Ömür boyu bilet satın alan adam havayoluna zarar verdi

Steve Rothstein, AAirpass'ı 25 yıl boyunca ömür boyu elinde tutarak 10.000'den fazla uçuş gerçekleştirdi ve American Airlines'ın feci zarar etmesine neden oldu.

Bir adam ömür boyu geçerli bilet satın aldı ve havayolunun zarar etmesine neden oldu. — **Steve Rothstein ve çok damgalı pasaportu.**

Steve Rothstein, 1981 yılında havacılık endüstrisinin tarihindeki "en iyi fırsatı" yakalayan şanslı adamdı. American Airlines'dan AAirpass adlı ömür boyu geçerli bir bilet satın aldı ve bu bilet 250.000 dolara (5,8 milyar VND'ye eşdeğer) satıldı.

AAirpass, yolcuların hayatlarının geri kalanında dünyanın her yerinde, her zaman birinci sınıf uçmalarına olanak tanır. Üstelik sadece 150.000 dolar ek ücret karşılığında, AAirpass sahipleri istedikleri kişiyi yanlarında birinci sınıfa götürebilirler.

O dönemde Chicago'da yatırım bankacısı olan Steve Rothstein, American Airlines'ın şanslı yolcularından biriydi. Anlaşmanın potansiyel değerini fark eden Rothstein, beş yıl içinde %12 faizle geri ödemek üzere 400.000 dolar borç aldı.

Ancak havayolunun hiç düşünmediği şey, Steve Rothstein ve bu yolcu grubunun, AAirpass'ın ömür boyu geçerli biletlerini uzun yıllar elinde tutması sırasında havayolunun büyük kayıplara uğramasına neden olduğuydu.

AAirpass ömür boyu biletinin tarihi

1970'lerin sonlarında, birçok havayolu Kuzey Amerika'da faaliyet göstermeye başladı ve bu da sektörde daha fazla rekabet yarattı. 1980'ler, artan enflasyon, yükselen petrol fiyatları ve ABD ekonomisini zorlayan durgun ekonomik koşullarla birlikte geldi.

O dönemde en çok etkilenen havayollarından biri de American Airlines'dı. Historyofyesterday'e göre, havayolu şirketi ciddi bir mali kriz geçirdi ve 1980 yılında 76 milyon ABD doları zarara uğradı.

American Airlines bu duruma çare bulmak için sadece satışları garantilemekle kalmayıp aynı zamanda müşteri sadakatini de sağlayan benzersiz bir promosyon geliştirdi.

Robert Crandall (1981'den beri CEO), American Airlines'a hızlı ve büyük bir kâr garantisi veren ömür boyu birinci sınıf bilet paketleri satma fikrini ortaya attı.

Bu ömür boyu biletten parasının karşılığını almak için kimsenin bu kadar çok uçtuğuna inanmıyor.
1981 yılında, müşteriler sadece 250.000 dolara (5,8 milyar VND'ye eşdeğer) ömür boyu istedikleri yere seyahat edebilecekleri bir AAirpass bileti satın alabiliyordu.

AAirpass sahipleri, ek 150.000 dolar karşılığında, istedikleri kişiyi birinci sınıfa getirebilecekler.
1990 yılında, iki kişi için bir AAirpass biletinin fiyatı 600.000 dolardı (14 milyar VND'ye eşdeğer). 1993 yılında bu biletin fiyatı 1,01 milyon dolara (23,7 milyar VND'ye eşdeğer) yükseldi ve havayolu şirketi 1994 yılında bu biletin satışını durdurdu. Ömür boyu böyle bir uçak biletine sahip olan yaklaşık 28 kişi var.

Ancak havayolu şirketi daha sonra bu biletleri satarak büyük bir hata yaptığını fark etti. Alıcıların çoğu, biletin değerinden daha yüksek bir fiyata uçtu.

Havayolu şirketi 1994 yılında programı sonlandırmaya ve tüm ödenmemiş AAirpass biletlerini geri çağırmaya karar verdi.

2007 tarihli bir mali analiz, bu yolcuların her birinin havayoluna yılda ortalama 1 milyon dolarlık ücret ve vergi maliyetine yol açtığını ortaya koydu. Bu da havayolunun ömür boyu biletler nedeniyle yılda yaklaşık 30 milyon dolar kaybettiği anlamına geliyor.

Steve Rothstein'ın skandalı ve havayolunun başarısızlığı

Steve Rothstein, 25 yıl boyunca 100'den fazla ülkeyi ziyaret etti ve 10.000'den fazla uçuş gerçekleştirdi. Toplam uçuşların maliyeti, başlangıçta ödediği ücretin yaklaşık 84 katı olan 21.000 dolardı.

En rahat uçak koltuklarına oturur, en iyi yemeklerin ve eğlencenin tadını çıkarır, uzun havaalanı kuyruklarından kurtulur ve iptal ücretleri konusunda asla endişelenmek zorunda kalmaz.

En sevdiği sandviçi alabilmek için yüzlerce kez New York'a, Los Angeles'a (ABD) ya da Ontario'ya (Kanada) uçtu.

Bazen ayda onlarca kez Londra'ya (İngiltere) uçuyor. Bazen de bu müşteri, refakatçi biletini cömertçe kullanarak havaalanında bir yabancıyı birinci sınıfta yanına oturmaya davet ediyor.

The Guardian'a göre, 2008 yılında Rothstein ve diğer birkaç yolcunun ömür boyu geçerli AAirpass'leri iptal edildi. Kendisi ve diğer birkaç yolcu dava açarak bir daha asla havayoluyla uçmayacaklarını söylediler.

Rothstein'ın grubu davayı kaybetti ve AAirpass'lerini geri alamadı. Ancak milyarder Mark Cuban da dahil olmak üzere 25 yolcunun hâlâ geçerli biletleri vardı.

Ancak havayolunun sonu "felaket" kelimesinden yoksun değildi. 2011 yılında şirketi yeniden yapılandırmak için iflas ilan ettiler.

vietnamnet.vn'ye göre

Kaynak bağlantısı