Ulaştırma Anonim Şirketi'nin Saigon şubesinden bir temsilci, son birkaç günde çok sayıda tren kaçırma vakası yaşandığını söyledi. Yolcular trenlerini kaçırırsa, o sefer için aldıkları biletler geçerliliğini yitirecek ve (mümkünse) başka bir tren için yeni bir bilet almak zorunda kalacaklar. Önümüzdeki günlerde trafik yoğunluğunun artacağı ve yolcuların trenlerini kaçırma olasılığının artmaya devam edebileceği tahmin ediliyor.

Yolculuğu kaçırmamak ve yeni biletlere daha fazla para harcamamak için temsilci, yolcuların trenin kalkış saatinden yaklaşık 30 dakika önce istasyonda olmalarını öneriyor. Böylece treni kaçırmak veya yanlış trene binmek gibi bir durumla karşılaşmazlar.

yolcu 3605.jpeg
Tren yolcuları, treni kaçırmamak için kalkıştan 30 dakika önce varmalıdır. Fotoğraf: N. Huyen

Bir araştırmaya göre, 14 Ocak itibarıyla Ho Chi Minh City'den Hanoi'ye 20-26 Ocak tarihleri ​​arasında, çoğunlukla Phan Thiet ve Nha Trang'a kısa süreli seferler için, çok az tren bileti bulunuyor. Ters yönde ise, 31 Ocak - 3 Şubat tarihleri ​​arasındaki Tet'ten sonra biletler neredeyse tükenmiş durumda.

Benzer şekilde, kendine özgü özellikleriyle hava yolculuğu, yolcu ve bagaj kontrolü konusunda her zaman katı prosedür ve düzenlemelere sahiptir. Yoğun saatlerde, yolcu sayısındaki ani artış, yolcu ve güvenlik işlemlerinin normalden daha uzun süre beklemesine neden olacaktır.

VietNamNet'e konuşan Vietnam Havayolları Grubu temsilcisi, yolcuların uçuşlarından önce proaktif olarak online check-in yapmalarını, havaalanına zamanında gelmelerini ve güvenlik ve emniyet düzenlemelerine uymalarını önerdi.

Yolcuların uçuştan önceki 24 saat içinde internet sitesi, mobil uygulama, çağrı merkezi veya self-check-in kontuarları (kiosk check-in) üzerinden online check-in yapmaları ve bagajlarını havalimanında ayrı kontuarlardan teslim etmeleri gerekiyor.

Check-in yapmış ve bagaj taşımayan yolcular, doğrudan havalimanındaki güvenlik kontrol kapısına gidebilir, böylece seyahat ve bekleme sürelerinden önemli ölçüde tasarruf edebilirler. Yoğun saatlerde gecikmeleri önlemek ve terminaldeki yoğunluğu azaltmak için, yolcuların kalkış saatinden en az 3 saat önce havalimanında olmaları gerekmektedir.

Ücretsiz bagaj hakkının dışında bagaj satın alma ihtiyacı duyulması halinde yolcular, uçuş saatinden en az 6 saat öncesine kadar web sitesi, mobil uygulama veya resmi acenteler aracılığıyla sipariş verebilirler.

Yolcular, havayolu işlemlerini tamamlamak için vatandaşlık kimlik kartı, pasaport, ehliyet, ikincil kimlik bilgileri gibi geçerli kimlik belgelerini kullanabilirler. 14 yaşından küçük çocuklar doğum belgesini kimlik belgesi olarak kullanabilirler. Ancak, 14 yaş ve üzeri çocuklar havayolu işlemlerini tamamlarken doğum belgesi kullanamazlar.

Noi Bai Havaalanı .jpg
Yolcular uçuşlarından 24 saat önce kiosklardan check-in yapmalıdır. Fotoğraf: N. Huyen

Noi Bai Havalimanı ayrıca yolcuların, özellikle uçağa alınması yasak olan eşyalar listesi konusunda havacılık güvenlik yönetmeliklerine sıkı sıkıya uymaları gerektiğini belirtti.

Bu nedenle yolcuların check-in işlemleri sırasında güvenliklerini sağlamak ve istenmeyen olumsuzluklarla karşılaşmamak için yanıcı ve patlayıcı maddeler, silahlar, standart altı lityum piller gibi yasaklı maddelerle ilgili bilgileri dikkatlice kontrol etmeleri gerekmektedir.

İşlemlerin tamamlanmasının ardından yolcuların hemen güvenlik kontrolüne geçmeleri, kimlik belgelerini, biniş kartlarını hazırlamaları ve güvenlik kontrol sürecinin hızlı ve sorunsuz bir şekilde gerçekleşmesi için eşyalarını ve bagajlarını sırt çantalarına veya el çantalarına düzgün bir şekilde yerleştirmeleri gerekmektedir.

Yolcuların ayrıca havalimanındaki ekranlarda gösterilen kapı bilgilerini düzenli olarak takip ederek güncel bilgilere ulaşmaları gerekiyor.