FPT, hızlı perakende zinciri gelişimini desteklemek için yapay zekayı kullanıyor

AI-First stratejisiyle güçlü bir dönüşüm gerçekleştiren FPT Retail, operasyonları optimize etmek ve müşteri deneyimini geliştirmek için yapay zekayı bir temel olarak kullanarak perakende sektöründe sürdürülebilir rekabet avantajları yaratıyor.

FPT Retail, operasyonel verimliliği artırmak ve müşteri deneyimini optimize etmek için yapay zekayı stratejik bir unsur olarak konumlandırarak önemli bir dönüşüm sürecine giriyor. FPT Corporation'ın dijital dönüşüm danışmanlık biriminin desteğiyle, liderlik ve yönetim için gerekli bilgi ve becerileri kazandıran sağlam bir temel oluşturmak amacıyla Yapay Zeka Öncelikli zihniyet ve uygulama dönüşüm programı uygulanıyor. FPT Retail, bu noktadan itibaren yapay zekanın gücünden etkin bir şekilde yararlanarak, Vietnam perakende sektöründe lider bir Yapay Zeka Öncelikli işletmeye dönüşüyor.

FPT Retail'in liderleri ve yöneticileri, düşünce ve AI-First uygulamasının dönüşümüne hazır ve birimi Vietnam perakende sektöründe lider bir AI-First işletmesine dönüştürüyor.

Perakende sektörü, e-ticaret ve yapay zeka teknolojisinin gelişmesiyle hızla değişiyor. FPT Shop, çevrimiçi platformların rekabetiyle karşı karşıya kalırken, FPT Long Chau ilaç sektöründeki bir numaralı konumunu korumak için büyümesini hızlandırıyor. Yapay zeka artık bir seçenek değil, işletmelerin hayatta kalıp gelişmesi için bir ön koşul. FPT Shop, yapay zeka sayesinde envanter yönetimini optimize edebilir, pazar talebi tahmin yeteneklerini geliştirebilirken, FPT Long Chau ilaç danışmanlığını desteklemek, hizmet kalitesini artırmak ve müşteri deneyimini kişiselleştirmek için yapay zekadan yararlanabilir.

FPT Perakende Yönetim Kurulu Başkanı Nguyen Bach Diep, yapay zekanın gelişim stratejisindeki önemini şöyle vurguladı: "Tüm çalışanlar yapay zekayı mümkün olan en kısa sürede, en uzun süre ve en sürekli şekilde kullanabilir. Yapay zekayı devreye sokmak, yalnızca performansı optimize etmemize yardımcı olmakla kalmıyor, aynı zamanda sürdürülebilir bir rekabet avantajı da yaratıyor."

FPT Retail CTO'su Bay Pham Dang Khoi, yapay zekanın her bireyin işine uygulanması hakkında fikirlerini paylaştı ve organizasyon genelinde yaygınlaştırılması için stratejik çözümler önerdi.

Yapay zeka uygulamalarında öncü olan AI-First zihniyet ve uygulama dönüşüm programı, FPT Perakende liderlerinin ve yöneticilerinin yapay zekayı yalnızca anlamalarına değil, aynı zamanda stratejik olarak uygulamalarına da yardımcı olan sistematik bir yaklaşım sunar. Program, şirkette yaklaşık 6 hafta boyunca üç ana aşamada uygulanır: platformu yönlendirmek için eğitim, yapay zeka uygulamalarını uygulamaya koymak ve sonuçları değerlendirmek.

FPT Corporation, FPT Digital Genel Müdürü Bay Tran Huy Bao Giang, "Kurumların tüm seviyelerinde yapay zeka düşüncesini yenilemeyi ve operasyonları optimize etmek ve yenilik yapmak için yapay zekayı stratejik bir araç olarak kullanmalarına yardımcı olmayı amaçlıyoruz. Yapay zeka, işletmelerin performansını iyileştirmelerine yardımcı olmakla kalmıyor, aynı zamanda yeni iş modelleri oluşturmanın da anahtarıdır" dedi.

Programın ilk haftasında, "eğitmen eğitimi" yöntemi kullanılarak liderler ve kilit departmanlar için yapay zeka eğitimine odaklanılıyor. Ana içerikler arasında yapay zekaya genel bir bakış, yönetimde yapay zeka uygulama pratiği ve departmanlardan yapay zeka uygulama fikirleri toplanması yer alıyor. Bu aşamanın ilk sonuçları, yapay zeka konusunda sağlam bilgiye sahip bir çekirdek personel ekibi oluşturmak ve uygulamaya yönelik potansiyel fikirlerin bir listesini oluşturmaktır.

İkinci haftadan dördüncü haftaya kadar, AI-First zihniyet dönüşüm yöntemi kuruluştaki diğer personele de uygulanır. Bu, yapay zeka uygulama sürecini bir Yapay Zeka El Kitabı'na standartlaştırmak ve tüm sistemin yapay zeka dağıtımında birleşik bir yönteme sahip olmasına yardımcı olmak için önemli bir aşamadır. Yöneticiler ve çalışanlar, FPT tarafından her işletme için geliştirilen Top5Things yapay zeka aracı aracılığıyla yapay zeka uygulamalarına ilişkin istek ve fikirlerini paylaşarak kuruluşta inovasyon fırsatları veritabanı oluşturulmasına yardımcı olur. Aynı zamanda, yapay zekayı günlük işlerde uygulama ruhunu teşvik etmek için iç iletişim faaliyetleri düzenlenir.

Dördüncü ila altıncı haftalar arasında FPT, toplanan yapay zeka uygulama fikirlerini Top5Things yapay zeka aracı aracılığıyla sentezleyip değerlendirecektir. Ardından, FPT Perakende, soruları yanıtlamak, uygulama yöntemleri hakkında fikir sunmak ve yapay zeka süreçlerini iyileştirmek için organize olacaktır. Ardından fikirler değerlendirilecek, sentezlenecek ve tüm sistemde uygulanmaya hazır hale getirilecek olan yapay zeka uygulama süreci sürüm 1.0'a standartlaştırılacaktır.

FPT