"Yunanistan mı, Portekiz mi?" - Booking.com'un Asya Pasifik Bölgesi Genel Müdürü Laura Houldsworth, yaz tatilini planlarken bu görünüşte basit soru yüzünden haftalarca kafasını karıştırdı.
"ChatGPT, Google, chatbot'lar... Hepsini kullandım. Sonuçlar çok fazlaydı. Hangisinin en iyi seçenek olduğuna karar veremedim. Sonunda, 20 yıl Yunanistan'da yaşamış bir seyahat acentesi olan bir arkadaşımı arayıp özel tavsiye almak zorunda kaldım ve... Portekiz'i seçtim!" diye anlattı Booking.com tarafından 24 Temmuz'da Singapur'da düzenlenen APAC Trust Summit 2025'te.

Booking.com'un Asya Pasifik bölgesi CEO'su, APAC Trust Summit 2025'te yapay zekâ destekli seyahat trendleri hakkında konuştu.
FOTOĞRAF: LE NAM
Yapay zeka kişisel bir "seyahat acentesi" haline geldiğinde
Yapay zekâ, seyahat planlama ve seyahatlerimizin keyfini çıkarma şeklimizi sessizce değiştiriyor. Booking.com tarafından yayınlanan küresel bir rapora göre, kullanıcıların %91'i seyahatte yapay zekâ konusunda heyecanlı. Ancak, yalnızca %6'sı yapay zekânın sağladığı bilgilere tamamen güveniyor.
Laura, "Turizm geri döndü, ancak farklı bir biçimde," diye belirtti. "Gezginlerin beklentileri daha yüksek, bilgiye aşırı maruz kalıyorlar ve arama davranışları giderek daha karmaşık ve kişiselleştirilmiş hale geliyor."
Rapor ayrıca, katılımcıların %77'sinin yapay zekâ destekli seyahat acentelerinin önümüzdeki üç yıl içinde yaygınlaşacağına inandığını gösterdi. Gençler artık nereye gideceklerini arkadaşlarına veya iş arkadaşlarına sormak istemiyor; bunun yerine ChatGPT, Gemini veya başka bir sanal asistana şunu yazıyorlar: "Eylül ayında kalabalıktan kaçınmak ve sürdürülebilirliğe saygı göstermek için nereye gitmeliyim?"
Konferansta, Vietnam medyasını temsil eden Thanh Nien Gazetesi'nden bir muhabir, Bayan Laura'ya doğrudan AI Trip Planner'ın Vietnam'da kullanıma sunulma zamanlaması hakkında soru sordu.
"Hazır olmayan bir ürünü piyasaya sürmek için acele etmiyoruz. Kullanıcıların çok aktif olduğu ve güçlü bir keşif ruhuna sahip olduğu Vietnam gibi pazarlarda, piyasaya sürdüğümüz aracın gerçekten kullanışlı ve güvenilir olmasını sağlamak için özellikle dikkatli davranıyoruz." dedi.
Şu anda yapay zeka destekli seyahat planlayıcı özelliği yalnızca İngilizce konuşulan ülkelerde çalışıyor ve sadece seyahat programı planlamanın ötesine geçen, yapay zeka destekli bir seyahat arkadaşı olan "seyahat arkadaşı" haline gelecek şekilde genişletilecek.
Konferansın düzenlendiği Singapur'dan gelen gözlemler, yapay zekâ destekli seyahatin özellikle Vietnamlı turistler arasında giderek daha popüler hale geldiğini gösteriyor.

Singapur'un Çin Mahallesi hafta sonları turistlerle dolup taşıyor.
FOTOĞRAF: LE NAM
Artık yapay zeka araçları sayesinde, zevkinize uygun turistik yerleri, kültürel mekanları ve restoranları bulmak, eskiden olduğu gibi sayısız blog ve yorum grubunu incelemek yerine saniyeler içinde mümkün. Bu kolaylık ve anlık erişim, yapay zekayı seyahat tutkunları için vazgeçilmez bir "asistan" haline getiriyor.
Seyahat blog yazarı unvanı "tahtından indirildi" mi?
Vietnam'da gençlerin TikTok, Google veya "yapay zekayla sohbet ederek" seyahat planları oluşturmaları yaygın bir durum. Ancak her seyahat hala kişisel duygular ve insani unsurlarla bağlantılıdır; yapay zeka henüz bunların yerini tamamen alamaz.
Bir zamanlar "seyahat rehberi" olan seyahat blog yazarları, yapay zeka tarafından oyunun dışında mı bırakılacak? Laura'ya göre... tamamen değil.

Changi Havalimanı'ndaki Şelale
FOTOĞRAF: LE NAM
Thanh Nien Gazetesi'ne verdiği özel röportajda Laura şunları söyledi: "Kullanıcıların sadece otel veya destinasyon aramadığını görüyoruz. Değerleriyle örtüşen bir deneyim istiyorlar: kalabalıktan kaçınmak, sürdürülebilir seyahat ve çevre dostu olmak. İşte burada yapay zeka, insan duygularıyla birleşerek gerçekten etkili öneriler sunuyor."
"Daha önce oteller genellikle 27 oda, 3 restoran, yüzme havuzu gibi şeyler tanımlardı. Ama şimdi insanlar mekanın nasıl koktuğunu, içeri girmenin nasıl bir his verdiğini ve etrafta ne gibi özel şeyler olduğunu bilmek istiyorlar. Bu bilgiler genellikle kuru verilerden değil, gerçek hayattan gelen yorumlardan geliyor," diye açıkladı.
Bilgiler ne kadar duygusal açıdan zengin olursa, yapay zekanın önerileri de o kadar doğru olur. Bu aynı zamanda seyahat blog yazarlarının gerçek dünya deneyimlerini ve etkileyici hikayeler anlatma yeteneklerini kullanarak daha derinlere inebilecekleri bir alandır.

Turizm yeni bir çağa giriyor; yapay zeka araç, veri yakıt ve güven en değerli varlık.
FOTOĞRAF: LE NAM
Seyahat blog yazarları ortadan kaybolmuyor, ancak değişmek zorundalar. Artık sadece başkalarının fotoğraf çekmesi için konum bildiren kişiler değiller; dijital dünyada hikaye anlatıcıları, ilham kaynakları ve değer yaratan kişiler olmalılar.
Laura, "Seyahat insani bir deneyimdir. Teknoloji oraya ulaşmamıza yardımcı olur, ancak bizi geri dönmeye teşvik eden insanlardır" diye belirtti.
Kaynak: https://thanhnien.vn/du-lich-thoi-ai-cac-travel-blogger-co-nguy-co-bi-loai-khoi-cuoc-choi-185250728085946159.htm






Yorum (0)