İşletme sahipleri satış temsilcisi haline geldiğinde.

Video satışlarının ve canlı yayınların her zamankinden daha popüler olduğu günümüzde, hayatta kalmak ve gelişmek isteyen her ölçekteki işletme bu trende uyum sağlamak zorunda kalıyor. Giderek daha fazla işletme, satışları desteklemek için düzenli olarak videolar üretiyor ve bu videolarda genellikle şirket çalışanları veya hatta işletme sahibi sunucu olarak yer alıyor.

Bay Nguyen Le Khanh Hoang, EcomStudio ve Ong Hoang Wax Coconut olmak üzere iki markanın sahibidir ve düzenli olarak satış canlı yayınları yapmakta ve kanalın videolarında yer almaktadır.

Bay Hoang, kamera karşısında kendine güven kazanmasına yardımcı olan dönüm noktasının 8 yıl önce olduğunu söyledi. O zamanlar internet üzerinden balmumu hindistan cevizi satıyordu ve müşterilerden ürün kalitesiyle ilgili bir dizi şikayet almıştı. Personel sayısının az olması nedeniyle her müşteriyi tek tek arayamıyordu, bu yüzden özür dilemek için canlı yayın yapmaya karar verdi. Canlı yayın sadece sorunu çözmekle kalmadı, aynı zamanda 50.000 izlenme ve sipariş yağmuruyla yeni müşteriler kazanmasına da yardımcı oldu.

Nguyen Le Khanh Hoang, güncel videolarında özgüvenle performans sergiliyor ve 8 yıl önce yaptığı ilk canlı yayınından görüntüler paylaşıyor.

Bu başarının ardından Bay Hoang daha fazla kanalda yer aldı. "Bir işletme sahibi olarak aşırı tepki vermemeliyim; izleyicilerle güven oluşturmak için mümkün olan en otantik imajı sunmaya odaklanıyorum. Videolarımız profesyonel içerik üreticilerinin videolarına göre daha az izlenme sayısına sahip olabilir, ancak siparişe dönüşüm oranı oldukça yüksek," diye sözlerini tamamladı Bay Hoang.

Bay Hoang'a göre, birçok insan video çekmek istiyor ancak hitabet yeteneğinden yoksun oldukları için tereddüt ediyorlar; bu durum, kelime dağarcıklarını genişletmek için düzenli olarak kitap okuyarak aşılabilir. Bazı insanlar kamerayla nasıl etkileşim kuracaklarını bilmiyorlar, bu yüzden videolarda, özellikle göz teması konusunda, daha az özgüvenli görünüyorlar; bu da pratik yaparak aşılabilir.

Bu arada, "Hong Kong Grocery Store 1968" ve "Unique Vietnamese Keys" adlı iki TikTok kanalının sahibi olan Vu Hung Anh, dönem dizilerindeki karakterlere benzeyen sesi ve oyunculardan ilham alan kostümleriyle tanınan, özgün içerikler üreten bir isim olarak öne çıkıyor. Kariyerine de girişimci olarak başladı.

Hung Anh, başlangıçta videolarda görünmediğini, sadece Hong Kong (Çin) tarihi dramaları tarzında seslendirmeler yaptığını ve izleyicilerin onu yüzünü göstermeye teşvik edip övgüler yağdırdığını söyledi. Bu sayede canlı yayın yapmaya ve videolar çekmeye motive oldu; ilk başlarda biraz garip olsa da, zamanla alıştı ve videolar daha akıcı hale geldi.

"Unique Keys of Vietnam" markasının sahibi, kendine özgü imajına ve sesine büyük yatırımlar yapıyor.

"İzlenme sayıları yüksek olmakla kalmıyor, gelen siparişler de bana daha fazla canlı yayın yapma ve daha ilgi çekici videolar üretme konusunda 'ilham' verdi," diyor Hong Kong Grocery Store 1968 kanalının sahibi.

2023 yılının sonundan itibaren Hung Anh, profesyonel içerik üreticisi olarak kariyerine başladı. Kendi markasının ürünlerini satmanın yanı sıra, diğer markaların ürünlerini de satarak, önceki maaşlı işine kıyasla önemli ölçüde daha iyi bir gelir elde ediyor.

Phan Minh Thuc ve eşi videolarda doğrudan yer alıyor.

Ho Chi Minh şehrinde bulunan ve özellikle kurutulmuş sığır eti olmak üzere yöresel spesiyalitelerin toptan ve perakende satışında uzmanlaşmış Ba Thuc Food Co., Ltd.'nin satış kanalı olan "Bathucfood", geçtiğimiz yıl TikTok'ta başarılı bir satıcı haline geldi. Şirketin kurucu ortaklarından Bay Phan Minh Thuc, kendisinin ve şirket yöneticisi olan eşinin 2021 yılının sonlarında sosyal medyada yayınlanan kısa skeçlere katılmaya başladıklarını söyledi.

"Daha önce çevrimiçi iş yapmayı denemiştik ama defalarca başarısız olmuştuk. Sosyal medyada kişisel bir marka oluşturmanın önemini fark ettik, bu yüzden artık markanın arkasında durmak yerine onun yanında yer almaya karar verdik," diye anlattı Thuc.

Ba Thức Food ekibi, Ben Thanh Pazarı'ndaki küçük esnaf için satışları canlı yayınlıyor.

O dönemde, Ba Thuc Food'un arkasındaki çift, çevrimiçi işletmeciliğin geleneksel girişimcilere veya saygın işlerde çalışanlara kıyasla bir nebze daha düşük seviyede görülmesi nedeniyle sosyal önyargılar, aile ve arkadaşlarından kaynaklanan önemli engellerle karşılaştı.

Şirket büyüdükçe, işletme sahibi o kadar çok iş yüküyle karşı karşıya kalıyor ki video hazırlamaya vakit bulamıyor. Bu yeni sorunu çözmek için Bay Thuc, iş yükünü azaltmak amacıyla şirketteki yeni çalışanları canlı yayın yapma ve videolarda rol alma konusunda aktif olarak eğitiyor.

Risk önleme şarttır.

Haravan (e-ticaret ve perakende çözümleri sunan bir şirket) Pazarlama Direktörü Bay Nguyen Manh Tan, videolarda doğrudan yer alan işletme sahiplerinin çoğunlukla küçük işletmeler ve yeni kurulan şirketler olduğunu, bunun da düşük maliyetten kaynaklandığını belirtti. Ayrıca, işletme sahipleri ürünü en iyi anlayan kişiler oldukları için marka elçisi olarak da uygun olduklarını söyledi.

"Eğer işletme sahibi ana aktör olamıyorsa, hissedarlardan veya işletme sahibinin bir aile üyesi marka elçisi olarak görev yapmalıdır. Çünkü dışarıdan kişilerle iş birliği yapmak, bağımsız hale geldikten sonra ayrılmalarına ve şirkete önemli zararlar vermelerine yol açan durumlara sıklıkla neden olur."

"Tek bir kişinin kişisel imajını oluşturmaya odaklanmaktan kaçınmalı ve bunun yerine hazırlıksız yakalanmamak için 3-4 kişilik bir ekip kurmalıyız; böylece biri ayrıldığında yerini alacak biri olur," diye tavsiyede bulundu Bay Tan.

Kaynak: https://nld.com.vn/chu-doanh-nghiep-tro-thanh-dien-vien-livestream-ban-hang-196240217155540211.htm