Lam Dong turizmi ve "kritik nokta" hikayesi

Turistler Da Lat bölgesinde tarım turizmi deneyimi yaşıyor

"Kritik noktaya" yaklaşıyoruz

Lam Dong gibi büyük bir yerleşim yeri ile birçok turistik destinasyon artık potansiyel olarak anılmıyor, ancak Da Lat, Mui Ne gibi ünlü markalar haline geldi. Ancak bazı uzmanların ve turizm yöneticilerinin görüşlerine göre, birçok açıdan bakıldığında bu rüya destinasyonlar işaret vermeye başladı veya "kritik noktaya" yaklaşıyor.

Konuyla ilgili paylaşımda bulunan Ong Vang Pazarlama ve Eğitim Şirketi Strateji Direktörü Do Mot, "Kritik noktada en az 4 yük grubu dikkate alınıyor.

Öncelikle alan, saha ve yolcu yoğunluğu kapasitesi mekansal hesaplamalara dayanmaktadır.

İkincisi, turist sayısı çok arttığında enflasyon, fiyat artışı ve yerel halkın yararlanamadığı hizmetler ortaya çıkıyor.

Daha sonra, yerel halk olumsuz etkilendiğinde kabullenme azalıyor veya ziyaretçiler deneyimden memnun kalmıyor.

Ve son olarak, doğal çevrenin, ekosistemin ve turizm kaynaklarının dayanıklılığı. Yukarıdaki dört dayanıklılık grubunun kavram ve içeriğine dayanarak, Da Lat ve Mui Ne'nin "kritik noktaya" yaklaştığını düşünüyorum. Bu durum, destinasyonun çekiciliğini ve değerini etkileyecektir.

Bu “kırılma noktası”nın kolayca fark edilebilen biçimlerinden biri, kimlik kaybı, kalitesiz hizmetler, çevrenin, kültürün, altyapının, toplumun tahammül sınırlarının aşılması gibi nedenlerle turistlerin hayal kırıklığına uğraması, yerel ziyaretçilerin ve yerel halkın tepki göstermesi sorunudur.

Üç ayağın arasında sıkı bir bağlantı olması gerekiyor.

Bay Do Mot'a göre turizm, birçok farklı endüstrinin birleşiminden oluşan özel bir endüstridir. Ancak üç temel unsurdan oluşur: "devlet", "işletme" ve "insan". "Kritik noktalar"ın tezahürleri de bu üç temel unsurdan kaynaklanır.

Yerel yönetim henüz sürdürülebilir bir kalkınma stratejisi belirlemedi, hâlâ kapsamlı bir "büyüme"ye, yani niceliğe yöneliyor. Derinlemesine bir "kalkınma"ya, yani niteliğe odaklanmadı.

İşletmeler, deneyim derinliğine yatırım yapmaktan yoksun, eski iş modeline güvenerek "yatay" bir şekilde sömürüyorlar. Turlar ve hizmetler benzer, daha az yaratıcı ve kimliksiz. İnsanlara turizm değer zincirinde gerçek bir rol verilmemiş, bu da ürün ve hizmetlerin kimlik ve gururdan yoksun olmasına yol açıyor.

Kültür ve geleneksel el sanatları yalnızca "performans" biçiminde var olur ve canlı ve bireysel değildir. Açıkçası, turizm sektöründeki mevcut "kritik nokta", turizmi "yaratma" değil, "sömürü" olarak gören kısa vadeli düşüncenin bir "yansıması"dır, diye ekledi Bay Mot.

Altın kum tepelerini deneyimleyin — Turistler altın kum tepelerini deneyimliyor

Mui Ne'deki plaj turizminin, Da Lat'taki doğal güzelliklerin, Lam Dong eyaletindeki Phan Thiet'in... cazibesinin, "sıradan" olmaları, özgünlük eksikliği nedeniyle turistlerin ilgisini çekmemeleri, destekleyici ve eşlik eden hizmetlerin eksikliği nedeniyle bir nebze azaldığını görmek zor değil.

Bunu değiştirmek için, birçok uzmanın ve turizm stratejistlerinin büyük ve küçük seminerlerde vurguladığı gibi, Lam Dong turizminin genel konumlandırmasında her bölgenin ve her destinasyonun temel ürünlerinin yeniden konumlandırılması gerekmektedir.

Ve bu "yeni konumlandırma" temelinde, özelliklere dayalı bir strateji ve çerçeve oluşturun. Bununla birlikte, hükümet mekanizmalar oluşturur, işletmeler deneyimsel ürün içeriğine yatırım yapar ve toplum doğrudan katılım sağlar. Ayrıca, yollar, otoparklar, umumi tuvaletler, tabelalar ve sistematik insan kaynakları eğitimi gibi deneyimi destekleyen altyapının iyileştirilmesi de gereklidir.

Lam Dong Turizm Derneği Başkan Yardımcısı ve Dalat Turizm Müdür Yardımcısı Sayın Nguyen Nhat Vu şunları söyledi: Da Lat, Mui Ne veya Phan Thiet gibi çoğu destinasyon, deneyim açısından "benzerlik" durumuna düşüyor. Bu nedenle, özel ürünler geliştirmeye, eşlik eden hizmetleri iyileştirmeye ve dijital teknolojinin uygulanmasını teşvik etmeye odaklanmak gerekiyor.

Bay Vu'ya göre, Da Lat, Mui Ne (Lam Dong) ve Nha Trang (Khanh Hoa), birbirini tamamlayan ürünlerle (deniz - dağ - tatil şehri) tam bir "turizm üçgeni" haline gelebilir. Konaklama süresini uzatmak için paket turlar ve bölgeler arası kombinasyonlar sunulmalı.

Özellikle "kamu-özel sektör ortaklığı" olması gerekiyor: Hükümet koordinasyon rolü üstlenmeli, işletmeler ürün geliştirmeli; aynı zamanda, ev konaklama hizmetlerini geliştirmek ve yerel kültürü deneyimlemek için toplumla işbirliği yapmalı.

Lam Dong turizmi için yeni hikaye

Gelecekte Lam Dong turizmi için bir cazibe merkezi yaratmak için "yeni bir hikayeye", mirasa dayalı bir hikayeye ihtiyaç var. "Bu "sıkıcı" durumu değiştirmek için devlet, işletmeler ve toplum arasında yakın bir iş birliğine ihtiyaç var.

En önemlisi, benzersiz deneyimler yaratan, senkron hizmetlere ve profesyonel iletişime sahip yeni ürünler olmalı. O zaman Da Lat, Mui Ne ve Phan Thiet sadece markalarını korumakla kalmayacak, aynı zamanda uluslararası seviyelere de ulaşacak," diyor Bay Nguyen Nhat Vu.

Makro düzeyde, Lam Dong'un ihtiyacı olan şey gerçekten sürdürülebilir bir kalkınma stratejisidir. Bu, çevresel yükü kontrol altına almayı, ekosistemi ve kültürü korumayı ve eşzamanlı altyapıya yatırım yapmayı içerir. Turizm sadece ziyaretçi sayısının peşinden koşmamalı, kaliteyi korumak için ne zaman durması gerektiğini de bilmelidir.

Kalkınma üç eksen etrafında dönüyor: Yeşil turizm ve sürdürülebilir kalkınma, şifa turizmi ve kişiselleştirilmiş turizm.

Mikro düzeyde, fark yaratan şey, özgün turizm ürünleridir. Turistler Lam Dong'a sadece manzarayı görmek için değil, duygulara "dokunmak" için gelirler: deniz, çiçekler, o toprakların yerel kültürel yaşamıyla özdeşleşen uçsuz bucaksız orman.

Bu iki düzeyde de başarılı olursak, yani hem genel bir strateji planlamada hem de benzersiz ürünler yaratmada, Lam Dong turizmi yalnızca bugünün nesli için değil, kesinlikle kalıcı bir çekiciliğe sahip olacaktır.

Turizm sektöründeki "kırılma noktası", ürünlerin artık yeni unsurlara sahip olmamasıdır. Ürün ve hizmetlerin sunduğu iki temel unsur olan "işlev" ve "duygu", müşteri deneyimi yolculuğunda "eşiğe ulaşmıştır". Öte yandan, çevrenin, kültürün ve toplumun çöküşünü etkileyen şey insan faaliyetlerinin etkisidir.

Kaynak: https://baolamdong.vn/du-lich-lam-dong-va-cau-chuyen-diem-toi-han-389877.html