Müşterilerin banka hesapları hangi durumlarda dondurulur?

Hükümetin nakit dışı ödemeleri düzenleyen 52/2024 sayılı Kararnamesi 1 Temmuz'dan itibaren yürürlüğe girecek. Kararname, banka hesaplarının açılması ve kullanımını düzenliyor ve ayrıca müşterilerin ödeme hesaplarının bloke edileceği durumları açıkça belirtiyor.

Özellikle, ödeme hesabı sahibi ile ödeme hizmeti sağlayıcısı arasında önceden varılan anlaşmaya göre veya hesap sahibinin talebi üzerine banka hesabının kısmen veya tamamen dondurulması. İkincisi ise, yetkili bir makamın yazılı kararı veya talebi üzerine öngörüldüğü hallerdir.

Bazı durumlarda müşterilerin ödeme hesapları bloke edilecektir.

Üçüncüsü, ödeme hizmeti sağlayıcısının, müşterinin hesabına para yatırırken bir hata veya yanlışlık tespit etmesi veya para transferi ödeme hizmeti sağlayıcısından, müşterinin ödeme hesabına para yatırdıktan sonra gönderenin ödeme emriyle karşılaştırıldığında bir hata veya yanlışlık nedeniyle iade talebinde bulunması durumunda, ödeme hesabında bloke edilen tutar, hata veya yanlışlık tutarını aşamaz.

Dördüncü durum, ödeme hizmeti sağlayıcısı ile ortak ödeme hesabı sahipleri arasında önceden yazılı bir anlaşma bulunmaması hâlinde, ortak ödeme hesabı sahiplerinden birinin blokaj talebinde bulunması hâlidir.

Kararnamede ayrıca, ödeme hesabı sahiplerinin, ödeme hesaplarının açılması, kullanılması ve kullanımına yetki verilmesine ilişkin düzenlemelere uymak, tam ve doğru bilgi vermek ve belirlenen ödeme emrini yerine getirmek için hesapta yeterli para (Kredi bakiyesi) bulunmasını sağlamakla yükümlü oldukları hükme bağlanmıştır (ödeme hizmeti sağlayıcısı ile kredili mevduat sözleşmesi yapılması durumu hariç).

Bankalar ise, ödeme hesabı sahiplerinin geçerli ödeme emirlerini eksiksiz ve derhal yerine getirmekle yükümlüdür. Bankalar, ödeme emrinin geçersiz olması veya hesap sahibinin öngörülen yasaklı eylemleri ihlal ettiğine dair yasal bir dayanak bulunması durumunda, hesap sahiplerinin ödeme emirlerini yerine getirmeyi reddetme hakkına sahiptir. Ödeme emirlerinin yerine getirilmemesi durumunda, bankalar, ödeme hesabı sahiplerine reddetme nedenlerini bildirmek zorundadır.

Kaynak: https://thanhnien.vn/khach-hang-se-bi-phong-toa-tai-khoan-ngan-hang-trong-nhung-truong-hop-nao-185240521112413963.htm