırması içinde her bölgenin ve destinasyonun temel ürünlerinin yeniden konumlandırılmasının gerekli olduğunu belirtmiştir.

Bu "yeni konumlandırma" temelinde, bu özellikleri yansıtan bir strateji ve çerçeve geliştirilmelidir. Eş zamanlı olarak, hükümet mekanizmalar oluşturmalı, işletmeler deneyimsel ürün içeriğine yatırım yapmalı ve toplum doğrudan katılım sağlamalıdır. Ayrıca, yollar, otoparklar, kamu temizliği, yönlendirme tabelaları ve profesyonel iş gücü eğitimi gibi bu deneyimleri destekleyen altyapının iyileştirilmesi gerekmektedir.

Lam Dong Turizm Birliği Başkan Yardımcısı ve Dalat Turizm Müdür Yardımcısı Sayın Nguyen Nhat Vu, Da Lat, Mui Ne ve Phan Thiet gibi birçok destinasyonun benzer deneyimler sunduğunu belirtti. Bu nedenle, özel ürünler geliştirmeye, eşlik eden hizmetleri iyileştirmeye ve dijital teknolojinin kullanımını teşvik etmeye odaklanmak gerektiğini ifade etti.

Bay Vu'ya göre, Da Lat, Mui Ne (Lam Dong) ve Nha Trang (Khanh Hoa) birbirini tamamlayan ürünlerle tamamen bir "turizm üçgeni" haline gelebilir: plaj - dağlar - tatil şehri. Konaklama süresini uzatmak için paket turlar ve bölgeler arası kombinasyonlar gereklidir.

Özellikle bir "kamu-özel sektör ortaklığı" gereklidir: hükümet koordinasyon rolü üstlenir, işletmeler ürün geliştirir; ve aynı zamanda yerel topluluklarla işbirliği yaparak evde konaklama hizmetleri ve yerel kültürel deneyimler geliştirirler.

Lam Dong turizmi için yeni bir hikaye.

Lam Dong turizmini gelecekte daha çekici hale getirmek için "yeni bir hikaye" şart. Mirasına dayalı bir hikaye. "Mevcut 'ilgisiz' durumu değiştirmek için hükümet, işletmeler ve toplum arasında yakın işbirliği gerekiyor."

"En önemlisi, yeni ürünlere, benzersiz deneyimlere, tutarlı hizmetlere ve profesyonel iletişime ihtiyacımız var. Ancak o zaman Da Lat, Mui Ne ve Phan Thiet markalarını korumakla kalmayacak, aynı zamanda uluslararası seviyelere de ulaşacak," diye belirtti Bay Nguyen Nhat Vu güvenle.

Makro düzeyde, Lam Dong'un gerçekten sürdürülebilir bir kalkınma stratejisine ihtiyacı var. Bu, çevresel taşıma kapasitesini kontrol etmeyi, ekosistemleri ve kültürü korumayı ve aynı zamanda senkronize altyapıya yatırım yapmayı içerir. Turizm sadece ziyaretçi sayısının peşinden koşamaz; kaliteyi korumak için ne zaman durması gerektiğini bilmelidir.

Gelişim üç temel üzerine kuruludur: yeşil turizm ve sürdürülebilir kalkınma, iyileştirici turizm ve kişiselleştirilmiş turizm.

Mikro düzeyde, farkı yaratan şey belirli turizm ürünleridir. Turistler Lam Dong'a sadece manzarayı seyretmek için değil, duygulara "dokunmak" için gelirler: deniz, çiçekler, uçsuz bucaksız ormanlar; hepsi o bölgenin yerel kültürel yaşamıyla bağlantılıdır.

Hem kapsamlı stratejik planlama hem de özgün ürünler yaratma unsurları iyi bir şekilde ele alınırsa, Lam Dong'un turizmi şüphesiz sadece bugünkü nesil için değil, gelecek nesiller için de kalıcı bir çekiciliğe sahip olacaktır.

Phan Thiet'in panoramik görünümü

Turizm sektöründe "dönüm noktası", ürünlerin artık yenilik sunmadığı zamandır. Ürün ve hizmetlerin sağladığı "işlev" ve "duygu" olmak üzere iki temel unsur, müşteri deneyimi yolculuğunda sınırlarına ulaşmıştır. Öte yandan, insan faaliyetlerinin çevre, kültür ve toplumun bozulmasına etkisi de söz konusudur.

Kaynak: https://baolamdong.vn/du-lich-lam-dong-and-the-story-of-the-doom-389877.html