İşletme sahipleri satış aktörü olduğunda

Video satışları ve canlı yayınların (live streaming) her zamankinden daha popüler hale geldiği bir ortamda, büyük ve küçük işletmeler hayatta kalmak ve gelişmek istiyorlarsa bu trendi takip etmek zorunda kalıyor. Satışları artırmak için periyodik videoların prodüksiyonuna katılan işletme sayısı giderek artıyor; bu aktörler genellikle şirket çalışanları, hatta işletme sahipleri oluyor.

Bay Nguyen Le Khanh Hoang, EcomStudio ve Ong Hoang Wax Coconut adlı iki markanın sahibidir ve aynı zamanda ürün satmak için düzenli olarak canlı yayın yapan ve kanalın videolarında görünen bir kişidir.

Bay Hoang, kamera karşısında özgüven kazanmasını sağlayan dönüm noktasının 8 yıl önce olduğunu söyledi. O dönemde internetten balmumu hindistan cevizi satıyordu ve müşterilerden ürünün kalitesiyle ilgili bir dizi şikayet alıyordu. Personel yetersizliği nedeniyle her müşteriyi arayamamıştı, bu yüzden müşterilerden özür dilemek için canlı yayın yapmaya karar verdi. Canlı yayın, sorunu çözmekle kalmayıp 50.000 izlenme ve siparişle yeni müşteriler kazanmasına da yardımcı oldu.

Nguyen Le Khanh Hoang, 8 yıl önce gerçekleştirdiği ilk canlı yayınından bu yana video ve görüntülerde kendinden emin bir şekilde rol yapıyor.

Bu başarının ardından Bay Hoang daha fazla kanalda boy gösterdi. "Bir işletme sahibi olarak, çok fazla rol yapmamalıyım, ancak izleyicilerde güven oluşturmak için görüntüyü olabildiğince gerçekçi kılmaya çalışmalıyım. Çektiğimiz videolar, profesyonel içerik üreticilerinin videolarından daha az izlenme alabilir, ancak siparişe dönüşüm oranı oldukça yüksektir," diye sözlerini tamamladı Bay Hoang.

Bay Hoang'a göre, birçok kişi video çekmek istiyor ancak akıcı bir şekilde konuşamadıkları için tereddüt ediyor. Bu durum, kelime dağarcığını geliştirmek için düzenli olarak kitap okuyarak aşılabilir. Bazı kişiler lensle nasıl etkileşim kuracaklarını bilmedikleri için videolarda, özellikle de gözlerinde özgüven eksikliği yaşıyorlar. Bu da sıkı bir şekilde pratik yaparak aşılabilir.

Bu arada, "Hong Kong Grocery Store 1968" ve "Vietnam Unique Key" adlı iki TikTok kanalının sahibi olan Bay Vu Hung Anh, dönem filmlerindeki gibi bir sese sahip ve oyuncu kostümleri giyen, benzersiz bir içerik üreticisi olarak ortaya çıkıyor. Kendisi de bir girişimci olarak işe başlamıştı.

Hung Anh, ilk başta videolarda görünmediğini, sadece Hong Kong (Çin) tarihi dizileri tarzında seslendirme yaptığını ve izleyicilerden övgü ve teşvik aldığını söyledi. Bu sayede canlı yayın yapıp video çekme motivasyonu buldu, ancak ilk başta biraz "tuhaf" gelse de zamanla alıştı ve klipler "daha akıcı" hale geldi.

"Unique Key of Vietnam" markasının sahibi, imajına ve özel sesine yatırım yapmaya istekli.

Hong Kong Grocery Channel 1968'in sahibi, "Sadece yüksek izlenme sayısı değil, aynı zamanda çok sayıda sipariş de bana daha yaratıcı olmak, daha fazla canlı yayın yapmak ve daha ilgi çekici videolar yapmak için bir 'ruh hali' (ilham) yarattı" dedi.

Hung Anh, 2023'ün sonundan bu yana profesyonel bir içerik üreticisi olma yolunda ilerliyor. Kendi markası için satış yapmanın yanı sıra, diğer markalar için de satış yaparak, Hung Anh'ın önceki maaşlı işinden çok daha iyi bir gelir elde etmesine yardımcı oluyor.

Videolarda Phan Minh Thuc ve eşi doğrudan yer aldı.

Ba Thuc Food Company Limited'in (HCMC) satış kanalı "Bathucfood", özellikle geçtiğimiz yıl TikTok mağazasında başarılı bir satıcı olarak öne çıkan kurutulmuş sığır eti ürünleri olmak üzere yöresel spesiyalitelerin toptan ve perakende satışında uzmanlaşmıştır. Şirketin kurucu ortağı Bay Phan Minh Thuc, şirket müdürü eşiyle birlikte 2021'in sonundan itibaren sosyal medyada yayınlanan skeçlerin yapımına katılmaya başladıklarını söyledi.

Thuc, "Daha önce online iş yapıyorduk ama sürekli başarısız oluyorduk ve sosyal ağlarda kişisel bir marka oluşturmanın önemini fark ettik, bu yüzden artık markanın arkasında durmamaya, markanın yanında yer almaya karar verdik" dedi.

Ba Thuc Food ekibi, Ben Thanh pazar esnafına ürün satmak için canlı yayın yapıyor

O dönemde Ba Thuc Food çifti, toplumsal önyargılar, aile ve arkadaş çevrelerinden gelen büyük engellerle karşı karşıyaydı çünkü o dönemde online iş yapmak, geleneksel iş adamlarına kıyasla veya toplum tarafından saygı duyulan işlerde ücretli olarak çalışmakla karşılaştırıldığında biraz daha aşağı görülüyordu.

Şirket büyüdükçe, işletme sahibinin yapacak çok işi oluyor ve video çekmeye vakti kalmıyor. Bu yeni sorunu çözmek için Bay Thuc, şirketteki yeni çalışanları canlı yayınlar yapmaları ve videolarda rol almaları için aktif olarak eğitiyor ve böylece kendi iş yükünü azaltıyor.

Riskleri önleme ihtiyacı

E-ticaret ve perakende çözümleri sunan Haravan şirketinin Pazarlama Direktörü Bay Nguyen Manh Tan, videolarda doğrudan görünen işletme sahiplerinin çoğunlukla düşük maliyet nedeniyle küçük işletmeler ve yeni kurulan şirketler olduğunu söyledi. Ayrıca, işletme sahipleri ürünü en iyi anlayan kişiler olduğundan, imaj temsilcisi olmaya uygunlar.

"İşletme sahibinin başrolde olamadığı durumlarda, bir hissedarın veya işletme sahibinin aile üyelerinden birinin imaj temsilcisi olması tavsiye edilir. Çünkü dışarıdan gelenlerle iş birliği yapmak, çoğu zaman o kişinin "yetişkin" olduğunda şirketten ayrılmasına ve şirkete büyük zarar vermesine yol açar.

"Tek bir kişiye özel kişisel imaj oluşturmaya odaklanmaktan kaçınmalıyız, bunun yerine 3-4 kişilik bir ekip kurmalıyız ki, biri ayrıldığında yerine birileri gelsin," diye önerdi Tan.

Kaynak: https://nld.com.vn/chu-doanh-nghiep-tro-thanh-dien-vien-livestream-ban-hang-196240217155540211.htm