Vietnam sigorta pazarının rekabet gücünün artırılması

3 Kasım sabahı 8. Grup'ta (Bac Ninh ve Ca Mau illerinin Ulusal Meclis Heyeti de dahil) yapılan görüşmelerde, delegeler, uygunsuz iş koşullarını "ortadan kaldırmak", idari prosedürleri basitleştirmek, açık ve şeffaf bir hukuk koridoru oluşturmak ve Vietnam sigorta piyasasının rekabet gücünü artırmaya katkıda bulunmak amacıyla Sigortacılık Kanunu'nun bir dizi maddesinin değiştirilmesi ve tamamlanması gerekliliği konusunda büyük ölçüde mutabık kaldılar.

Ca Mau Eyaleti Ulusal Meclis Heyeti Başkanı Lu Van Hung, Grup 8'deki tartışma oturumuna başkanlık etti. Fotoğraf: An Nhien

Motosikletler için zorunlu sigorta düzenlemelerinin gözden geçirilmesi

Sigortacılık faaliyetleri için yatırım ve iş koşullarını azaltmayı ve idari prosedürleri basitleştirmeyi amaçlayan Kanunun çıkarılmasının amacını takdir ederek... Ancak, Ulusal Meclis Milletvekili Nguyen Quoc Han (Ca Mau), rehberliğin "tamamen" Hükümete bırakılmaması gerektiğini söyledi. Delege, "çerçeve kanun, tüp kanunu" durumundan kaçınmak için rehberliğin kriterlerinin ve kapsamının daha açık bir şekilde belirlenmesi gerektiğini öne sürdü. Aynı zamanda, Sigortacılık Kanunu ile İşletmeler Kanunu ve Teftiş Kanunu'nun (Değişik) bazı maddelerinde değişiklik ve eklemeler yapılarak hukuk sisteminde birlik ve yeknesaklığın sağlanmasına ilişkin kanun.

Ulusal Meclis Milletvekili Nguyen Quoc Han (Ca Mau) konuşuyor. Fotoğraf: “An Nhien”

Yasa tasarısında motosikletler için zorunlu sigorta düzenlemesinin rasyonelliğini tartışan Ulusal Meclis Üyesi Dinh Ngoc Minh (Ca Mau), gerçekte birçok kişinin zorunlu sigorta yaptırmakla ilgilenmediğini, çünkü tazminat düzeyinin düşük olduğunu ve uygulamanın henüz formalite aşamasında olduğunu söyledi.

"Kaza yapanlara sadece birkaç yüz bin dong tazminat ödeniyor, bu da önemli bir miktar değil, bu yüzden satın almaktan çekiniyorlar. Birçok yerde, benzin istasyonlarında bile motosiklet sigortası satılıyor ki bu, insanlardan hiçbir ücret talep etmekten farksız." Bu nedenle delegeler, bu tür sigortalarla ilgili gereksiz ve karmaşık prosedürlerin azaltılması gerektiğini öne sürdüler.

Ulusal Meclis Delegesi Dinh Ngoc Minh (Ca Mau) konuşuyor. Fotoğraf: “An Nhien”

Delege Dinh Ngoc Minh'in görüşüne katılan Ulusal Meclis delegesi Tran Thi Van ( Bac Ninh ), insanların bu tür sigortalara pek "memnun" olmadığını söyledi. Seçmenlerle yapılan görüşmelerde, birçok kişi bu sigorta ürününü yalnızca yetkililerle "uğraşmak" için satın aldıklarını, sahip oldukları avantajlar için satın almadıklarını belirtti.

Temsilci Tran Thi Van'a göre, insanların bu tür sigortalara fazla "ilgi duymamasının" "temel" sorunlarından biri, motosikletler için bir kaza durumunda zorunlu hukuki sorumluluk sigortasının ödeme oranının hala çok düşük olması.

Ulusal Meclis Delegesi Tran Thi Van (Bac Ninh) konuşuyor. Fotoğraf: An Nhien

Maliye Bakanlığı Sigorta Yönetimi ve Denetleme Dairesi Başkanlığı'ndan alınan verilere göre, sigorta şirketlerinin raporlarından elde edilen en son güncel veriler, 2024 yılının ilk 11 ayında motosiklet, motorsiklet ve benzeri motorlu taşıtlar için zorunlu mali sorumluluk sigortasından elde edilen toplam gelirin 736,9 milyar VND olduğunu; tahmini tazminat maliyetlerinin ise 28,5 milyar VND olduğunu gösteriyor. Tazminat oranı ise yalnızca yaklaşık %4 seviyesinde.

Motosiklet sigortasının mevcut tazminat oranının diğer sigorta türleriyle karşılaştırıldığında çok düşük olduğu ve bu poliçenin neredeyse etkisiz olduğu açıktır. Bu nedenle, Temsilci Tran Thi Van, Taslak Komitesinin bu içeriği dikkatlice incelemesi, özellikle de tazminat oranını müşterilerin haklarını ve güvenini koruyacak şekilde ayarlaması gerektiğini önerdi.

Grup 8'deki tartışmaya katılan delegeler. Fotoğraf: An Nhien

Sigorta Sözleşmesi Danışmanının sorumluluklarının net bir şekilde tanımlanması gerekmektedir.

Tartışmada konuşan Ulusal Meclis Milletvekili Leo Thi Lich (Bac Ninh), yasal mekanizmayı mükemmelleştirmek, yönetim standartlarını iyileştirmek, piyasanın güvenliğini, şeffaflığını ve sürdürülebilir gelişimini sağlamak, Vietnam sigorta piyasasının uluslararası entegrasyonda güvenli ve profesyonel bir yönde gelişmesi için yasal bir temel oluşturmak amacıyla Kanun'da değişiklik yapılmasının gerekli olduğunu vurguladı.

Son dönemde sigorta alım satımıyla ilgili yaşanan gerçeklerden yola çıkarak, delege Leo Thi Lich, müşterilerin haklarını güvence altına alma çalışmalarını güçlendirmek için, sigorta danışmanları ve sigorta şirketlerinin sorumluluklarını açık bir şekilde tanımlamaları gerektiğini söyledi...

Ulusal Meclis Delegesi Leo Thi Lich (Bac Ninh) konuşuyor. Fotoğraf: An Nhien

Bir sigorta danışmanının önemli sorumluluklarından biri genellikle objektif ve dürüst bir şekilde tavsiyelerde bulunmaktır. Müşterinin çıkarlarını gözetmeksizin şirkete fayda sağlayan sigorta ürünlerini belirtmeleri yasaktır. Sigorta danışmanları, müşterilere sigorta ürünleri hakkında doğru ve eksiksiz bilgi vermelidir. Sigorta personeli, yan haklar, primler, sigorta süresi, ek teminatlar ve sigorta kapsamında olmayan durumlar gibi konularla ilgili terimleri ayrıntılı olarak açıklamalıdır. Aynı zamanda, sigorta sözleşmesinden kaynaklanan riskler de dahil olmak üzere sigorta riskleri konusunda da uyarılarda bulunmalıdır.

Ancak delege Leo Thi Lich'e göre, şu anda çok sayıda sigorta danışmanı yalnızca kendi işletmeleri için "yararlı" olan konularda tavsiyelerde bulunuyor ve müşterileri riskler konusunda uyarmıyor, dolayısıyla sorunlar ortaya çıktığında en çok zarar görenler yine müşteriler oluyor.

Grup 8'deki tartışma sahnesi. Fotoğraf: An Nhien

Bu nedenle, sigorta katılımcılarının haklarını güvence altına almak, şeffaflığı, açıklığı ve dürüstlüğü sağlamak için, temsilciler, yazılı bir sözleşmeye ek olarak, iki taraf arasında saklanacak veri ve delil olarak bir kayıt tutulması gerektiğine inanmaktadır. Bu, yetkililerin inceleme ve soruşturma için bir temel oluşturmasına yardımcı olurken, işlemlerde adilliği ve şeffaflığı da sağlayacak önemli bir yasal dayanak olacaktır.

Ulusal Meclis Üyesi Leo Thi Lich, "Danışma sürecinin kayıt altına alınması, danışmanların anlaşmazlıklar ortaya çıktığında sorumluluklarının netleştirilmesine yardımcı olmakla kalmıyor, aynı zamanda sigorta danışmanlık ekibinin mesleki etik ve davranış standartlarının iyileştirilmesine de katkıda bulunuyor. Böylece, bu alanın sürdürülebilir ve şeffaf gelişimi hedefi doğrultusunda, sigorta piyasasına olan güven güçlendiriliyor," dedi.

Ulusal Meclis Delegesi Nguyen Duy Thanh (Ca Mau) konuşuyor. Fotoğraf: “An Nhien”

Yukarıdaki delegelerin görüşlerine katılan Ulusal Meclis üyesi Nguyen Duy Thanh (Ca Mau), yasa tasarısının sigorta acenteleri ve satıcılarının yasal sorumluluklarını açıkça düzenlemesi gerektiğini öne sürdü. Delegeye göre, acentelerin yanlış veya eksik tavsiyelerde bulunduğu ve bu durumun insanların sigorta avantajlarını yanlış anlamalarına ve dolayısıyla kazalar meydana geldiğinde anlaşmazlıklara yol açtığı birçok durum var.

Ulusal Meclis Milletvekili Nguyen Duy Thanh, "Özellikle sözleşmelerin uzun vadeli ve büyük değer taşıdığı hayat sigortası sektöründe, sigorta alıcılarının haklarını korumak için belirli ve yeterince güçlü yaptırımlara ihtiyaç var" dedi.

Kaynak: https://daibieunhandan.vn/nang-cao-nang-luc-canh-tranh-cua-thi-truong-bao-hiem-viet-nam-10394162.html