Metro 1. hattının bilet satışının ilk gününde sistemde bir hata oluştu, bu nedenle el yazısıyla yazılmış bilet kullanmak zorunda kaldık.

Metro 1. Hattı'nda ücretsiz yolculuk programının sona erdiği ilk gün, insanlar bilet almak için sıraya girdi. Her kişinin bilet alması ortalama 2 dakika sürdüğü için kuyruk oldukça uzundu.

1 No'lu Metro Hattı'nın işletmecisi olan 1 No'lu Kentsel Demiryolu Şirketi (HURC1), metro yolcularına bir aylık ücretsiz bilet uygulamasının ardından 21 Ocak'ta resmen bilet satışına başladı. Ben Thanh İstasyonu'ndaki (1. Bölge) kayıtlara göre, insanlar bilet almak için sıraya girdi.

Metro gişesinde, metro personeli müşterilere ihtiyaçlarına göre nakit veya kart okutma yoluyla bilet satışı yapacaktır. Her müşteri, satın aldığı bilet sayısına ve ödeme yöntemine bağlı olarak ortalama 2 dakika bilet satın alacaktır.

Ancak bilet satış süreci hâlâ oldukça kafa karıştırıcı. 5 bilet alan kişilerin kartlarını 5 kez okutması gerekiyor... Bu da arkalarındakilerin daha uzun süre beklemesine neden oluyor.

Ayrıca bilet satın alındıktan sonra, gişelerdeki QR kod okuyucular hassas değil, çoğu durumda cihazın kayıt yapması için kodu birden fazla kez okutmanız gerekiyor.

Ben Thanh metro istasyonuna, müşterilerin daha hızlı ve rahat bir şekilde bilet alabilmeleri için HCMC Metro uygulaması üzerinden bilet satın almalarına yardımcı olmak ve uzun bekleme sürelerini önlemek üzere çok sayıda personel atandı.

Bugün (21 Ocak) metroyu kullanan kişi sayısı önceki günlere kıyasla biraz azaldı. Metroyu deneyimlemek için kullanan kişi sayısı da eskisinden daha az. Girişlerdeki personel, bilet almaları ve kapıdan geçmek için QR kodlarını taramaları konusunda insanları coşkuyla destekliyor ve yönlendiriyor.

Bayan Dieu Binh (41 yaşında, 1. Bölge'de yaşıyor), son birkaç gündür metroyu defalarca deneyimlediğini söyledi. Bugün Thu Duc Şehri'nde bir işi olduğu için metroyu kullanmaya devam ediyor. "HCMC Metro uygulamasını henüz yüklemedim, bu yüzden biletleri doğrudan gişeden aldım. Çok sayıda kişi bilet almak için sıraya girdiği için bekleme süresi biraz uzundu. Bilet satın alma süreci de basit, ancak belki de bilet satışlarının ilk günü olduğu için biraz yavaş ilerliyor," dedi Bayan Binh.

Thuy Trang (ortaokul öğrencisi, Thu Duc Lisesi), Thu Duc istasyonundan bilet alma işleminin oldukça kolay olduğunu, yaklaşık 2 dakikada nakit parayla bilet aldığını söyledi. Ayrıca, Thu Duc istasyonu metro kullananlarla çok kalabalık olmadığı için uzun süre beklemek zorunda kalmadık. Trang, "Arkadaşlarımla ilk defa metroya bindik, gerçekten çok keyif aldık. Bu Tet tatilinde kesinlikle tekrar gideceğiz," dedi.

Metro bilet satışlarının ilk gününde, bazı hesaplar sosyal medyada otomatik bilet sisteminin arızalı olduğunu, yolcuların elle yazılmış bilet alıp nakit ödeme yapmak zorunda kaldığını yazdı. 1 Numaralı Şehir Demiryolu Şirketi Müdürü Le Minh Triet, bu sabah çok sayıda tek biletli müşteri olması nedeniyle, uzun bekleme sürelerini önlemek için şirketin elle yazılmış bilet sattığını söyledi. Elle yazılmış biletler yalnızca yolcular HCMC Metro uygulamasını veya Mastercard'ı kullanmıyorsa geçerlidir.

Şirket şu anda, insanların yakında bu şekilde bilet ödemelerini yapabilmeleri için doğrudan gişeye entegre olmak üzere Momo ve Napas ile çalışıyor. En geç 24 Ocak'a kadar insanların bilet almak için sıraya girmelerine gerek kalmayacağı, bunun yerine Momo'nun QR veya Napas banka kartını kullanarak doğrudan gişelerden bilet satın alabilecekleri öngörülüyor.

Bilet satışının başladığı ilk gün metro seferleri eskisi kadar yoğun değildi.

Bilet makineleri hala çalışmıyor.

Bay Triet ayrıca, şu anda bazı kişilerin (devrimci katkıları olanlar, engelliler, 60 yaş üstü kişiler) metro ücretinden muaf olduğunu, ancak muaf olduklarını bilmedikleri için kapıdan geçerken kimlik kartlarını yanlarında getirmediklerini de sözlerine ekledi. Bu nedenle, insanların metroya en rahat şekilde ulaşmak için bilet fiyatları, muafiyetli ücret grupları, ödeme yöntemleri vb. hakkında bilgi edinmeleri gerekiyor.

Ücretsiz metro kampanyasının ilk gününde vatandaşlar metro bileti almak için sıraya girdi.

Kaynak: https://www.baogiaothong.vn/ngay-dau-metro-so-1-ban-ve-he-thong-gap-loi-phai-dung-them-ve-viet-tay-192250121115544373.htm