E-ticaret Hukuku: 'Dijital güven' için yasal bir temel oluşturmak

Avukat Nguyen Thanh Ha'ya göre, E-ticaret Yasası'nın kabul edilmesi büyük önem taşıyor çünkü bu, Vietnam'ın e-ticaret konusunda kapsamlı bir yasal belgeye sahip olduğu ilk sefer olma özelliğini taşıyor.

Dijital iş modellerini net bir şekilde tanımlayın.

10 Aralık sabahı, toplantıya katılan 446 delegenin 444'ünün lehte oy kullanmasıyla, Ulusal Meclis E-Ticaret Yasasını resmen kabul etti. Yasa, Vietnam'da e-ticaret faaliyetlerinde bulunan yerli ve yabancı kuruluşlar ve bireyler için geçerli olacak ve 1 Temmuz 2026'dan itibaren yürürlüğe girecek.

Ulusal Meclis'in E-Ticaret Yasası'nı onaylaması, uzmanlardan, iş dünyasından ve kamuoyundan olumlu eleştiriler aldı. Buna göre, E-Ticaret Yasası'nın sağlam, modern ve pratik bir yasal çerçeve oluşturması; Vietnam'ı uluslararası standartlara yaklaştırması; şeffaf ve adil bir ortam yaratması; ve önümüzdeki yıllarda genel olarak dijital ekonominin ve özel olarak e-ticaretin gelişmesine güçlü bir ivme kazandırması bekleniyor.

Avukat Nguyen Thanh Ha - SB HUKUK Bürosu Başkanı. Fotoğraf: Quoc Chuyen

SB LAW Hukuk Bürosu Başkanı Avukat Nguyen Thanh Ha, Sanayi ve Ticaret Gazetesi'ne verdiği kısa bir röportajda, E-ticaret Yasası'nın en büyük öneminin, Vietnam'ın ilk kez e-ticaret faaliyetlerini kapsamlı bir şekilde düzenleyen özel bir yasal belgeye sahip olmasında yattığını değerlendirdi.

Avukat Nguyen Thanh Ha'ya göre, E-ticaret Kanunu'ndan önce e-ticareti esas olarak kararnameler ve genelgeler aracılığıyla düzenliyorduk; bu nedenle yasal çerçeve parçalıydı ve dijital ekonomiden kaynaklanan birçok yeni sorun tam olarak ele alınmıyordu.

Bu nedenle, E-Ticaret Yasası, e-ticaret platformlarından, aracı platformlardan, işletme sosyal ağlarından sınır ötesi işlem biçimlerine kadar dijital iş modellerini net bir şekilde tanımlamaya yardımcı olacaktır. Avukat Nguyen Thanh Ha, " Bu çok önemli çünkü uzun zamandır birçok yeni model çok hızlı bir şekilde gelişirken, yasa buna ayak uyduramadı ve bu da yönetimde, anlaşmazlıklarda ve tüketici korumasında boşluklara neden oldu " dedi.

Ayrıca, E-ticaret Kanunu, tüm elektronik işlemler için kilit bir unsur olan dijital güven için yasal bir çerçeve oluşturmaktadır. Elektronik sözleşmeler, platform sorumlulukları, kişisel veri koruması ve bilgi şeffaflığı konularında net düzenlemelerle E-ticaret Kanunu, yalnızca tüketicileri korumakla kalmaz, aynı zamanda işletmelere istikrar ve öngörülebilirlik de getirir.

Ayrıca, avukat Nguyen Thanh Ha'ya göre, yeni yürürlüğe giren E-ticaret Yasası, dijital platformların ve sınır ötesi işlemlerin yönetiminden kişisel verilerin ve tüketici haklarının korunmasına kadar işletmeleri doğrudan etkileyecektir. Bu nedenle, işletmelerin dört ana yükümlülük grubuna özel önem vermeleri ve yasal riskleri en aza indirmek için şimdiden hazırlık yapmaları gerekmektedir.

Her şeyden önce, en dikkat çekici değişiklik platform operasyonlarında şeffaflık zorunluluğudur. E-ticaret platformları, aracı uygulamalar ve işlevsel sosyal ağlar artık ürün öneri algoritmalarından ve bilgi görüntüleme mekanizmalarından ihlallerin ele alınmasına ilişkin kurallara ve arama motoru sıralamalarına kadar çalışma yöntemlerini kamuya açık bir şekilde açıklamak zorundadır. Birincil amaç, bu operasyonlarda adil rekabeti sağlamaktır.

Ayrıca, avukat Nguyen Thanh Ha'ya göre, sınır ötesi işlemlerin yönetimiyle ilgili yükümlülükler grubu, yabancı işletmelerin ve satıcıların Vietnam'da yasal temsilcilere sahip olmasını, vergi yükümlülüklerine uymasını ve yetkili makamlar tarafından talep edildiğinde işlem verilerini sağlamasını gerektiriyor. Bay Ha, " Bu değişiklik, uluslararası platformlar veya küçük ölçekli ithalat yoluyla yürütülen iş modellerini doğrudan etkiliyor ve uyulmaması cezalara veya faaliyet kısıtlamalarına yol açabilir " dedi.

Ayrıca avukat Nguyen Thanh Ha, E-ticaret Kanunu'nun sahte ürünler, korsan ürünler, fikri mülkiyet haklarını ihlal eden ürünler, dolandırıcılık ve telif hakkı ihlali içeren içeriklerin kontrolüne yönelik sorumluluğu vurguladığını belirtti. Buna göre, e-ticaret işletmeleri artık eskisi gibi "dışarıda duran aracı" rolünü oynamıyor. Platform, etkili kontrol önlemleri olmadan yasaklı ürünlerin, sahte ürünlerin, yanıltıcı bilgilerin veya fikri mülkiyet ihlallerinin varlığına izin verirse, işletmeler ortaklaşa sorumlu tutulacaktır.

" Bu değişiklikler, işletmelerin eskiden olduğu gibi sadece asgari yükümlülükleri yerine getirmek yerine, sözleşmelerden ve işletme yönetmeliklerinden teknolojik altyapıya kadar uyumluluk sistemlerini kapsamlı bir şekilde yükseltmelerini gerektiriyor," diye vurguladı Bay Ha.

İşletmeler, işletim sistemlerinin tamamını en başından itibaren gözden geçirmelidir.

Avukat Nguyen Thanh Ha, E-ticaret Yasası'nın etkin bir şekilde uygulanmasını sağlamak için devlet, işletmeler ve tüketiciler olmak üzere üç taraftan da eş zamanlı hazırlık yapılması gerektiğini öne sürdü.

Öncelikle, avukat Nguyen Thanh Ha, özellikle veri yönetimi, hesap kaydı ve doğrulaması, işlem bilgisi depolama, platform izleme mekanizmaları, algoritma kontrolü vb. konularla ilgili yol gösterici kararnamelerin ve teknik standartların erken yayınlanmasını önerdi. Aynı zamanda, sınır ötesi işlemleri takip edebilen, sahte malları tespit edebilen ve dijital ortamda tüketicileri koruyabilen modern bir e-ticaret izleme sisteminin kurulmasına yatırım yapılmasını tavsiye etti.

Özellikle E-ticaret Kanunu'ndan doğrudan etkilenen işletmelerin, hizmet şartları, veri politikaları, elektronik sözleşmeler ve satıcı yönetim süreçleri de dahil olmak üzere tüm e-ticaret işletim sistemlerini gözden geçirmeleri; yasal riskleri değerlendirmek ve politikaları derhal güncellemek için bir dijital uyumluluk departmanı kurmaları tavsiye edilir. Aynı zamanda, piyasa giderek daha şeffaf ve standart hale geldikçe rekabet avantajı elde etmek için veri, hukuk ve platform operasyonları konusunda personel eğitimi vermeleri gerekmektedir.

Son olarak, avukat Nguyen Thanh Ha, tüketicilerin veri koruma hakkından şeffaflık talep etme hakkına ve şikayette bulunma hakkına kadar haklarını açıkça anlamalarının, tüm pazar için daha güvenli, sağlıklı ve sürdürülebilir bir çevrimiçi işlem ortamı oluşturulmasına katkıda bulunacağını tavsiye ediyor.

Sanayi ve Ticaret Bakanlığı öncülüğünde hazırlanan E-Ticaret Kanunu, 7 bölüm ve 41 maddeden oluşmaktadır. Kanun, e-ticaret geliştirme politikalarını; e-ticaret platformlarını ve e-ticaret faaliyetlerinde yer alan kuruluş ve bireylerin sorumluluklarını; yabancı unsurlar içeren e-ticareti; e-ticaret destek hizmetleri sağlayan kuruluşların sorumluluklarını; ve e-ticaretteki ihlallerin yönetimi ve ele alınmasında teknolojinin uygulanmasını düzenlemektedir.

Kaynak: https://congthuong.vn/luat-thuong-mai-dien-tu-tao-nen-tang-phap-ly-ve-niem-tin-so-434239.html