E-ticaret Kanunu, 7 bölüm ve 41 maddeden oluşmakta olup 1 Temmuz 2026 tarihinden itibaren yürürlüğe girmiştir.
Kanun, e-ticaretin geliştirilmesine ilişkin politikaları, e-ticaret platformlarını ve e-ticaret faaliyetlerinde bulunan kurum ve kişilerin sorumluluklarını, yabancı unsurlu e-ticareti, e-ticaret destek hizmeti veren kuruluşların sorumluluklarını ve e-ticarette ihlallerin yönetimi ve ele alınmasında teknolojinin uygulanmasını düzenliyor.

Bu Kanun, Vietnam'da e-ticaret faaliyetlerinde bulunan yerli ve yabancı kuruluşlar ve bireyler için geçerlidir.
E-ticaret Kanunu, e-ticaret platformlarında hileli veya aldatıcı uygulamalarda bulunmayı; yasa dışı hizmetler, sahte mallar, fikri mülkiyet haklarını ihlal eden mallar, kaçak mallar, menşei bilinmeyen mallar, son kullanma tarihi geçmiş mallar, ürün ve mal kalitesine ilişkin düzenlemeleri ihlal eden mallar ve diğer ilgili kanunları içeren e-ticaret platformlarında iş yapmayı veya başkalarının işini kolaylaştırmayı açıkça yasaklamaktadır.

E-ticaret platformlarında faaliyet ve işlem koşullarının kamuya açıklanması hususunda Kanun, platformun sahibine ilişkin bilgilerin, gizlilik politikasının, tarafların hak ve yükümlülüklerinin, geri bildirimlerin, taleplerin ve şikâyetlerin alınma ve çözümlenme yöntemlerinin kamuya açıklanması gerektiğini açıkça hükme bağlamıştır.
E-ticaret platformlarındaki kamuya açık içerik, platformda göze çarpan bir yerde, Vietnamca olarak, kolay anlaşılabilir, yanıltıcı olmayan, yasal yasakları ihlal etmeyen, sosyal etik kurallarına aykırı olmayan, taraflar arasında eşitliği sağlayan ve medeni hukuk, ticaret hukuku, reklamcılık hukuku, rekabet hukuku, tüketiciyi koruma hukuku ve diğer ilgili kanunların hükümlerine uygun şekilde sergilenmelidir.

Çevrimiçi sipariş işlevine sahip e-ticaret platformları, yukarıda belirtilen açıklama gerekliliklerini yerine getirmenin yanı sıra, platformda sunulan mal ve hizmetlerin fiyatları, platformdaki hizmet kullanım ücretlerinin türleri; mal satışı veya hizmet sunumuna ilişkin koşullar veya kısıtlamalar (zaman ve coğrafi sınırlamalar dahil); ödeme politikası; öncelikli gösterim politikası; canlı yayın satışlarına ilişkin düzenlemeler vb. dahil olmak üzere fiyatlandırma politikalarını kamuya açık bir şekilde açıklamalıdır. E-ticaret platformu, kullanıcıların e-ticaret platformunda hesap açmadan önce 11. maddenin 1. fıkrasında belirtilen içeriğe onay vermelerini sağlayacak bir mekanizmaya sahip olmalıdır.
Doğrudan işletme e-ticaret platformu sahibinin sorumluluklarına ilişkin olarak, Kanun, doğrudan işletme e-ticaret platformu sahibinin 15. maddede belirtilen sorumlulukları yerine getirmesini öngörmektedir. Şartlı yatırım ve iş sektörleri ve meslekleri için yatırım ve işletme koşullarına uyumu kanıtlayan belgeleri e-ticaret platformunda kamuya açık bir şekilde yayınlamak.
Aynı zamanda, ilgili kanunların gerektirdiği şekilde hizmetler hakkında eksiksiz bilgi verilmelidir; ürün ve mal kalitesi kanunlarının gerektirdiği şekilde e-ticaret platformlarındaki malların kalitesi hakkında bilgi verilmelidir; ve ürün etiketleme kanunlarının gerektirdiği şekilde ürün etiketlerinde gösterilmesi zorunlu bilgiler verilmelidir; ancak üretim tarihi, son kullanma tarihi, üretim parti numarası, şasi numarası ve motor numarası gibi ürün etiketlerinde gösterilen belirli bilgiler bu kapsamın dışında tutulmalıdır.

Platformda yayınlanan mal ve hizmetlere ilişkin bilgi ve verilere, yayınlanma tarihinden itibaren en az bir yıl süreyle erişimin sağlanması. 16 ncı maddenin 2 nci fıkrasının b bendinde belirtilenler hariç olmak üzere, platformda akdedilen sözleşmelere ilişkin bilgi ve verilere, sözleşmenin akdedildiği tarihten itibaren en az üç yıl süreyle erişimin sağlanması.
Malın tüketicinin korunması hakkındaki kanuna göre ayıplı olduğunun tespiti halinde, platform sahibi, bu bilgiyi platformda kamuya açıklamak, alıcıya doğrudan bildirmek, ayıplı malı geri çağırmak ve bertaraf etmek ve tüketicinin korunması hakkındaki kanun ve ilgili diğer mevzuat uyarınca zararları tazmin etmek zorundadır.
Kaynak: https://daibieunhandan.vn/quoc-hoi-thong-qua-luat-thuong-mai-dien-tu-10399903.html










Yorum (0)