Hai Phong: E-ticaret yönetimi ve geliştirmede dijital dönüşümün teşvik edilmesi

Konferans, 2025 yılına kadar ulusal e-ticaret geliştirme programı serisinin temel etkinliklerinden biri olup, dijital teknolojiyi , özellikle yapay zekayı yönetim, üretim ve işletmede uygulama kapasitesini geliştirmeyi ve yerel yönetimlerde kapsamlı dijital dönüşümün teşvik edilmesine katkıda bulunmayı amaçlamaktadır.

Konferansın açılışında konuşan Hai Phong Sanayi ve Ticaret Departmanı Müdür Yardımcısı Vu Thi Kim Phuong, konferansın Şehir Halk Komitesi'nin 291/KH-UBND Planı ve Sanayi ve Ticaret Departmanı'nın 2021-2025 dönemi e-ticaret gelişimine ilişkin 1104/KH-SCT Planı çerçevesinde düzenlendiğini vurguladı. Phuong, "Bugünkü konferans, devlet yönetiminin etkinliğini ve verimliliğini artırmayı ve şehirde e-ticaretin uygulanmasını teşvik etmeyi amaçladığı için özel bir öneme sahip. Dijital ekonomi bağlamında, e-ticaret yalnızca üretim ve iş faaliyetlerinde değil, aynı zamanda devlet kurumlarının yönetim ve işleyişinde de önemli bir dayanak noktası haline geldi," diye vurguladı.

Phuong'a göre, küresel ekonomi birçok dalgalanmayla karşı karşıya olmasına rağmen, Vietnam'ın e-ticareti yıllık %20-27 büyüme oranını sürdürüyor; sadece 2024 yılında, bir önceki yıla göre %28 artışla yaklaşık 32 milyar ABD dolarına ulaşacak. Hai Phong için e-ticaret geliri, toplam perakende mal satışları ve tüketici hizmetleri gelirlerinin %16-18'ini oluşturuyor ve yıllık ortalama %23-25 büyüme oranıyla ulusal ortalamanın üzerinde. Özellikle, şehrin e-ticaret endeksi 2025 yılında 14,5 puana ulaşarak ulusal ortalamayı (9,3 puan) aşacak ve ülke genelinde 5. sırada yer alacak. Bu da şehrin sanayi ve ticaret sektörünün güçlü dijital dönüşüm çabalarını açıkça ortaya koyuyor.

Phuong ayrıca, aşılması gereken eksikliklere de dikkat çekti: İşletmelerin e-ticaret web sitesi oluşturma, dijital marka oluşturma ve çevrimiçi satış platformlarını kullanma oranı hâlâ düşük; birçok birim, dijital araçları yönetim ve işletmede uygulama becerisinden yoksun. Bu nedenle, bu konferans yalnızca eğitim amaçlı değil, aynı zamanda yönetim ajanslarını, uzmanları ve işletmeleri bir araya getiren, deneyim paylaşımı ve fikir alışverişi için bir forum niteliğinde. Böylece dijital düşünce ve daha modern ve etkili çalışma yöntemleri oluşturuluyor.

Hai Phong: E-ticaret yönetimi ve geliştirmede dijital dönüşümün teşvik edilmesi - fotoğraf 2 — Konferansa Genel Bakış

Konferans kapsamında delegeler iki temel konuyu dinledi: E-ticaretin genel görünümü ve çevrimiçi faaliyetlerin yönetimi için yasal çerçeve, yetkililerin bildirim, web sitesi kaydı, ihlallerin ele alınması ve tüketici koruması ile ilgili kararnameleri ve düzenlemeleri anlamalarına yardımcı olma; Yapay zekanın iş hayatında uygulanması, marka geliştirme ve dijital platformlarda iş desteği. Konuyla ilgili sunum, Sanayi ve Ticaret Bakanlığı, E-ticaret ve Dijital Ekonomi Dairesi, E-ticaret ve Dijital Teknoloji Geliştirme Merkezi (eComDX) Öğretim Görevlisi Sayın Cao Qui Long tarafından yapıldı.

Hai Phong: E-ticaret yönetimi ve geliştirmede dijital dönüşümün teşvik edilmesi - fotoğraf 3 — Sayın Cao Qui Long - Sanayi ve Ticaret Bakanlığı E-ticaret ve Dijital Teknoloji Geliştirme Merkezi (eComDX) Öğretim Üyesi, E-ticaret ve Dijital Ekonomi Departmanı

Bay Cao Qui Long, yapay zeka (YZ) uygulamalarının şu anda performansı optimize etmede ve işleri otomatikleştirmede önemli bir rol oynadığını söyledi. Yapay Zeka Asistanları oluşturma uygulamasıyla kullanıcılar, verileri insanlardan binlerce kat daha hızlı işleyebilme yeteneği sayesinde üretkenliklerini 3-5 kat artırabilirler.

Bay Long, tasarım ve inşaat alanında yapay zekanın çizim analizi ve 3B modellemede güçlü bir şekilde kullanıldığını analiz etti. Kullanıcıların, yapay zekanın mimari çizimleri (kat planları) yukarıdan aşağıya gerçekçi 3B görsellere dönüştürmesini talep etmek için yalnızca bir komut (istem) girmeleri yeterli.

İdari ve ofis çalışmalarında yapay zeka, e-postaları otomatik olarak yönetebildiği, gelen e-posta içeriğini özetleyebildiği, önceden belirlenmiş senaryolara göre yanıtlar yazabildiği ve değişim zincirlerini akıllıca sentezleyebildiği için giderek daha güçlü bir destekleyici rol oynamaktadır. Ayrıca, yapay zeka araçları belgelerin derinlemesine taslağının hazırlanmasına ve işlenmesine de yardımcı olur.

Hai Phong: E-ticaret yönetimi ve geliştirmede dijital dönüşümün teşvik edilmesi - fotoğraf 4

Bay Long'un "Pratik Yapay Zeka" konulu sunumu, katılımcılardan özellikle ilgi gördü. Öğrenciler, konferansta yönetim, raporlama ve pazarlama görevlerini yerine getirmek üzere "sanal asistanlar" oluşturma pratiği yaparak, "yapmayı öğrenme" ruhunu sergilediler; yani yapay zekayı her ünitede kavramdan eyleme dönüştürdüler.

Güçlü bir teknoloji altyapısına sahip olan Hai Phong, kentsel, endüstriyel ve hizmet yönetiminde yapay zeka uygulamalarıyla ilişkili bir e-ticaret ekosistemini kademeli olarak inşa ediyor.

E-Ticaret ve Dijital Ekonomi Dairesi temsilcisine göre, Hai Phong, 2025-2030 döneminde, küçük ve orta ölçekli işletmelerin rekabet gücünü artırmak ve pazarları genişletmek için yapay zeka platformlarından yararlanabileceği Kuzey bölgesinin e-ticaret ve akıllı lojistik merkezi haline gelmeyi hedefliyor.

Sanayi ve Ticaret Bakanlığı ayrıca GoOnline, GoAI, GoExport ve GoRight programlarının uygulanmasında şehre eşlik etmeye devam edecek, işletmelerin teknolojiyi kullanmasını, yasalara uymasını ve dijital platformlar aracılığıyla ihracatı teşvik etmesini destekleyecek.

Konferansta, Hai Phong Sanayi ve Ticaret Departmanı lideri, dijital dönüşümün farkındalıkla sınırlı kalmaması gerektiğini, her memurun, her işletmenin, her tüccarın iş verimliliğini artırmak için dijital araçları ve yapay zekayı kullanabileceği belirli eylemlerle başlaması gerektiğini belirtti.

Hai Phong, bu temelden yola çıkarak "yönetim ve iş dünyasında yapay zekayı uygulayan öncü bir şehir" olma kararlılığını gösteriyor ve modern, yaratıcı ve sürdürülebilir bir Vietnam dijital ekonomisi inşa etme hedefine aktif olarak katkıda bulunuyor.

E-ticaret ve Dijital Ekonomi Departmanı'na (Sanayi ve Ticaret Bakanlığı) göre, 2024 yılına kadar Vietnam'ın e-ticaret hacmi yaklaşık 25-32 milyar ABD dolarına ulaşacak ve bu da %25'ten fazla bir artışla Vietnam'ı dünyanın en hızlı büyüyen 10 ülkesi arasına sokacak. 2025 yılına kadar bu rakamın 35 milyar ABD dolarına ulaşacağı ve ülke genelindeki toplam perakende mal ve tüketici hizmetleri satışlarının yaklaşık %10'unu oluşturacağı tahmin ediliyor.

Bununla birlikte, küresel yapay zeka pazarının 2030 yılına kadar 1.800 milyar ABD dolarını aşması bekleniyor. Vietnam, devlet yönetimi, eğitim, sağlık, ticaret ve lojistik alanlarında yapay zeka uygulamalarını aktif olarak teşvik ediyor.

Sanayi ve Ticaret Bakanlığı'nın GoAI, GoOnline, GoExport ve GoRight programları, küçük ve orta ölçekli işletmelerin dijital teknoloji aracılığıyla küresel rekabete girmesine yardımcı olarak önemli bir köprü rolü oynuyor ve yapay zeka ile e-ticaretin sürdürülebilir büyümenin temel taşları haline geldiği yeni bir kalkınma çağını başlatıyor.

Kaynak: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/hai-phong-day-manh-chuyen-doi-so-trong-quan-ly-va-phat-trien-thuong-mai-dien-tu-176356.html